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Guest Experience Agent
hace 1 semana
KUKUN Iztapalapa, MéxicoHola · KUKUN busca a su próximo Guest Service Agent, en CDMX para un Startup que está revolucionando el mundo de la hospitalidad. Es una vacante que requiere ser empático, orientado a las soluciones, mucha energía, organización y liderazgo. · Actividades: · - Ser el primer contac ...
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Sales Experience Agent
hace 1 semana
KAVAK Careers Ciudad de MéxicoSi quieres pertenecer a un equipo que mueve la operación tanto nacional como internacional, KAVAK es tu lugar. **Somos la startup privada de mayor valuación de Latam** y el 1.er unicornio Mexicano. Invertimos en talento, ideas, infraestructura y tecnología para seguir revoluciona ...
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Guest Experience Agent
hace 1 semana
SOFITEL Ciudad de México**Descripción de la empresa** · Sofitel Mexico City Reforma es una marca de hotel global que ofrece servicio cálido y experiências auténticamente regionales en lugares de presencia incomparable. Sea un embajador de la marca y del hotel como Gerente de Ventas Leisure. Lo que · **D ...
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Guest Experience Agent
hace 4 días
Kukun Xico, MéxicoHolaKUKUN busca a su próximo Guest Service Agent, en CDMX para un Startup que está revolucionando el mundo de la hospitalidad. Es una vacante que requiere ser empático, orientado a las soluciones, mucha energía, organización y liderazgo.Actividades:- Ser el primer contacto con lo ...
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Guest Experience Agent
hace 1 semana
Kukun Xico, MéxicoHolaKUKUN busca a su próximo Guest Service Agent, en CDMX para un Startup que está revolucionando el mundo de la hospitalidad. Es una vacante que requiere ser empático, orientado a las soluciones, mucha energía, organización y liderazgo.Actividades:- Ser el primer contacto con lo ...
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W Experience Agent
hace 4 días
Marriott International, Inc Ciudad de México**Job Number** · **Job Category** Rooms & Guest Services Operations · **Location** W Mexico City, Campos Eliseos 252, Mexico City, Edomex, Mexico · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Position Type** Non-Management · *** · Respond to guest re ...
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W Experience Agent
hace 1 semana
Marriott International, Inc Ciudad de México**Job Number** · **Job Category** Rooms & Guest Services Operations · **Location** W Mexico City, Campos Eliseos 252, Mexico City, Edomex, Mexico · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Position Type** Non-Management · *** · Respond to guest re ...
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Customer Experience Admin Agent
hace 1 día
Diana González Rodríguez Xico, MéxicoCompañía establecida en USA, de servicios logísticos y de gestión de la operación hasta soporte de marketing del mercado hispano de América del Norte. Busca con experiência como **Customer Experience Admin Agent **mínimo de 2 años, preferentemente en comercializadoras, almacenes, ...
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Bilingual Customer Experience Contact Center Agent
hace 1 semana
HSBC Azcapotzalco, México-Job description · If you're looking for a career where you can make a real impression, join Global Service Center (GSC) HSBC and discover how valued you'll be. · HSBC is one of the largest banking and financial services organisations in the world, with operations in 64 countries ...
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Customer Experience Agent
hace 1 semana
DoorDash Mexico City, MéxicoAbout the Role · We're looking to grow our Marketplace Live Operations team by leaps and bounds. Join DoorDash as a Marketplace Live Operations Representative to become an expert in addressing the most pressing needs and concerns of DoorDash's thousands of partner merchants, cust ...
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Analista de Calidad
hace 1 semana
Konecta México Tlahuac, México**Se solicita**: Analista WFM / Excel y SQL · Sueldo base $15000 · Bono de $3,000 · Prestaciones de ley · Horario de Lunes a Sábado de 9:00 a 19:00 hrs. · Descanso Domingo fijo · **Requisitos**: · Ingles avanzado · Conocimiento de KPI ́S · Conocimiento de métricas de Call Center ...
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Ejecutivo Telefónico de Customer Experience por
hace 4 días
Comdata Group Tlahuac, MéxicoGrupo Konecta: empresa dedicada a brindar soluciones especializadas a cada cliente. · SOLICITA: AGENTES TELEFÓNICOS DE CUSTOMER EXPERIENCE · **Requisitos**: · Edad de 18 a 40 · Facilidad de palabra · Gusto por la atención al cliente · Disponibilidad de horario completo · Bachille ...
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Coordinador de Calidad Bilingüe
hace 1 semana
Comdata Group Tlahuac, México**Se solicita**: Coordinador de Operaciones de Ventas / Call Center · **TE OFRECEMOS**: · Sueldo $15,000 · Prestaciones de ley desde el primer día · Excelente ambiente laboral · Horario de lunes a viernes 9:00 a.m. a 6:00 p.m, · **Requisitos**: · Preparatoria terminada · Experiên ...
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Coordinador de Calidad
hace 3 días
Comdata Group Tlahuac, México**Se solicita**: Coordinador de Operaciones de Bilingüe / Call Center · **TE OFRECEMOS**: · Sueldo $20,000 · Prestaciones de ley desde el primer día · Excelente ambiente laboral · Horario de lunes a viernes 9:00 a.m. a 7:00 p.m · **Requisitos**: · Experiência mínima de 6 meses en ...
