Gerente de Division Cuartos Live Aqua San Miguel de - Guanajuato, México - Grupo Posadas

Grupo Posadas
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Empresa verificada
Guanajuato, México

hace 1 semana

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción

Misión del Puesto:


  • Asegurar que en la estancia de los clientes se cumpla con la promesa de la marca y con los estándares de calidad y servicio.

Áreas de Especialización:


  • Servicio al huésped
  • Cuartos
  • Manejo de personal

Conocimientos técnicos:


  • Sistemas hoteleros

Escolaridad:


  • Licenciatura en Administración
  • Maestria en Económico Administrativo

Paquetes Informáticos:


  • Office
    Idiomas:
  • Inglés
    Experiência:
  • Gerente de servicio al huésped
  • Gerente de Operaciones
  • Director de habitaciones

Principales funciones del puesto:


  • Supervisa el servicio excelente y personalizado en el área de Recepción del Hotel de acuerdo a los estándares de Prometeo y procesos de Express check out; Fundación Posadas y beneficios del programa Fiesta Rewards.
  • Operar; supervisar y controlar a los departamentos del área de Servicio a Huéspedes y habitaciones.
  • Conocer los estándares de la marca y supervisar el cumplimiento de los mismos en el área, así como las auditorias y certificaciones.
  • Crear estrategias de negocios.
  • Trabajar bajo cumplimiento de objetivos.
  • Mantener el control de gastos en general y evitar se rebase el presupuesto asignado.
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