- 1. Validar información del cliente, recibir la solicitud de cotización y entregar el check list
2. Dar seguimiento en el proceso implementación (validar check list, subir información a carpeta compartida y participar en la junta de implementación, alta de
agente aduanal y asegurar el correcto Set up en sistema)
3. Realizar solicitud de reserva (Validación de guidelines, tarifas de compra y venta, vigencias de tarifa, proporcionar itinerarios,gestionar carta de
intrucciones, crear Standard shipment, generar Consignment ID, generar ticket para solicitud de booking, cargar información en e-file)
4. Realizar solicitud de reserva a Carrier y/o oficina de origen (Casos de importación)
5. Coordinar el pesaje, ingreso de información en sistema y envío de información al carrier
6. Seguimiento y monitoreo de las operaciones a cargo
8. Ingresar Invoice Entry + Cost Entry + Confirm Expected GP en sistema a fin de asegurar la correcta provision de los servicios utilizados
8. Apoyar en las instrucciones y preparación de embarque
9. Realizar monitoreo de fecha de arribo y solicitud de liberación
10. Envíar documentación comercial , confirmación de booking y validar pedimento.
11. Atender los requerimientos y necesidades de los clientes asignados
12. Crear y mantener SOP y/o WI (Standard Operational Prodecure y/o Working Instructions ) de las cuentas a cargo. -
Customer Service Marítimo
hace 1 día
TIE Miguel Hidalgo, México**Vacante para la empresa TIE en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: · Empresa de Logística Internacional está en búsqueda de Customer Service con Inglés avanzado · - Licenciatura en Relaciones/Negocios Internacionales o a fin · - Experiência de 1 año como Customer Service impo/e ...
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Customer Service Marítimo y Terrestre
hace 9 horas
RH DIRECTO Magdalena Contreras, MéxicoIMPORTANTE FREIGHT FORWARDER · SOLICITA: · **Customer Service Marítimo y Terrestre / Freight Forwarder** · **Perfil**: · Lic. en Comercio Internacional-Negocios Internacionales o carrera afín. · Inglés intermedio preferentemente. · HORARIO LUNES-VIERNES de 9:00 a 18:30 Hrs, CON U ...
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Customer Service-Marítimo
hace 5 días
KUEHNE + NAGEL Mexico City, México PermanentEstamos en busca de un Customer Service Representative para el área de Sea Logistics en nuestra oficina corporativa. Tu función · Por el tiempo determinado de acuerdo al proyecto, ser participe de la implementación de nuevos negocios a fin de asegurar la corecta coordinación y d ...
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Customer Service
hace 2 días
Alonso Fowarding Ciudad de MéxicoEstamos buscando sumar talentos a nuestro equipo **Grupo Alonso** como Customer Service **(Freight Forwarder).** · ¿Qué necesitas? · - 2 años atención al cliente en Forwarder. · - Experiência Sales Support, Customeer Service. · - Importación maritima y área. · ¿Cuáles serán tus a ...
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Customer Service
hace 5 días
Trabaja en Intugo México**Customer service on site.** · **Requires**: · 6 MONTHS CUSTOMER SERVICE EXPERIENCE REQUIRED · EXCELLENT ENGLISH COMMUNICATION SKILLS ARE A MUST · **Activities**: · *HANDLE INBOUND/OUTBOUND CALLS AND ADDRESS CUSTOMER CONCERNS AND INQUIRIES · - ADDRESS CUSTOMER COMPLAINTS AND PRO ...
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Customer Service
hace 2 días
CM Global Trade Ciudad de México**CUSTOMER SERVICE** · **Sueldo: $10,000 Mensual** · - **Contratación**:Permanente · Contratacion URGENTE · Buscamos una persona con ganas de aprender, comprometida, honesta, leal y con ganas de pertenecer a una compañía de logística internacional · - **Horario**:Tiempo completo ...
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Customer Service
hace 1 semana
MSNS HR TECHNOLOGY LLC México**Rol: Customer Service (Múltiples roles)** · **Aperturas: 10+ contrataciones** · **Ubicación: - Monterrey N.L. México** · **Modelo: · - Híbrido Monterrey** · **Salario: · - BRUTO 20K-25K MXN/Mes + Beneficios Estándar** · **Inglés Comunicación: Avanzado** · **Experiência**: · 6+ ...
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Customer Service
hace 1 semana
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Customer Service
hace 1 día
NISSHA PMX TECHNOLOGIES México**NISSHA PMX TECHNOLOGIES es una empresa líder en la fabricación y venta de piezas de moldeo por inyección utilizadas en componentes automotrices y de línea blanca. Con una historia de innovación y calidad, ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y oportunidades de crecimiento p ...
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Customer Service
hace 1 semana
KIRBYMEX SA DE CV MéxicoESTAMOS EN BÚSQUEDA DEL SIGUIENTE TALENTO · CUSTOMER SERVICE · Escolaridad: Ingeniería o Licenciatura concluida. · Nível de inglés avanzado · Dominio de Microsoft Office intermedio-avanzado · Experiência indispensable: 1 año en el puesto · Si te interesa la vacante y cubres con l ...
