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    Desarrollador/A Java Para Contact Center - Xico, México - Tiger Text

    Tiger Text
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    Descripción
    Desarrollador/a Java para Contact Center (Ciudad de Mexico, Miguel Hidalgo) Miguel Hidalgo, Ciudad de Mexico, MX
    Esta oferta de trabajo no se encuentra disponible en tu país.

    Talento STEM en el grupo BBVA Que te ofrecemos? Formarás parte de un equipo de más de expertos en Tecnología, en 25 países, cuyo propósito es llevar al banco más allá gracias a la tecnología.

    Participarás en alguno de los proyectos punteros de tecnología que realizamos anualmente y que tienen un impacto positivo en 85 millones de personas.


    Trabajarás con un abanico muy amplio de tecnologías, desde las más experimentadas, hasta las más disruptivas : 46 lenguajes de programación diferentes, 201 plataformas de desarrollo,etc.

    Colaborarás con nuestros socios tecnológicos -Microsoft, Google, AWS, Salesforce, IBM, RedHat, Telefónica, Cisco, Genesys, etc.
    Desarrollarás proyectos innovadores de Desarrollo, Arquitectura, Seguridad, Infraestructura, Data.

    .Aprenderás en tu proyecto, trabajarás con referentes y podrás acceder a toda la oferta formativa de BBVA y a Ninja project, plataforma formativa gamificada con una comunidad de más de participantes con más de charlas, 1300 talleres y 48 hackathones organizados.


    Conocimientos :

    Conocimiento en sistemas de respuesta Interactiva de Voz IVR (Avaya, Intervoice, Genesys Cloud) para administración de aplicaciones de autoservicio.

    Conocimiento general en PBX Avaya, protocolos de comunicación SIP y H323.Entendimiento de Lenguaje de programación Java, VXML.Integración de DevOps como formas de trabajo y gestión de código y versionado git, bitbucket.

    Conocimiento en integración de arquitectura ASO y APX.

    Conocimiento de herramientas remedy y dimensions para gestion de instalaciones Indispensable :

    Java 8Experiencia :
    Conocimiento en sistemas de respuesta Interactiva de Voz IVR (Avaya, Intervoice, Genesys Cloud) para administración de aplicaciones de autoservicio.

    Conocimiento general en PBX Avaya, protocolos de comunicación SIP y H323.Entendimiento de Lenguaje de programación Java, VXML.Integración de DevOps como formas de trabajo y gestión de código y versionado git, bitbucket.

    Conocimiento en integración de arquitectura ASO y APX.

    Conocimiento de herramientas remedy y dimensions para gestion de instalaciones Indispensable :

    Java 8Experiencia :1-3 años1-3 añosFormación indispensable : Licenciatura
    Competencias y habilidades formadas en : El cliente es lo primero,Somos un solo equipoEmpoderamiento,Compromiso con las responsabilidadesDecisiones basadas en datosNuestro equipo es el motor de BBVA, nos tomamos muy en serio su bienestar y buscamos
    otorgarles prestaciones que mejoren no solo su vida, sino también la de sus familias, al integrarte
    a nuestro equipo podrías acceder a los siguientes beneficios :
    Prestaciones bancarias superiores a las de la ley.
    Oportunidad de crecimiento dentro del Grupo
    Vacaciones superiores.
    Plan de jubilación.
    Promociones exclusivas para empleados.
    Membresía a deportivos.
    Participación en los juegos bancarios.
    Y muchos beneficios más que harán tu experiencia con nosotros increíble.

    Si te interesa esta oferta de empleo te invitamos a que te postules en nuestro portal de empleo BBVA Careers a través de la siguiente liga : Puedes conocer más sobre nosotros siguiendo @lifeatbbva en Instagram En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco.

    Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades sin importar raza, sexo, edad, religión, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, entre otras.

    Cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo que nos permita mostrar lo mejor de cada persona.
    Si quieres saber más sobre qué es lo que hacemos en BBVA en Tecnología, visita el siguiente

    enlace :
    Aspectos generales


    Aspectos generales La Dirección General de Engineering es pieza fundamental dentro de la organización del Grupo BBVA México; participamos como un solo equipo con las demás Direcciones Generales, aportando valor en la transformación de nuestro Banco y de nuestro Grupo, nuestra principal responsabilidad reside en desarrollar y operar soluciones tecnológicas y procesos seguros para mejorar la experiencia de nuestros clientes, ofrecer mejores productos y servicios y garantizar la continuidad operativa de nuestro banco.

    El área Systems Engineering se encarga de mantener de extremo a extremo un sistema de aplicaciones, software desarrollado por BBVA y que es clave en la capacidad que tenemos de dar servicio a nuestros clientes (interno o externo).


    Lo que harás :

    Gestión de Incidencias productivas de autoservicios telefónicos BBVA IVR / PDT para aplicativos como Línea BBVA, Hipotecaria, Préstamos, etc.

    Análisis, diseño e implementación de requerimientos de negocio en aplicaciones IVR (Avaya EP, Convergys y Genesys Cloud).Definición y seguimiento de delegaciones aplicativas como parte de mantenimiento.

    Trabajo en equipo interdisciplinario para atención de incidencias y requerimientos.
    Ejecución de tareas de monitoreo continuo para asegurar los niveles de servicio.

    Desarrollo en Java Atención a la producciónTrabajar en BBVA BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 81 millones de clientes.

    Somos más de profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y diversos.

    En BBVA estamos a la cabeza de la transformación que se está produciendo en el sector bancario, cuestionando lo establecido, para hacer la vida más fácil a nuestros clientes.

    Formar parte de BBVA significa desarrollar tu carrera en la empresa que lidera la transformación del sector financiero.
    Nuestro modelo de banca responsable aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible . Porque el futuro de las finanzas es financiar el futuro.
    Empezamos con el espíritu de ayudar a otros a tomar las mejores decisiones financieras.

    Ese espíritu permanece hoy en día y nos anima a seguir avanzando, dando prioridad a la innovación y a la transformación digital y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.

    Diversidad
    En BBVA creemos que contar con un equipo diverso , nos hace ser un mejor banco.

    Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades sin importar raza, sexo, edad, religión, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, entre otras.

    Cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo que nos permita mostrar lo mejor de cada persona.

    Nuestros valores Nuestros valores definen nuestra identidad y son la palanca que nos impulsan a hacer realidad nuestro propósito y nos guían en todas nuestras acciones y decisiones.

    Podrás alinearte estrechamente con equipos de socios como redes, experiencia de desarrollador, ingeniería Employees may live in any part of Mexico, but preferably in Mexico City, as we would encourage attendance Proven experience with Python and functional understanding of other languages such as Java or Go.

    Experiencia contrastada con Python y conocimiento funcional de otros lenguajes como Java o Go. If you have a disability or special need that requires accommodation, please contact us at RecruitingAccessibility
    Loma Hermosa, Miguel Hidalgo, Ciudad de México, Mex., Ciudad de México, CDMX.Punto de Referencia.

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    Servicio de Información Agroalimentaria y pesquera (SIAP)

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    Estado Ciudad de México Localidad Delegación Miguel Hidalgo.

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    se busca Desarrollador Android. Requisitos. Conocimientos en desarrollo para móviles (Android) y SQLite (indispensable). Manejo de algún lenguaje de programación. Manejo de base de datos (preferible SQLSerrver, MySQL o Postgres). Manejo de framework's para web (no indispensable
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    Requisitos del puestoBachillerato completo.
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    Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, Ciudad de México, México Únete Analizar datos y retroalimentación de los clientes para identificar tendencias, oportunidades y áreas Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales para interactuar efectivamente con clientes de la Ciudad de México.

