- Coordinate, plan, design, deliver and facilitate Support Engineering (SE) trainings such as new hire, continuing education, launch training for new services, and other SE specific training as needed. This includes classroom and/or remote instructor led training, webinars, and blended instructor-led learning and online self-directed modules or materials.
- Prepare for Training Delivery by granting tool permissions to trainees prior to the class, create Adobe Connect training room, send trainee invites based on training dates communicated by global PM, review the training materials and complete the curriculum preparation.
- Identify knowledge gaps through observations, focus groups, quality checks, and data analyses and propose specific training topics based on findings.
- Monitor, track and report on training completion metrics.
- Establish and maintain subject matter expertise on SE workflows.
- Bachelor's degree or equivalent
- 2+ years of program or project management experience
- 2+ years of working cross functionally with tech and nontech teams experience
- 2+ years of defining and implementing process improvement initiatives using data and metrics experience
- 2+ years of facilitating training or learning & development experiences
- Experience with SQL
- Experience with Excel
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Global Learning
hace 3 semanas
Kellogg Company MéxicoAs a **Global Learning and development Team Lead **based at our GBS in Querétaro, you will partner as a Learning & Leadership Development consultant with Global and Regional COE's to understand the needs and recommend learning solutions that support and enable our business object ...
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Training Program Manager, Global Learning
hace 3 semanas
Amazon Web Services Mexico S. de R.L. de C.V. - C68 Tlahuac, MéxicoBachelor's degree or equivalent · - 2+ years of program or project management experience · - 2+ years of working cross functionally with tech and non-tech teams experience · - 2+ years of defining and implementing process improvement initiatives using data and metrics experience ...
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Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. Mexico City, México De jornada completaThe Global Operation Learning & Development (GOLD) Team is looking for a Learning & Development Business Partner who will be responsible for management of innovative and scalable development programs for the Mexico leadership population within Customer Fulfillment, Amazon Logisti ...
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Técnico Sr de Equipo de Prueba
hace 3 semanas
Stanley Black & Decker MéxicoCoordinar técnicos de equipo de prueba · - Soporte a líneas de producción y manufactura atendiendo ordenes de trabajo · - Realizar mejoras en los equipos para reducir tiempo perdido en líneas asignadas · - Participar en el análisis de fallas de ensamble y producto final detectado ...
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Operador
hace 2 semanas
Stanley Black & Decker MéxicoResponsable de seguir las instrucciones establecidas en las ayudas visuales, así como las indicadas verbalmente por su líder o supervisor de producción, con la finalidad de cumplir con los requisitos del cliente. · - Responsable de soportar a su líder de producción, así como a su ...
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Chofer - Mantenimiento
hace 2 semanas
SoftwareONE Ciudad de MéxicoJob Function: Internal Partnering Why SoftwareONE?: · SoftwareONE es hoy un lider global en gestion de soluciones Software y Cloud, y esta modernizando la manera en la que las organizaciones presupuestan y optimizan su gasto global en IT desde instalaciones on-premise hasta la nu ...
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Entrenador
hace 3 semanas
Stanley Black & Decker MéxicoParticipar en los arranques de linea y mantener comunicación con el supervisor para determinar las necesidades de entrenamiento de acuerdo con la programación de produccion. · Administrar el proceso de entrenamiento en el área y lineas asignadas. · Cumplir con el proceso de entre ...
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EHS Engineer
hace 3 semanas
Stanley Black & Decker MéxicoCumplimiento Legal en Materia de Seguridad Industrial, Salud Ocupacional y Medio Ambiente a nível Federal, Estatal y Municipal. · - Mantener Sistema de Gestión de ISO 14001 & ISO 45001 · - Mantener Estrategias para el cumplimiento de los controles operacionales para las áreas ope ...
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Técnico de Mantenimiento Sr
hace 2 semanas
Stanley Black & Decker MéxicoSoporte a líneas de producción y manufactura atendiendo ordenes de trabajo · - Realizar los mantenimientos preventivos y correctivos en los equipos de líneas o celdas asignadas · - Realizar mejoras en los equipos para reducir tiempo perdido en líneas asignadas · - Implementación ...
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Especialista Pyspark
hace 2 semanas
Capgemini Ciudad de México**RH**:Alexander González · **Ubicación**:Cualquier estado de la república mexicana · **Industria**:Banking · **Tus funciones**: · - Análisis y entendimiento de los requerimientos del cliente: Trabajarás en estrecha colaboración con los clientes para comprender sus necesidades em ...
