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Xico

    Consultor De Contact Center - Xico, México - Grupo Salinas

    Grupo Salinas
    grupo salinas background
    Descripción

    Consultor de seguimiento en Contac CenterBanco Azteca Cobranza y CréditoObjetivo del Puesto:Asegurar la correcta implementación de la estrategia e identificación de las desviaciones para la continuidad de la correcta operaciónPrincipales
    Responsabilidades: Verificar la correcta ejecución de la estrategia en sitio y elaborar detalle de hallazgos en la visita de cada Contact Center Atender las incidencias presentadas en operación de contact center Elaborar y entregar seguimiento de productividad y efectividad por Contact Center y agente telefónico e identificar las desviaciones Elaborar y entregar seguimiento de productividad y efectividad por Contact Center y agente telefónico e identificar las desviaciones Validar y evaluar las estrategias de marcación de las herramientas de gestión de Contact Center (marcador predictivo).

    Escucha de llamadas con evaluación de calidad para identificar el modelo de evaluación correcto por cada segmento.

    Aseguramiento de la impartición de las capacitaciónes y actualización de materiales de Contact Center
    Requisitos:
    Lic. en Admón.

    de empresas, Actuaria o Ingeniería IndustrialConocimiento en implementar controles operativosConocimiento en análisis de datos y gráficosExperiência en coordinación de equipos de trabajoDisponibilidad de trabajo en campo y oficina para trasladarse a los Contac CenterConocimiento en construcción de reportes de seguimiento de la operaciónOferta de Valor:

    Sueldo competitivo en cuanto a competencias y experiênciaPrestaciones de LeyServicio de comedorPlan de carreraEn Grupo Salinas respetamos la dignidad y diversidad de las personas.

    Como empresa comprometida con igualdad y no discriminación actuamos sin distinción por motivos de raza, genero, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra.

    Somos un grupo incluyente y valoramos el talento esté donde esté


  • 117 Human Resources Analytics Xico, México

    We are Hiring Talent from position:**Sales Manager / Specialist Contact Center****Offer**: Salary M. Gross since 50k to 70k (important experience in CC and english advance) Law Benefits Life Insurance & Medical insurance-Directly contract with company (MDY BPO & Contact Center) s ...

  • Konecta México

    Contact Center

    hace 2 días


    Konecta México Tlahuac, México

    ESTAMOS EN BUSQUEDA DE TU TALENTO · Importante empresa líder te invita unirte a su gran familia, como agente telefónico de ventas... · Nuestro Contact Center se encuentra ubicado en la col roma... · TE OFRECEMOS: · Salario base + un atractivo esquema de comisiones · Prestaciones ...

  • Grupo Autofin

    Contact Center

    hace 5 días


    Grupo Autofin Tlahuac, México

    Grupo Autofin México está en búsqueda de: · **Contact Center** · **Necesitas** · - Bachillerato concluido · - Experiência mínima de 1 año de ventas en cualquier sector · - Manejo de redes sociales, paquetería Office · - Disponibilidad inmediata · - Facilidad de palabra · - Gusto ...


  • Talento Estratégico Tlahuac, México

    **Importante agencia de servicios de autofinanciamiento te está buscando** · **Supervisor de operaciones/ Contact Center /servicio al cliente** · **Turnos disponibles: Matutino y vespertino** · **Requisitos**: · - Experiência como supervisor de operaciones en Contact Center en ca ...


  • Creixa Consulting Tlahuac, México

    **Ejecutivo de Contact Center** · Somos una empresa mexicana en proceso de crecimiento y estamos en búsqueda de un **Ejecutivo de Contact Center** con excelente comunicación. · **Perfil** · - Escolaridad: Licenciatura · - Sexo: Indistinto · - Disponibilidad para viajar: No · - Ed ...


  • ePeople Consulting Tlahuac, México

    Para empresa de sector Automotriz solicitamos · **Ejecutivo de Contact Center** · Bachillerato o Carrera Técnica · Zona de trabajo Santa Fe · Horario de lunes a viernes de 8 am a 5 pm y fines de semana 2 veces al mes · Experiência: · Al menos de 2 años en Atención a Clientes en C ...


  • Creixa Consulting Tlahuac, México

    **Ejecutivo de Contact Center** · Somos una empresa mexicana en proceso de crecimiento y estamos en búsqueda de un **Ejecutivo de Contact Center** con excelente comunicación. · **Perfil** · - Escolaridad: Licenciatura · - Sexo: Indistinto · - Disponibilidad para viajar: No · - Ed ...

