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Mexico City

    Analista Sr de Servicio C - Mexico City, México - AXA Group

    AXA Group
    AXA Group Mexico City, México

    hace 1 semana

    Default job background
    De jornada completa
    Descripción

    En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.

    ¿Estás listo?

    O bjetivo de la posición

    Atención personalizada cuenta Especial (Programa Autos).

    ·

    ·Principales Funciones:

    ·Mantenimiento y Administración de Cuentas / Servicio Brokers ramo AUTOS

    ·Atención a Clientes (Brokers y Asegurados Directos)

    ·Monitoreo SLA para resolución de atención de la cuenta

    ·Visitas semanales a Brokers

    ·Asesoría, análisis, resolución de casos.

    ·Seguimiento y Sinergia con áreas transversales (emisión, cobranzas, siniestros, suscripción entre otros).

    ·Conocimiento de Condiciones Generales para asesoría a clientes.

    ·Aplicación de estrategias en temas de servicio con fin de proveer respuestas oportunas a clientes, fuerza de ventas y administrativos.

    ·Realización de bitácoras, presentaciones, tablero de actividades

    ·Envío reportes de siniestralidad

    Su Perfil

    Requisitos:

    ·Formación Académica: Licenciatura concluida.

    ·Idioma: no necesario

    ·Tipo y tiempo de experiencia: 2 años atención Cuentas Especiales RAMO AUTOS

    ·Conocimiento: Conocimiento CG autos, aplicación Condiciones Especiales Autos, procesos Siniestros Autos, Cobranza, documentación de PT,entre otros.

    ·Herramientas: Outlook, Office (principal Excel), herramientas institucionales AXA.

    Competencias:

    ·Orientación a resultados

    ·Motivación e inspiración

    ·Habilidad organizacional

    Al ser parte de AXA, alcanzarás tu potencial para impulsar el progreso.

    Somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de VIH o no embarazo.

    Know You Can

    Acerca de AXA

    Somos una compañía aseguradora multirramo de origen francés, líder mundial en opciones de protección, con presencia en cerca de 60 países. En el mundo cuidamos a nuestros más de 108 millones de asegurados gracias al compromiso y la dedicación de los 121,000 colaboradores.

    Acerca de la Entidad

    Nuestro principal objetivo es brindar soluciones de protección enfocadas a las necesidades de nuestros clientes, ofreciéndoles niveles superiores de servicio, administración del riesgo y asesoría financiera especializada.

    En el país, desde 2008 ofrecemos protección a millones de asegurados, gracias a la labor de cerca de 4,000 colaboradores y cerca de 11,000 distribuidores, ubicados en distintas regiones en México. Asimismo, desde nuestra llegada, AXA México se ha mantenido en el top cinco de aseguradoras con presencia en todas las líneas de negocio.

    La comercialización de nuestros productos se realiza a través de agentes y promotores, corredores, Tiendas AXA y canales alternos como: bancos, cadenas comerciales, empresas e Internet.

    En AXA México, no solo vendemos seguros, también tenemos un compromiso con la sociedad. A través de nuestra Fundación AXA México apoyamos acciones de impacto social y de prevención del riesgo.

    Qué ofrecemos

    AXA te ofrece una variedad de opciones de desarrollo y carrera, además de facilitarte experiencias locales e internacionales que te brindan oportunidades de crecimiento. Nuestros compromisos contigo son:impulsar la innovación, facilitar experiencias de crecimiento, y promover un ambiente incluyente, abierto y flexible.

    De igual manera, la diversidad y la inclusión están en el corazón de nuestra empresa. Nuestra plantilla está compuesta por personas de diferentes generaciones, nacionalidades y una distribución de género equitativa.

  • AptarGroup, Inc.

    Analista de Servicios a Empleados

    hace 6 días

    AptarGroup, Inc. México

    **Date**:Sep 1, 2023 · **Location**: El Marques Queretaro, Querétaro, MX, 76246 · **Company**:Aptar Group · **Employee Services Analyst** · **_Who we are_** · - At Aptar, we use insights, design, engineering and science to create innovative packaging technologies that build brand ...