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Finance Specialist Ap
hace 2 semanas
Hitachi Energy México**At Hitachi Energy our purpose is advancing a sustainable energy future for all. We bring power to our homes, schools, hospitals and factories. Join us and work with fantastic people, while learning and developing yourself on projects that have a real impact to our communities a ...
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Data Scientist Enterprice Client Solutions
hace 1 semana
BBVA Ciudad de México**Área**: · **Inscríbete hasta**: · **5/6/2023** · **Sociedad**: · **243** · **¿Qué estamos buscando?** · **Requisitos**: · - 3 años o más diseñando, implementando y productivizando modelos de analítica avanzada. · - Licenciatura en Actuaria, Matemáticas, Estadística o Afín, dese ...
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Medical Affairs Quality Supervisor
hace 2 semanas
Bayer Ciudad de México**Medical Affairs Quality Supervisor** · **TAREAS Y RESPONSABILIDADES** · 1. Supervisar, dirigir e implementar la calidad y ejecución de los procesos operativos actuales y cumplir con las políticas y directrices vigentes de Bayer de México, Bayer Pharmaceuticals, Dirección Médica ...
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Advanced Analytics Discipline Manager Ii Mx 7-2
hace 2 semanas
BBVA Ciudad de México**Area**: · **Deadline for applying**: · **3/11/2023** · **Company**: · **243** · **What are we looking for?** · Si cuentas con conocimiento en: Álgebra y Métodos Numéricos Coding Estadística Descriptiva e Inferencial Negocio Bancario y actividad bancaria Analytics Management Dat ...
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Jr. Manager Retail Distribution
hace 2 semanas
Philip Morris International Ciudad de MéxicoRetail Distribution Manager - Ciudad de México · Forma parte de un cambio revolucionario · En PMI, hemos decidido hacer algo increíble. Estamos transformando completamente nuestra compañía y diseñando un futuro libre de humo con productos que tienen el poder de mejorar la vida de ...
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Haz Carrera Comercial en Un Gran Lugar para Trabajar
hace 3 semanas
THINKE ENGLISH COURSES Ciudad de México**Descripción del empleo** · **THINK-E ENGLISH COURSES**, somos una escuela multinacional referente en nuestro sector. Nuestra empresa tiene más de 20 años de experiência en capacitación profesional de inglés y junto con nuestros contenidos exclusivos de **National Geographic Lea ...
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hace 3 semanas
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Analista de Teste Caixa Eletrônico Pl
hace 2 semanas
Capgemini Ciudad de México**Nossa Oportunidade. · Estamos à procura de um **Analista de Testes Pleno (testes em caixa eletrônico).** · Se você é um consultor talentoso e apaixonado por tecnologia que procura uma função dinâmica, então somos o lugar para você. · - Nossa oportunidade é no modelo **Presencia ...
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Adjunct Instructor
hace 2 semanas
World Learning México**Job Duties**: · - Deliver instruction appropriate to the topic, course description, intended learning outcomes, level, and student audience. · - Promote and facilitate student success by creating an environment conducive to inclusive and experiential learning. · - Manage the le ...
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UX UI
hace 2 semanas
Capgemini Ciudad de México**Nossa Oportunidade** · **.** · **Estamos à procura de um **UX | UI Designer - Jr **capaz de criar experiências excepcionais. Se você é um designer talentoso e apaixonado por tecnologia que procura uma função híbrida dinâmica, então somos o lugar para você.** · **.** · - **Nossa ...
Training Program Manager, Global Learning - Mexico City, México - Amazon Web Services Mexico S. de R.L. de C.V. - C68
Descripción
As a Training Program Manager based at the Mexico City site; you will be responsible for delivering, implementing and administering high quality training programs for technical and non-technical learning programs for Support.
This role focuses on program management and co-ordination for New Hire (NH) and Tenured engineers in MEX, you will additionally assist the global program owner build NH mechanisms to improve training experience and business performance.
You will play a significant role in the training and development of a successful and effective global support team.Key job responsibilities
As a member of the AWS Support team; you will be at the forefront of Cloud technologies and the full breadth of AWS services.
AWS Support provides global technical support to a wide range of external customers as they build mission-critical applications on top of AWS services such as Amazon S3 and Amazon EC2.
The Global Learning team is responsible for providing training resources to ensure learning and development for the AWS Support organization across the entire builder lifecycle.
We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:Mexico City, DIF, MEX
BASIC QUALIFICATIONS