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    Blv Miguel de Cervantes Saavedra 397 Col Irrigacion Miguel HidalgoTIENDAS CHEDRAUI BUSCA TU TALENTO ís y en Estados Unidos. se fundó en la década de los años veinte en la ciudad de Xalapa, Veracruz.

    uacute n soporte o requerimientos para la vacante, por favor infórmanos enviando tu CV al correo o al para agendar entrevista, nos pondremos en contacto lo antes posible.

    procedimientos, políticas y reglamento, establecidos para call center para lograr la satisfacci Principales Responsabilidades.

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  • Creixa Consulting Tlahuac, México

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  • ePeople Consulting Tlahuac, México

    Para empresa de sector Automotriz solicitamos · **Ejecutivo de Contact Center** · Bachillerato o Carrera Técnica · Zona de trabajo Santa Fe · Horario de lunes a viernes de 8 am a 5 pm y fines de semana 2 veces al mes · Experiência: · Al menos de 2 años en Atención a Clientes en C ...


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  • Eficasia Tlahuac, México

    **Vacante para la empresa Eficasia en Benito Juárez, Ciudad de México**: EFICASIA CONTACT CENTER · Empresa líder en soluciones en Centros de Contacto · Busca: · **Supervisor de Operaciones Call Center** · Horario: · lunes a domingo, con un día de descanso rolado en fin de semana ...


  • MacStore Tlahuac, México

    El Supervisor de Contact Center es responsable de vigilar el desempeño de asesores de servicio y atención de clientes a través de indicadores de nível de servicio, abandono y tiempo promedio de espera. · **Perfil**: · - Edad: 25 a 40 años. · - Tener experiência de 2 años en puest ...


  • ePeople Consulting Tlahuac, México

    Para empresa de sector Automotriz solicitamos · **Ejecutivo de Contact Center** · Bachillerato o Carrera Técnica · **Zona de trabajo Santa Fe (considerar zona porque es presencial)** · Horario de lunes a viernes de 8 am a 5 pm y fines de semana 2 veces al mes · Experiência: · Al ...


  • BBVA Tlahuac, México

    **Área**: · **Inscríbete hasta**: · **5/19/2023** · **Sociedad**: · **243** · **¿Qué estamos buscando?** · - Experiência: Más de 1 año de experiência laboral en Contact center · - Escolaridad: Licenciatura económico administrativo con el 100% de créditos · - Office: Excel Interme ...


  • Eficasia Tlahuac, México

    **Vacante para la empresa Eficasia en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: · **_EFICASIA CONTACT CENTER_** · **_Empresa líder en soluciones en Centros de Contacto_** · **_Busca:_** · **_Capacitador Contact Center_** · **_Horario:_** · - lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm y sábad ...


  • Gestión de talento humano Tlahuac, México

    **Vacante para la empresa Gestión de talento humano en PASEO DE LA REFORMA - Cuauhtémoc, Ciudad de México**: · - Empresa líder en su ramo estáen búsqueda del mejor talento para incorporarse a trabajar en nuestro corporativo_ · **HORARIO: L-V DE 9AM A 2:30PM O 2:30PM A 8PMY SÁBADO ...


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    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: · **CALL CENTER ADMINISTRADOR DE CARTERA FILIAL DE INSTITUCIÓN BANCARIA** · **EN BÚSQUEDA DE TALENTO**: · **INSTRUCTOR DE CAPACITACIÓN EN CALL CENTER** · **Requisitos**: · Licenciatura en psico ...


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  • Gestión de talento humano

    Líder de Contact Center

    hace 1 semana


    Gestión de talento humano Tlahuac, México

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    Estamos en Búsqueda de Agente de Contac Center para realizar las siguientes funciones: · a. Realizar el proceso de gestión de los productos Confiadora, desde la prospección, solicitud, validación, y desembolso del crédito, en coordinación con las áreas involucradas. · c. Crear lo ...


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