  • Citi

    Analista de Servicios de Transacciones

    hace 4 días

    Citi Ciudad de México

    The Trans Srvcs Analyst 1 is an entry level position responsible for providing analytic and administrative support to traders, in coordination with the Transaction Capture team.The overall objective of this role is to maintain position records and provide support with processes s ...

  • Colgate-Palmolive

    Analista de Servicios Generales

    hace 1 día

    Colgate-Palmolive Miguel Hidalgo, México

    No Relocation Assistance Offered · Del.Miguel Hidalgo, Mexico City, Mexico · **Who We Are** · Colgate-Palmolive Company is a caring, innovative growth company that is reimagining a healthier future for all people, their pets and our planet. Focused on Oral Care, Personal Care, Ho ...

  • Citi

    Analista de Control Operativo Contratos de Servicio

    hace 1 semana

    Citi Ciudad de México

    The Credit Maintenance Analyst is an entry level position responsible for capturing and recording data related to credit exposure, obligors and facilities in relevant credit systems in coordination with the Operations - Services team. The overall objective of this role is to main ...

  • PPG Industries

    Analista de Servicios Generales

    hace 3 días

    PPG Industries Miguel Hidalgo, México De jornada completa

    · Como Analista de Servicios Generales, supervisa y gestiona a nivel operativo la ejecución de servicios generales (Limpieza, fumigación, jardinería, recolección de residuos no peligrosos, estacionamientos, salas de juntas, agua para consumo humano en plantas productivas): repor ...

  • WTW

    Analista de Servicio

    hace 2 días

    WTW Ciudad de México

    **El Rol** · - Brindar soporte telefónico profesional y oportuno a los clientes. · - Supervisar y respaldar las renovaciones anuales y las no renovaciones, asegurando que se satisfagan las necesidades regulatorias y de los clientes. · - Realizar revisión técnica de todas las cart ...

  • FERTILIZANTES TEPEYAC SA DE CV

    Analista de Servicios

    hace 6 días

    FERTILIZANTES TEPEYAC SA DE CV México

    **Escolaridad: Lic. Ciencias Ambientales, Lic. Biosistemas, Ing. Agrónomo.** · **Experiência laboral en actividades**: · - Coordinación y seguimiento en el área de servicios agronomicos comprendida en laboratorio. · - Construcción de los servicios de muestreo y mapeo de suelos. · ...

  • Pulso DP

    Analista de Pal de Servicios

    hace 1 semana

    Pulso DP México

    · Únete al equipo de una Empresa Líder en Fabricación de vehículos de motor · Analista de PAL de Servicios (Compras) · **Objetivo**: Garantizar el abastecimiento de los recursos requeridos por la red de servicios de la empresa, con la mejor relación orientada a los · principios ...

  • ALIM ALARMAS Y SISTEMAS ELECTRÓNICOS S.A. DE C.V.

    Analista de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    ALIM ALARMAS Y SISTEMAS ELECTRÓNICOS S.A. DE C.V. Ciudad de México

    ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE · **Perfil**: · - Escolaridad mínima: LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA · - Experiência mínima en atención al cliente y cotizaciones · FUNCIONES A DESEMPEÑAR · - Atención al cliente · - Seguimiento de trámites · - Atención a correo electrónico · - At ...

  • UNIVERSIDAD MOTOLINÍA DEL PEDREGAL

    Analista de Servicios Escolares

    hace 1 semana

    UNIVERSIDAD MOTOLINÍA DEL PEDREGAL Ciudad de México

    Institución Educativa privada, ubicada al sur de la cdmx, distinguida por sus procesos de enseñanza-aprendizaje, mediante la tecnología y la innovación educativa para la formación de nuestros alumnos, logrando posicionarse por el reconocimiento de sus egresados y su gestión inter ...

