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Playa del Carmen

    Concierge - Playa del Carmen, México - FAIRMONT

    FAIRMONT
    FAIRMONT Playa del Carmen, México

    hace 1 semana

    Default job background
    De jornada completa
    Descripción
    del empleo

    What you will be doing:

    • Greeting and welcoming our guests while processing their check in and check out.
    • Pre-contacting guests to plan their vacations.
    • Responding and attending to our guests inquiries via email and in person.
    • Taking initiative to add a personalized experience to our guests stay.
    • Turning moments into memories for our guests through sparkles.

    Your experience and skills include:

    • Service focused personality is essential and experience as a concierge and/or front desk agent.
    • Strong interpersonal and problem solving abilities.
    • Prior experience working with Opera.
    • Bilingual Spanish and English.
    Requisitos
    • The ability to connect with specified VIP guests prior to arrival to review reservations, making note of but not limited to: arrival/departure time, transportation needs, restaurant bookings, housekeeping service times, amenities requested, and preferences.
    • The ability to field concierge-related requests/inquiries as well as monitoring Concierge-Inbox to review and action guest requests.
    • The ability to assist with phone calls and general inquiries about the property.
    • The ability to act as the voice and heart of all VIP engagement.
    • Flexibility to work on different shifts, weekends, and holidays.
    • Greeting and welcoming our guests while processing their check in and check out.
    • Pre-contacting guests to plan their vacations.
    • Responding and attending to our guests inquiries via email and in person.
    • Taking initiative to add a personalized experience to our guests stay.
    • Turning moments into memories for our guests through sparkles.
    • Help the front desk team with the group check ins and check outs.
  • Job Fit

    Concierge

    hace 9 horas

    Job Fit Playa del Carmen, México

    **Estamos buscando: CONCIERGE BILINGÜE (TRABAJO REMOTO)** · - Somos una empresa dedicada a la industria turística, enfocados en el sector de hospedaje, tenemos presencia en 7 ciudades de la República Mexicana._ · **TRABAJO REMOTO. SEDE PRINCIPAL EN PLAYA DEL CARMEN** · **¿Qué nec ...

  • Grupo Lomas

    Concierge

    hace 1 día

    Grupo Lomas Playa del Carmen, México

    **1. OBJETIVO**: · Proporcionar un servicio altamente calificado en cuanto a atención, servicio y calidad en las solicitudes o requerimientos del huésped, con la finalidad y el compromiso de exceder las expectativas de nuestros huéspedes. · **2. RESPONSABILIDADES**: · Operativas. ...

  • Grupo Lomas Travel

    Concierge

    hace 1 día

    Grupo Lomas Travel Playa del Carmen, México

    Exotic Travelers Club están en búsqueda de tu talento para formar parte de nuestra Familia como Concierge Support · **Requisitos**: · - Preparatoria concluida o licenciatura concluida o trunca en turismo o afín. · - Ingles Intermedio-Avanzado · - Trabajo en equipo · - Compromiso ...

  • Hospital Joya Playa del Carmen

    Concierge

    hace 1 día

    Hospital Joya Playa del Carmen Playa del Carmen, México

    Brindar atención amable y personalizada en nuestros servicios a pacientes ambulatorios, programados y de urgencias a través de un adecuado manejo del ingreso y egreso de estos procurando que la información sea clara y oportuna para los pacientes y sus familiares manteniendo estre ...

  • Marriott International, Inc

    Concierge

    hace 1 día

    Marriott International, Inc Playa del Carmen, México

    **Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations · **Ubicación** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N · **¿Reubi ...

  • Marriott International, Inc

    Concierge

    hace 1 semana

    Marriott International, Inc Playa del Carmen, México

    **Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations · **Ubicación** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N · **¿Reubi ...

  • Princess Hotels and Resorts

    E-concierge

    hace 1 día

    Princess Hotels and Resorts Playa del Carmen, México

    TE INVITAMOS A FORMAR PARTE DE LA FAMILIA PRINCESS, ̈DONDE TU DEDICACIÓN ES NUESTRA PASIÓN". · **Perfil**: · Inglés: Avanzado · Nível académico: Universidad o carrera concluida · Disponibilidad de horario · Excelente actitud de Servicio · Excelente presentación · Buen manejo de i ...

  • Grupo Xcaret

    Concierge Telefónico

    hace 3 días

    Grupo Xcaret Playa del Carmen, México

    Concierge Telefónico · **Escolaridad** · - Licenciatura en Turismo o Hotelería y Turismo · **Conocimientos** · - Estándares Forbes y AAA (deseable) · **Habilidades** · - Comunicación efectiva · - Liderazgo · - Actitud de Servicio · - Proactividad · - Iniciativa · - Resolución de ...