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Customer Service
hace 1 semana
reclutamiento art MéxicoESTAMOS CONTRTANDO CUSTOMER SERVICE · Ofrecemos: · Sueldo: $35,000 a $45,000 · Prestaciones superiores a la de ley. · **Requisitos**: · - Experiência en el ramo automotriz · - Experiência mínima de 2 años en atención al cliente · - Inglés: Avanzado · - Escolaridad: Lic. Admón., I ...
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Customer Service
hace 3 días
Capital Humano México México**Importante empresa automotriz transnacional ubicada en el Parque Industrial Querétaro solicita**: · **Customer Service (Automotriz de Manufactura)** · **Requisitos**: · - Escolaridad: Ing. Industrial, LAE o afín. · - Idioma: Inglés muy fluido. INDISPENSABLE · - 3 años de experi ...
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Customer Service
hace 1 semana
DC Mayorista Ciudad de MéxicoSomos una empresa mayorista dedica a distribuir teconologia y productos de oficina · **Customer service - Atención al cliente** · Ofrecemos · - sueldo base mensual $7,000 + bonos · - Prestaciones de ley desde el primer día · - Contrato directo con la empresa · - Cotización al 100 ...
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Customer Service
hace 1 semana
GIGINER Ciudad de MéxicoEmpresa dedicada a la venta de productos promocionales, ubicada en Ciudad de México, solicita **CUSTOMER SERVICE** · **Requisitos**: · - Sexo indistinto. · - Mínimo 3 años de experiência en el área. · Educación: Técnico superior terminado (Deseable) · **Requisitos**: · Experiênci ...
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Customer Service
hace 3 días
OCAST HOLDINGS México**CUSTOMER SERVICE** · Ocast Holdings, comprometida con el servicio de alta calidad al turismo, te invita a formar parte del equipo de Programación como CUSTOMER SERVICE · Te encargaras de satisfacer las necesidades de los clientes, resolver sus problemas y representar positivame ...
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Customer Service
hace 4 días
FREIGHT ESSENTIALS, LLC México**Título del Puesto**: Customer Service. Servicio a Cliente · **Horario**: Lunes a Viernes 9AM-3PM, 10A-4PM, 1PM-6PM · **Salario Inicial**: $400-500USD/Mes · **Ubicación**: Cancún, MX · **Descripción**: · Ayuda con llamando a los conductores para verificar ubicaciones, rastrear e ...
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Customer Service
hace 4 días
BEST DAY TRAVEL GROUP MéxicoEn el Equipo Despegar somos líderes en innovación tecnológica, integrada por los mejores talentos del mercado con un mismo propósito: crear las mejores experiências para que los viajes enriquezcan la vida de las personas, operando en más de 20 países de la región. · Ser parte D e ...
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hace 1 semana
Metrican Estampados S.A. de C.V. México**CUSTOMER SERVICE** · - **Perfil requerido**:_ · **Experiência**: · - Licenciatura terminada · - Customer Service en el giro automotriz: 2 años (Obligatorio) · - Portales del giro automotriz: 1 año (Deseable) · - Ingles intermedio (Deseable) · - Procesos de embarques a clientes ...
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Customer Service
hace 4 días
Respuesta rápida en reclutamiento México A tiempo parcial**Vacante para la empresa Respuesta rápida en reclutamiento en Cancún, Quintana Roo**: · SOLICITAMOS CUSTOMER SERVICE AGENT(PART TIME) · OFRECEMOS · SUELDO BASE · ATRACTIVOS BONOS (PERMANENCIA, PUNTUALIDAD Y PRODUCTIVIDAD · Prestaciones de Ley · Precio preferencial en Gimnasio En ...
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Customer Service
hace 6 días
Mariana Flores Headhunter MéxicoEmpresa del ramo automotriz T1 solicita: · **Customer service** · - Licenciatura en comercio internacional, ingeniería industrial o afín · - Experiência en posición similar de 3 años como mínimo en industria automotriz (indispensable en empresas automotrices T1. · - Experiência d ...
Customer Service-Marítimo - Mexico City, México - Kuehne Nagel
Descripción
Estamos en busca de un Customer Service Representative para el área de Sea Logistics en nuestra oficina corporativa.Tu función
Por el tiempo determinado de acuerdo al proyecto, ser participe de la implementación de nuevos negocios a fin de asegurar la corecta coordinación y darseguimiento sobre los servicios requeridos por los clientes asegurando el monitoreo del servicio y seguimiento del pronostico del volumen pactado.
Tus responsabilidades
Tus habilidades y experencias
Titulado (Negocios Internacionales , Ingeniería Industrial, de Transporte o carrera afín)
Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar
Inglés Conversacional (Indispensable)
Enfoque de servicio al cliente
Habilidades de negociación
Comunicación asertiva