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San Pedro Garza García

    Customer service Agent - San Pedro Garza Garcia, México - CP360

    CP360
    CP360 San Pedro Garza Garcia, México

    hace 4 días

    Default job background
    De jornada completa
    Descripción

    REQUIREMENTS
    English level B2 and above
    High school diploma or equivalent
    basic computer knowledge
    availability to work between 7am and 9pm Mon-Sat


    ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES:
    Excellent follow-through and attention to detail
    provide Great customer service
    Include the following. Other duties may be assigned.
    Answers inbound inquiries via telephone, emails, and chat regarding service and warranty procedures, parts, and technical watch information.
    Generates outbound contacts to provide watch information and general status of repairs or part orders.
    Provides repairs/part order estimates and parts availability.

    Using multiple systems provides detailed technical customer support via phone and email with watch setting instructions, troubleshooting and product information, including watch characteristics such as water resistance, charging times, and functionality.

    Enters repair and/or part order information into the ERP system, including customer identification information, watch and/or part information, estimate of charges, special needs, parts requirements, etc.

    Track shipments and prepares claims for those that are determined to be lost in transit.
    Performs Quality Control for outbound repair orders.
    May process credits for part returns. Assists in processing/answering all correspondence.
  • Human Quality

    Customer Service Agent Sports App

    hace 6 días

    Human Quality Monterrey, México

    **Descripción empresa**: · Somos una empresa 100% mexicana con más de 25 años de experiência en conectar el talento con las empresas. · **Misión del cargo**: · Delivering the best customer support in order to get the customer's satisfaction and loyalty. · **Funciones del cargo**: ...

  • UniTeller

    Customer Service Agent

    hace 1 semana

    UniTeller Monterrey, México

    UNITELLER DE MÉXICO es una Compañía Internacional de Transferencia de Dinero con presencia en Estados Unidos, Latinoamérica y Asia. · **CUSTOMER SERVICE AGENT** · Propósito básico del puesto · Brindar atención, asesoría y guía bilingüe a usuarios de servicios digitales, en chat, ...

  • UniTeller

    Costumer Service Agent

    hace 8 horas

    UniTeller Monterrey, México

    UNITELLER DE MÉXICO es una Compañía Internacional de Transferencia de Dinero con presencia en Estados Unidos, Latinoamérica y Asia. · CUSTOMER SERVICE AGENT · Propósito básico del puesto · Brindar atención, asesoría y guía bilingüe a usuarios de servicios digitales, en chat, telé ...

  • UniTeller

    Costumer Service Agent

    hace 1 semana

    UniTeller Monterrey, México

    UNITELLER DE MÉXICO es una Compañía Internacional de Transferencia de Dinero con presencia en Estados Unidos, Latinoamérica y Asia. · CUSTOMER SERVICE AGENT · Propósito básico del puesto · Brindar atención, asesoría y guía bilingüe a usuarios de servicios digitales, en chat, telé ...

  • GLOBAL CONSULTS RECRUITMENT

    Customer Service Agent

    hace 2 días

    GLOBAL CONSULTS RECRUITMENT Monterrey, México

    Empresa Reconocida Te invita a participar a nuestro proceso de seleccion como "**Customer service Agent".** · **FAVOR DE LEER DETALLADAMENTE LA INFORMACION *** · **Requisitos**: · - Escolaridad: Bachillerato CONCLUIDO Ó SECUNDARIA CONCLUIDO (CERTIFICADO INDISPENSABLE ) · - 6 mese ...

  • UniTeller

    Customer Service Agent

    hace 1 día

    UniTeller Monterrey, México

    UNITELLER DE MÉXICO es una Compañía Internacional de Transferencia de Dinero con presencia en Estados Unidos, Latinoamérica y Asia. · CUSTOMER SERVICE AGENT · Propósito básico del puesto · Brindar atención, asesoría y guía bilingüe a usuarios de servicios digitales, en chat, telé ...

  • Allinko Consulting S.C.

    Agente Service Desk

    hace 3 días

    Allinko Consulting S.C. Monterrey, México

    AGENTE SERVICE DESK · Edad: 25-45 años · Generó: Indistinto · Escolaridad: Lic. En Telecomunicaciones o afín a TI · Experiência: En Telecomunicaciones, Atención al cliente, Representante de servicio, Capacidad de mantener contacto telefónico (escucha activa), Familiaridad con sis ...

  • HTNexus

    Customer Service Agent

    hace 8 horas

    HTNexus Monterrey, México

    Gran Empresa de telecomunicaciones está en búsqueda de tu talento · ¿Qué brinda? · - Zona para laborar: Monterrey · - De Lunes a Viernes · - Sueldo integrado hasta 14500 · - Capacitación completamente pagada · - 12 días de vacaciones · - Seguro de gastos médicos menores · - Segur ...

  • TAO RH

    Customer Service Agent

    hace 1 semana

    TAO RH Monterrey, México

    **Vacante para la empresa TAO RH en Monterrey, Nuevo León**: · ¿Vives en Monterrey? ¿Tienes inglés B2+? · Solicitamos ejecutivos telefónico bilingüe. · Ofrecemos · - Capacitación pagada. · - Pago mensual base de 16,000 · - Bono de productividad de hasta $2,500 mensual. · - Presta ...

