Trabajos
>
Mexico City

    Analista de Retención - Mexico City, México - Docplanner

    Docplanner
    Docplanner Mexico City, México

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 5 días

    Default job background
    De jornada completa
    Descripción

    Descripción del empleo

    Recibir y hacer llamadas a los especialistas que desean dar de baja el servicio y lograr una retención/ recuperación exitosa usando una estrategia en donde se empaten nuestros objetivos con los de los especialistas basada en el análisis de cada perfil.

  • Dar atención y ofrecer alternativas de retención a las solicitudes de clientes con intención de cancelar el servicio.
  • Dar seguimiento a los especialistas que se retuvieron para garantizar un excelente servicio.
  • Analizar indicadores que permitan detectar las incidencias más relevantes con la correcta tipificación de motivos de abandono.
  • Analizar la efectividad de las acciones con el fin de disminuir la tasa de Churn.
  • Seguimiento y verificación del pago correspondiente a nuestros servicios.
  • Contención del cliente tras generarse error de pago.
  • Ofrecer opciones de formas de pago.

    • Requisitos

  • Ingles Intermedio.
  • Mínimo un dos años de experiencia en Retención de clientes.
  • Experiencia en recuperación de cartera.
  • Experiencia en Retención y seguimiento de Carteras con alto volumen de clientes.
  • Experiencia en Call Center mínimo 1 año.
  • Experiencia en Outbound / Inbound.
  • Uso de CRM. *Plus si es HubSpot.
  • Seguimiento puntual a tickets asignados.
  • Lenguaje y comunicación formal y profesional.
  • Seguimiento a indicadores.
  • Organizado y Autogestionable.
  • Dominio sobre el paquete de productividad de empresas de tecnología (paquete de Google, Slack, HubSpot).

    • Información adicional

  • Sueldo base de $10,- $12, netos mensuales + bono por comisión.
  • Prestaciones de Ley + Superiores
  • 22 días de vacaciones
  • Día de cumpleaños compensatorio
  • Gympass y Descuentos con Ticketmaster
  • Vales de despensa
  • Seguro de gastos médicos y seguro de vida
  • Fondo de ahorro
  • Plan de acciones de la compañía
  • Clases de ingles con costo preferencial
  • Esquema hibrido de Lunes a Viernes
  • Doctoralia Mexico

    Analista de Retención

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 5 días

    Doctoralia Mexico Mexico City, México De jornada completa

    del empleo · Recibir y hacer llamadas a los especialistas que desean dar de baja el servicio y lograr una retención/ recuperación exitosa usando una estrategia en donde se empaten nuestros objetivos con los de los especialistas basada en el análisis de cada perfil. · Dar atención ...

  • Doctoralia Mexico

    Analista de Retención

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 5 días

    Doctoralia Mexico Mexico City, México De jornada completa

    Descripción de la empresa · Doctoralia es la plataforma líder en el mundo que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud y hacer la experiencia de la ...

  • Invex

    Analista De Retención Y Ventas/ Descanso Fijo En

    Encontrado en: Buscojobs MX C2 - hace 16 horas

    Invex Naucalpan de Juárez, México

    Importante empresa Financiera esta en búsqueda de tu talento como:Analista de Retención y Ventas// Descanso Fijo en Domingo**Ofrecemos**:Salario de $7,667 base NO condicionadoBono individual de hasta $5,000Bono Grupal de $1,750Instalaciones y equipos de primer nívelCapacitación 1 ...

  • Solzt S De Rl De Cv

    Analista De Retención En Inversiones/Forex

    Encontrado en: Buscojobs MX C2 - hace 16 horas

    Solzt S De Rl De Cv Xico, México

    **ESTAMOS CONTRATANDO ESPECIALISTAS DE RETENCIÓN EN INVERSIONES/FOREX**- **Salario **$10,000 Netos Mensuales,- **Incremento** a $12,000 o hasta $14,000 al 3° mes- **Comisiones en Dólares**- **Bonos **en dólares y premios en especie- **Horario **de Lunes a Viernes de 09:00 - 19:00 ...

  • Proteccion Anticorrosiva De Cuautitlán, S.A. De C.V.

    Coordinador De Inteligencia De Mercados

    Encontrado en: Buscojobs MX C2 - hace 16 horas

    Proteccion Anticorrosiva De Cuautitlán, S.A. De C.V. México

    Ing. O Lic. En Mercadotecnia - Publicidad - Relaciones Públicas - Economía, Actuario o carreras afines. Titulado.**Experiência mínima de 4 años realizando lo siguiente**:Construcción y scripts para extracción de información (SQL)Construcción de dashboards y scorecards (PowerBi)An ...

  • Tiger Text

    Tax Analyst

    Encontrado en: Jooble MX O C2 - hace 2 días

    Tiger Text Ciudad de México

    Conoce Epiroc : · Epiroc es una compañía multinacional con presencia en países; que con tecnología innovadora, desarrolla y proporciona equipos seguros y de última generación, como maquinaria de perforación y herramientas de construcción para su uso en minería de superficie y su ...

  • Epiroc

    Tax Analyst

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 días

    Epiroc Mexico City, México

    Conoce Epiroc: · Epiroc es una compañía multinacional con presencia en países; que con tecnología innovadora, desarrolla y proporciona equipos seguros y de última generación, como maquinaria de perforación y herramientas de construcción para su uso en minería de superficie y su ...

  • Grupo Financiero Banorte

    analista gestion informacion

    Encontrado en: Jooble MX O C2 - hace 1 día

    Grupo Financiero Banorte Ciudad de México

    Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: · Categoría: Desarrollo de Negocios Digitales · ID de Requisicion: · Analista de negocios Nomina GEM · En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, ...