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Coordinador de Atracción de Talento
hace 1 semana
Comdata Group Tlahuac, México**Se solicita**: Coordinador de Atracción de talento / Call Center · **TE OFRECEMOS**: · Sueldo $18,000 · Prestaciones de ley desde el primer día · Excelente ambiente laboral · Horario de lunes a viernes 9:00 a.m. a 6:00 p.m, Sábado de 9:00 a 4:00 · **Requisitos**: · Preparatoria ...
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Coordinador de Soporte y Control
hace 2 días
World Vision International Tlahuac, MéxicoWith over 70 years of experience, our focus is on helping the most vulnerable children overcome poverty and experience fullness of life. We help children of all backgrounds, even in the most dangerous places, inspired by our Christian faith. · Come join our 33,000+ staff working ...
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Officer Ii, Aml Compliance
hace 1 semana
Western Union Tlahuac, México**Officer II, AML Compliance **- Mexico DF, Mexico** · Do your talents lie in developing and motivating a team? Are you ready to work for a truly innovative and international organization? Are you interested in joining a globally diverse organization where our unique contribution ...
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Officer Ii, Aml Compliance
hace 2 días
Western Union Tlahuac, México**Officer II, AML Compliance **- Mexico DF, Mexico** · Do your talents lie in developing and motivating a team? Are you ready to work for a truly innovative and international organization? Are you interested in joining a globally diverse organization where our unique contribution ...
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Sofom - Human Resources Assistant
hace 1 semana
Reach International Consulting Tlahuac, MéxicoWe are seeking to recruit an experienced professional from the SOFOM/Credit/debt collection industry in Mexico, with good networks to debt collection agents. · **Key Responsibilities** · - Attracting new collection agents to the business. · - Conducting interviews with prospects. ...
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Agente de Recepcion
hace 1 semana
Hilton Tlahuac, MéxicoAgente de recepcion (bilingue) · A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. · **What will I be doing?** · As Guest Service Agent, you will serve ...
Customer Experience Agent - Xico, México - Intugo
Descripción
ESTAMOS EN BUSCA DE TU TALENTORequisitos:
INGLES AVANZADO
RESPONSABILIDADES:
1. ACEPTAR LLAMADAS ENTRANTES DE NUESTROS CLIENTES RELACIONADAS CON DIFERENTES SITUACIONES DE SERVICIO AL CLIENTE2. TOMAR PAGOS Y SABER GUIAR A LOS CLIENTES PARA REALIZAR LOS PAGOS POR SU CUENTA3. SABER CÓMO LEER SALDOS DE PRÉSTAMOS Y HACER AJUSTES DE PAGO4. COMPROMISO DE RESOLUCIÓN EN PRIMERA LLAMADA, CON SENTIDO DE URGENCIA Y MÁXIMA PROFESIONALIDAD.5. MINIMIZAR LA TRANSFERENCIA DE LLAMADAS TELEFÓNICAS DE UN DEPARTAMENTO A OTRO6.
ASEGURAR LA ENTREGA DE UN EXCELENTE SERVICIO AL CLIENTE MEDIANTE EL PROCESAMIENTO RÁPIDO Y PRECISO DE LLAMADAS, COMUNICACIÓN, Y COORDINAR CON OTROS DEPARTAMENTOS PARA RESOLVER CONSULTAS.7.
RESPONDER PREGUNTAS RELACIONADAS CON EL SEGURO, INCLUYENDO EL ESTADO DE LAS RECLAMACIONES Y LA INFORMACIÓN BÁSICA DE LAS RECLAMACIONES8. CONOCIMIENTO DE LOS REQUISITOS DEL SEGURO DE LA EMPRESA Y LAS POLÍTICAS DE EXCEPCIÓN PARA SEGUROS EXTERNOS9. PROPORCIONAR A NUESTROS CLIENTES DETALLES DE BENEFICIOS Y COBERTURAS DEL SEGURO DE PROTECCIÓN COLATERAL DE LA EMPRESA10. REALIZAR ARREGLOS DE PAGO ADECUADOS PARA NUESTROS CLIENTES QUE ESTÁN EN MOMENTO11.APLICAR TÁCTICAS DE NEGOCIACIÓN DE COBRO EN LA ETAPA TEMPRANA PARA MANTENER A LOS CLIENTES AL DÍA O MENOS EN LA ETAPA DE MOROSIDADTURNO:09:00-19:00 12:00-21:00/, DÍAS DE DESCANSO DOMINGOS Y 1
DÍA ENTRE LA SEMANASALARIO Y BENEFICIOS:14.000 BRUTOS MENSUALES NETOS SEMANALES BONO MENSUAL BONO CONTRATACIÓN PAQUETE BENEFICIO TRICOLOR (FONDO DE AHORRO 2%, 1,400 CUPONES DE COMIDA, BONO DE NAVIDAD DE 20 DÍAS, 6 PTO POR AÑO)
UBICACIÓN:
A UN LADO DE PLAZA DEL SOLTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $14,000.00 $20,000.00 al mesHorario: Incluye fines de semana Turno de 8 horasPrestaciones: Caja de ahorro Opción a contrato indefinido Vales de despensaTipos de compensaciones: Bono mensualExperiência: 5G: 1 año (Deseable)
Idioma:
Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