  • AZKA IT Consulting

    Customer Service Agent

    hace 1 día

    AZKA IT Consulting Monterrey, México

    En Azka IT Consulting estamos en busca de tu talento para integrarte a una Empresa Alemana de producción de piezas de automoviles · **Requisitos**: · Licenciatura en ingeniería terminada · Fluidez en inglés, español y alemán hablado y escrito. · 1 año de experiência comprobada en ...

  • Hexaware Technologies

    Agente Customer Service

    hace 8 horas

    Hexaware Technologies Monterrey, México

    **Solicitamos Agente de servicio a cliente bilingue**: · **Oferta**: · - $15,000/mes brutos + Bonos cumplimiento · - $1,069/mes Vales de despensa · - $220/mes Bono de gimnasio · **Horario**:Lunes a Viernes 8 am - 5 pm · **Requisitos**: · - Inglés avanzado B2/C1 (Conversacional IN ...

  • OPR JOBS

    Customer Service Agent

    hace 1 día

    OPR JOBS Nuevo León, México

    Adjunta C.V. en ingles. · Bilingüe. · Dar seguimiento a la carga de importacion,exportacion en Estados Unidos y Canadá · Turno Fijo de lunes a viernes · Tipo de puesto: Tiempo completo · Salario: $20, $25,000.00 al mes · Horario: · - Lunes a viernes · Prestaciones: · - Aumentos s ...

  • Hexaware

    Agente Customer Service

    hace 5 días

    Hexaware Monterrey, México

    **SOLICITAMOS AGENTES BILINGÜES**: · El sueldo de $15,000 mensual antes de impuestos. · **Requisitos**: · - Ingles avanzado B2/C1 (Conversacional INDISPENSABLE). · - Experiência mínima en call center. · **Ofrecemos**: · - DESCANSO SABADO Y DOMINGO · - Prestaciones de ley y superi ...

  • Más Valor

    Customer Service Agent

    hace 1 semana

    Más Valor Monterrey, México

    **Vacante para la empresa Más Valor en Centro Monterrey -Monterrey, Nuevo León**: · ¿Eres persona con empuje, excelentes habilidades de organización y seguimiento de actividades, con gusto natural por la atención al cliente? Tenemos una gran oportunidad de desarrollo para ti · ** ...

  • Human Talent HTN

    Customer Service Agent

    hace 1 semana

    Human Talent HTN Monterrey, México

    **¿TE INTERESARÍA ADQUIRIR CONOCIMIENTOS EN EL ÁREA DE ASISTENTE MÉDICO MIENTRAS TRABAJAS DE LUNES A VIERNES?** · **EMPRESA LÍDER DEL SECTOR SALUD TE INVITA A SER PARTE DE SU PLANTILLA DE ASESORES TELEFÓNICOS BILINGÜES PARA BRINDAR ASISTENCIA A PACIENTES, AGENDAR SUS CITAS MÉDICA ...

  • Más Valor

    Customer Service Agent

    hace 2 días

    Más Valor Monterrey, México

    **Vacante para la empresa Más Valor en Monterrey, Nuevo León**: · ¿Eres apasionado por brindar un servicio al cliente excepcional y te caracterizas por tu energía y determinación? Estamos en busca de profesionales como tú para unirse a nuestro equipo de Customer Service en una em ...

  • Reclutamiento Melani González

    Customer Service Agent

    hace 1 semana

    Reclutamiento Melani González Monterrey, México

    Atención a clientes y ventas · Empresa dedicada a la manufactura de plásticos flexibles se encuentra en búsqueda de talento para vacantes de: atención y soporte a clientes. · **Misión del puesto**: · - Asegurar que las necesidades y expectativas de los clientes se vean cumplidas, ...

  • AZKA IT Consulting

    Service Desk Agent

    hace 6 días

    AZKA IT Consulting Monterrey, México

    En Azka IT Consulting estamos en busca de tu talento para integrarte a una Empresa Alemana de producción de piezas de automoviles · **Requisitos**: · Licenciatura en ingeniería (TI, industrial) preferible · Fluidez en inglés, español y portugués hablado y escrito. · 2 años de exp ...

  • HTNexus

    Bilingual Customer Service Agent

    hace 3 días

    HTNexus Monterrey, México

    **Vacante para la empresa HTNexus en Monterrey, Nuevo León**: · **ACTIVIDADES** · - Atención a clientes recibiendo llamadas, capturando información en el sistema que se maneja interno. · **Requisitos**: · - 6 meses minimo en Call center · - Inglés avanzado conversacional · **Ofre ...

  • TAO RH

    Bilingual Customer Service Agent

    hace 1 semana

    TAO RH Monterrey, México

    **Vacante para la empresa TAO RH en Monterrey, Nuevo León**: EMPRESA AMERICANA DE ENVIO Y RECIBO DE DINERO · REQUIERE AGENTES BILINGUES PARA CUSTOMER SERVICE · Ofrecemos: · - Sueldo de hasta $16,000 · - Prestaciones de ley · - Seguro de Vida · - Vales de despensa después del 3er ...