  • Keyser

    Contact Center 8,563

    hace 1 día


    Keyser Tlahuac, México

    **Vacante para la empresa Keyser en San Pedro De Los Pinos -Benito Juárez, Ciudad de México**: · **Importante aseguradora internacional está en busca de**: · **Contact Center** · **Requisitos** · - Bachillerato concluido, trunco o en curso **(comprobable).**: · - Manejo de comput ...


  • Eficasia Tlahuac, México

    **Vacante para la empresa Eficasia en Benito Juárez, Ciudad de México**: EFICASIA CONTACT CENTER · Empresa líder en soluciones en Centros de Contacto · Busca: · **Supervisor de Operaciones Call Center** · Horario: · lunes a domingo, con un día de descanso rolado en fin de semana ...


  • MacStore Tlahuac, México

    El Supervisor de Contact Center es responsable de vigilar el desempeño de asesores de servicio y atención de clientes a través de indicadores de nível de servicio, abandono y tiempo promedio de espera. · **Perfil**: · - Edad: 25 a 40 años. · - Tener experiência de 2 años en puest ...


  • ePeople Consulting Tlahuac, México

    Para empresa de sector Automotriz solicitamos · **Ejecutivo de Contact Center** · Bachillerato o Carrera Técnica · **Zona de trabajo Santa Fe (considerar zona porque es presencial)** · Horario de lunes a viernes de 8 am a 5 pm y fines de semana 2 veces al mes · Experiência: · Al ...


  • BBVA Tlahuac, México

    **Área**: · **Inscríbete hasta**: · **5/19/2023** · **Sociedad**: · **243** · **¿Qué estamos buscando?** · - Experiência: Más de 1 año de experiência laboral en Contact center · - Escolaridad: Licenciatura económico administrativo con el 100% de créditos · - Office: Excel Interme ...


  • Eficasia Tlahuac, México

    **Vacante para la empresa Eficasia en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: · **_EFICASIA CONTACT CENTER_** · **_Empresa líder en soluciones en Centros de Contacto_** · **_Busca:_** · **_Capacitador Contact Center_** · **_Horario:_** · - lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm y sábad ...


  • Administradora de Cartera Tlahuac, México

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: · **CALL CENTER ADMINISTRADOR DE CARTERA FILIAL DE INSTITUCIÓN BANCARIA** · **EN BÚSQUEDA DE TALENTO**: · **INSTRUCTOR DE CAPACITACIÓN EN CALL CENTER** · **Requisitos**: · Licenciatura en psico ...


  • Gestión de talento humano Tlahuac, México

    **Vacante para la empresa Gestión de talento humano en PASEO DE LA REFORMA - Cuauhtémoc, Ciudad de México**: · - Empresa líder en su ramo estáen búsqueda del mejor talento para incorporarse a trabajar en nuestro corporativo_ · **HORARIO: L-V DE 9AM A 2:30PM O 2:30PM A 8PMY SÁBADO ...


  • MEGA TRAVEL OPERADORA Tlahuac, México

    **MARCAMOS EL DESTINO "MEGA TRAVEL"** · Líderes en organización de viajes. Compañía especializada en organizar y programar viajes internacionales para turismo cultural, receptivo y emisivo. Empresa mexicana con una experiência en el mercado de más de 20 años; nos hemos destacado ...


  • Mega Direct Tlahuac, México

    ¿Eres extrovertido(a), proactiva(a) y te gustan el servicio al cliente y ventas? · En Mega DirectTe estamos buscando · ¿Qué harás? · Perfilar a clientes pre-registrados por medio de nuestra base en línea · Brindar información y beneficios de nuestros productos (tarjetas de crédit ...


  • Administradora de Cartera Tlahuac, México

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: · **Filial bancaria por adquisición de cartera solicita**: · **SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER DE COBRANZA** · **Requisitos**: · **Sexo: Indistinto.** · **Escolaridad: Bachillerato con ...


  • CONFIADORA Tlahuac, México

    Estamos en Búsqueda de Agente de Contac Center para realizar las siguientes funciones: · a. Realizar el proceso de gestión de los productos Confiadora, desde la prospección, solicitud, validación, y desembolso del crédito, en coordinación con las áreas involucradas. · c. Crear lo ...


  • Mega Direct Tlahuac, México

    ¿Eres extrovertido(a), proactivo(a) y te gustan el servicio al cliente y ventas? · En Mega DirectTe estamos buscando · ¿Qué harás? · Perfilar a clientes pre-registrados por medio de nuestra base en línea · Brindar información y beneficios de nuestros productos (tarjetas de crédit ...