  • Involve RH

    Analista de Nóminas

    Encontrado en: Talent MX 2A C2 - hace 5 días

    Involve RH Cuauhtémoc, México Temporal

    Involve RH cuenta con una posición como Analista de Nominas para la misión de un Analista de Nóminas es garantizar la precisión en el cálculo y distribución de salarios a los empleados de una organización.FUNCIONES:Procesar y calcular la nómina de los empleados de la empresa.Real ...

  • Banco Mercantil del Norte, S.A.

    analista gestion informacion

    Encontrado en: beBee S2 MX - hace 4 días

    Banco Mercantil del Norte, S.A. MEXICO, México

    Analista de negocios Nomina GEM · (REFORMA, CDMX) · En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. · Estamos convencidos que la combinación de solid ...

  • MMC Corporate

    Analista Sr de impuestos

    Encontrado en: beBee S2 MX - hace 3 días

    MMC Corporate Mexico City, México OTHER

    Anímate a formar parte de una empresa multinacional como es MMC · Analista Sr de impuestos · ¿Qué hay en Marsh para ti? · Una empresa con una marca y resultados sólidos a la altura. · Oportunidad de interactuar con diferentes áreas de Marsh y de crecimiento laboral. · Paquete de ...

  • Viva Aerobus

    Analista de Operaciones Digitales CRM

    Encontrado en: beBee S2 MX - hace 3 días

    Viva Aerobus Mexico City, México De jornada completa

    Muchas gracias por tu interés en querer formar parte de nuestra familia #GenteViva · En Viva Aerobus nuestro principal propósito es que la gente se divierta, haga negocio y se conecte con sus seres queridos aprovechando la reducción de costo en el transporte aéreo. · Estamos segu ...

  • PepsiCo

    Generalista de Recursos Humanos

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 5 días

    PepsiCo Ciudad de México De jornada completa

    Overview SOMOS PEPSICO · Únete a PepsiCo y atrévete a transformar Somos el hogar perfecto para personas curiosas, pensadoras y agentes de cambio. Desde el liderazgo hasta la primera línea, nos emociona el futuro y trabajamos en equipo para hacer del mundo un lugar mejor · Ser ...

  • PepsiCo

    Analista de cuentas por cobrar

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 5 días

    PepsiCo Azcapotzalco, México De jornada completa

    Overview · Somos PepsiCo · Únete a PepsiCo y atrévete a transformar Somos el hogar perfecto para personas curiosas, pensadoras y agentes de cambio. Desde el liderazgo hasta la primera línea, nos emociona el futuro y trabajamos en equipo para hacer del mundo un lugar mejor · Ser p ...

  • 21St Academy S.C.

    Analista Recursos Humanos Industrial

    Encontrado en: Buscojobs MX C2 - hace 8 horas

    21St Academy S.C. Naucalpan de Juárez, México

    **Vacante para la empresa 21st Academy S.C. en Alce Blanco -Naucalpan de Juárez, Estado de México**:Empresa de 50 colaboradores dedicada al diseño, fabricación y comercialización de articulos para la construcción y limpieza fabricados en plástico solicita:**Puesto:Analista Recurs ...

  • Analistas De Soluciones Integrales Elurra, S.A. De C.V.

    Generalista De Recursos Humanos

    Encontrado en: Buscojobs MX C2 - hace 16 horas

    Analistas De Soluciones Integrales Elurra, S.A. De C.V. Naucalpan de Juárez, México

    **Vacante para la empresa ANALISTAS DE SOLUCIONES INTEGRALES ELURRA, S.A. DE C.V. en Naucalpan de Juárez, Estado de México**:Empresa en alimenticia se encuentra en búsqueda de:Generalista de RH- Lic en Administración, Psicología o afín- Experiência de 4 años en puesto similar- De ...

  • Haber Holding

    Analista De Atracción De Talento

    Encontrado en: Buscojobs MX C2 - hace 16 horas

    Haber Holding Naucalpan de Juárez, México

    HABER HOLDING: Empresa mexicana líder en el diseño de prendas de vestir para caballero con altos estándares de calidad, desde hace más de 40 años y con más de 160 tiendas de las cadenas Men ́s Fashion, Robert ́s, High Life, Boggi Milano y Paolo Verzini.¿Qué buscamos?Analista de A ...

  • Integradora De Servicios Punch

    Analista De Nómina $10,000 Netos

    Encontrado en: Buscojobs MX C2 - hace 16 horas

    Integradora De Servicios Punch Naucalpan de Juárez, México

    **Analista de Nómina****Escolaridad**: Lic. en Contaduría Pública, Administración o Psicología (Titulado-Cédula Profesional)**Experiência **mínima de 3 años en puesto similar, con amplia experiência en nóminas.**Conocimientos y Actividades**:- Cálculo de las nóminas a pagar a par ...

  • Gepp

    Generalista De Recursos Humanos

    Encontrado en: Buscojobs MX C2 - hace 16 horas

    Gepp Tlalnepantla, México

    GEPP empresa de desarrollo de portafolio de marcas líderes con presencia a nível nacional y más de 40,000 colaboradores, te invita a formar parte de su gran familia:**SOLICITAMOS**:ANALISTA DE RECURSOS HUMANOSLugar de trabajo (TLALNEPANTLA)**PERFIL DE TALENTO**:**Escolaridad**: L ...

  • Avanna

    Analsita De Compras Jr

    Encontrado en: Buscojobs MX C2 - hace 16 horas

    Avanna Tlalnepantla, México

    **ANALISTA DE COMPRAS JR.****OBJETIVO DEL PUESTO**:Analizar las cotizaciones para la correcta generación de las ODC de proveedores.Apoyar al área de Project Controller de manera general.Generar las ODC en tiempo y forma de acuerdo con el análisis de las facturas.Conciliar las tar ...