  • Grupo Financiero Banorte

    Analista Servicios Bancarios

    hace 1 semana

    Grupo Financiero Banorte Ciudad de México

    Ubicación: CDMX, Ciudad de México, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: 105095**Analista de Servicios Bacarios** · **CDMX** · En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran a ...

  • EGA KAT LOGISTICA S DE RL DE CV

    Analista de Servicio Al Cliente

    hace 3 días

    EGA KAT LOGISTICA S DE RL DE CV Ciudad de México

    Empresa internacional de logística, busca personal para su equipo administrativo y comercial: · Descripción: · Analista de administrativo y de servicio al cliente. · Alcance: · - Seguimiento y agendamiento citas comerciales. · - Seguimiento y gestión de Cartera · - otros a defini ...

  • Grupo Financiero Banorte

    Analista Monitoreo del Servicio

    hace 4 días

    Grupo Financiero Banorte Ciudad de México

    Ubicación: CDMX, Ciudad de México, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: 107196**ANALISTA CONOCIMIENTO Y USABILIDAD** · **(CORPORATIVO SANTA FE, CDMX)** · En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, ...

  • NATGAS

    Analista de Servicio Al Cliente

    hace 6 días

    NATGAS México

    **Natgas - Empresa Líder y pionera en gas natural vehicular** · Solicita**:Analista de Servicio al Cliente**. · **Objetivo de la posición**: · Dedicarse al contacto y gestión de recuperación de clientes que han suspendido el consumo de nuestro servicio. · **Actividades a realizar ...

  • corbion

    Analista de Servicio Al Cliente

    hace 6 días

    corbion México

    En Corbion, existimos para defender la preservación en todas sus formas, preservando los alimentos y la producción de alimentos, la salud y nuestro planeta. · Corbion necesita de uno/a **Analista de Servicio a Cliente (Pleno)** para trabajar en Querétaro. · **OBJECTIVO DEL PUESTO ...

  • Johnson & Johnson

    Analista de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Johnson & Johnson Ciudad de México

    En Johnson & Johnson, la compañía de cuidado de la salud más grande del mundo, nos unimos con un propósito: transformar la historia de la salud en la humanidad. · La diversidad y la inclusión son esenciales para continuar construyendo nuestra historia de pioneros e innovación, qu ...

  • Grupo Comercial Chedraui

    Analista de Servicios Financieros

    hace 1 semana

    Grupo Comercial Chedraui Ciudad de México

    Grupo Chedraui es un súper mexicano con más de 50 años de historia en el país y en Estados Unidos; se fundó en la década de los años veinte en la ciudad de Xalapa, Veracruz. Es una sólida organización respaldada por un amplio historial de éxitos. Desde sus orígenes ha emprendido ...

  • Cremeria Americana

    Analista de Siniestros y Servicios

    hace 5 días

    Cremeria Americana Ciudad de México

    **IMPORTANTE EMPRESA DE PRODUCTOS DE PANIFICACIONI** · **P o r e x p a n s i ó n s o l i c i t a m o s**: · ** ANALISTAS DE SINIESTROS Y SERVICIOS** · **EXPERIENCIA**: ATENCIÓN AL CLIENTE INTERNO GESTIONANDO ADMINISTRATIVAMENTE LA SINIESTRALIDAD Y LOS SERVICIOS CONTRATADOS PARA E ...

  • Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A de C.V.

    Analista de Mesa de Servicio

    hace 1 semana

    Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A de C.V. Ciudad de México

    **Empresa dedicada a brindar Servicios Administrados de Tecnología** · **Te invita a ser parte de su gran equipo de trabajo, buscamos un (a)** · **Analista de mesa de servicio / soporte primer nível** · **Requisitos**: · Escolaridad**:Ingeniería o Licenciatura** en Tecnologías de ...

  • JLL

    Analista de Control y Servicios

    hace 6 días

    JLL Ciudad de México

    JLL supports the Whole You, personally and professionally. · JLL, empresa líder mundial en el sector inmobiliario, busca por crecimiento para su División de Servicios: Analista de control y servicios · Actividades · - A cargo de uno de los lugares más concurridos de la oficina: l ...