  • ULC

    Concierge Lobby

    hace 9 horas

    ULC Playa del Carmen, México

    Brindar apoyo y mantener excelente comunicación con los Support Concierge, tanto con sus supervisores como con los departamentos operativos de hotel. · Actividades generales: · - Realizar reporte global y recopilando información de locaciones. · - Actualizar el reporte de paquete ...

  • Grupo Xcaret

    Pool Concierge

    hace 9 horas

    Grupo Xcaret Playa del Carmen, México

    **Fecha**:23/03/2023 · **Ubicación**: PLAYA DEL CARMEN, ROO, MX, 77710 · **Empresa**:Talento Xcaret · **Escolaridad** · - Licenciatura en Administración Turística o Hotelería y Turismo · **Conocimientos** · - Atención y servicio al cliente · - Alimentos y Bebidas · - Estándares d ...

  • Marriott International, Inc

    Concierge

    hace 1 día

    Marriott International, Inc Playa del Carmen, México

    **Job Number** · **Job Category** Rooms & Guest Services Operations · **Location** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Position Typ ...

  • Marriott International, Inc

    Concierge

    hace 2 días

    Marriott International, Inc Playa del Carmen, México

    **Job Number** · **Job Category** Rooms & Guest Services Operations · **Location** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Position Typ ...

  • Sandos Hotels & Resorts

    Concierge Spa

    hace 3 días

    Sandos Hotels & Resorts Playa del Carmen, México

    Oferta de trabajo: Concierge · Sandos Hotels & Resorts es una cadena hotelera internacional que se enorgullece de brindar la mejor experiência a sus huéspedes. Actualmente, estamos buscando a un Concierge para unirse a nuestro equipo en uno de nuestros resorts en México. · Como C ...

  • RCD Hotels

    Concierge de Socios

    hace 1 semana

    RCD Hotels Playa del Carmen, México

    RCD Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, · República Dominicana y Estados Unidos. · Estamos en búsqueda de tu talento como: Concierge de Socios. · Objetivo del puesto: Brindar servicio, ejecutar y auditar los beneficios de los Socios ...

  • Grupo Xcaret

    Promotor Concierge

    hace 3 días

    Grupo Xcaret Playa del Carmen, México

    Promotor Concierge · **Escolaridad** · - Bachillerato · **Conocimientos** · - Amplio conocimiento del Grupo Xcaret · - El Reglamento Interno de Trabajo · - Actitud y espíritu de servicio · - Conocimiento del destino y principales puntos de interés · - Conocimiento de los procesos ...

  • Grupo Xcaret

    Pool Concierge

    hace 9 horas

    Grupo Xcaret Playa del Carmen, México

    **Fecha**:23/02/2023 · **Ubicación**: PLAYA DEL CARMEN, ROO, MX, 77710 · **Empresa**:Talento Xcaret · **Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta** · **Escolaridad** · - Licenciatura en Administración Turística o Hotelería y Turismo · **Conocimientos** · - Atención y servici ...

  • Sandos Hotels & Resorts

    Concierge Spa

    hace 1 semana

    Sandos Hotels & Resorts Playa del Carmen, México

    Las tareas principales del rol de Concierge Spa incluyen: · - Proporcionar información útil y asesoramiento a los huéspedes sobre actividades y servicios en el Spa · - Coordinar y manejar cualquier problema que pueda surgir para los huéspedes durante su estancia en el Spa · - Man ...

  • Grupo Xcaret

    Concierge Telefónico

    hace 9 horas

    Grupo Xcaret Playa del Carmen, México

    **Fecha**:15 jun 2023 · **Ubicación**: PLAYA DEL CARMEN, ROO, MX, 77710 · **Empresa**:Talento Xcaret · **Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta** · **Escolaridad** · - Licenciatura en Turismo o Hotelería y Turismo · **Conocimientos** · - Estándares Forbes y AAA (deseable) ...

  • Princess Hotels and Resorts

    Concierge Telefónico

    hace 1 semana

    Princess Hotels and Resorts Playa del Carmen, México

    TE INVITAMOS A FORMAR PARTE DE LA FAMILIA PRINCESS, · HABILIDADES / COMPETENCIAS: · - Servicio al cliente, · - Negociación, · - Pensamiento Analítico, · - Orientado a Resultados, · - Adaptabilidad, · - Trabajo en equipo, · - Comunicación, · - Iniciativa y Adaptabilidad, · - Flexi ...

  • Marriott International, Inc

    Concierge-spa

    hace 1 semana

    Marriott International, Inc Playa del Carmen, México

    **Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Spa · **Ubicación** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N · **¿Reubicación?** N · **Tipo de Posici ...