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    Helpdesk - Tijuana, México - Sensorial Media

    Sensorial Media
    Default job background
    Descripción

    Carrea:
    Ing o Lic sistemas/informaticaTareas:
    • Asistencia remota a clientes y técnicos en campo
    • Creación, seguimiento y cierre de tickets soporte
    • Atención remota y agendar citas de servicio en campo
    • Creación y seguimiento a plan mensual de monitoreo
    • Creación de rutas diarias para Técnicos en campo
    • Cotización y requisición de insumos
    • Monitoreo y mantenimiento de equipos en campo
    • Elaboración de bitácora diaria
    • Actualización constante de agenda contactos clave clientes y proveedores IT
    • Asistencia en reparación y programación de equipos de computo
    • Encuesta satisfacción del cliente
    • Recepción y transferencia de llamadas entrantesTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $12, $16,000.00 al mesHorario:
    • Turno de 8 horasTipos de compensaciones:
    • Bono de productividadPregunta(s) de postulación:
    • Disponibilidad de horariosIdioma:
    • Ingles (Deseable)

    Disponibilidad para viajar:

    • 75 % (Deseable)

    Lugar de trabajo:
    Empleo presencial

  • Alliance Especializados del Aire S.A de C.V.

    IT Helpdesk

    hace 1 semana


    Alliance Especializados del Aire S.A de C.V. Tijuana, México

    y detalle de las actividades · Brindar apoyo técnico y solucionar incidencias en los sistemas informáticos y tecnológicos, así como asegurar el mantenimiento y actualizaciones de sistema, comprobación del software/hardware y la asistencia al usuario. 1. Instalar y configurar los ...


  • USA Vein Clinics Tijuana, México

    **Description** · **Responsibilities**: · - Assisting offices in multiple states to ensure that computers and networking are in place · - Working closely with corporate support teams · - Managing multiple projects · - Working with senior management to support the execution of com ...


  • USA Vein Clinics Tijuana, México

    **Description** · **Responsibilities**: · - Assisting offices in multiple states to ensure that computers and networking are in place · - Working closely with corporate support teams · - Managing multiple projects · - Working with senior management to support the execution of com ...


  • North American Production Sharing de México S.A. de C.V. Tijuana, México

    **RESPONSIBILITIES**: · Tracks all Help Desk requests through to completion. Maintains current status of, and updates information in regards to support tickets within the Help Desk tracking system. · Maintain communication to end-user on all support tickets until the problem is r ...


  • ComproPago SAPI de CV Del Valle Norte, México

    **Analista de Soporte Técnico/HelpDesk** · **Ciudad de México, México** · **Oportunidad** · Importante empresa Fintech de México, comprometida a mejorar la calidad de vida de sus colaboradores y clientes, por crecimiento, se encuentra buscando un Analista de Soporte Técnico, que ...


  • Usa Vein Clinics Tijuana, México

    **Description****Responsibilities**:- Assisting offices in multiple states to ensure that computers and networking are in place- Working closely with corporate support teams- Managing multiple projects- Working with senior management to support the execution of company strategy- ...


  • Usa Vein Clinics Tijuana, México

    **Description****Responsibilities**:- Assisting offices in multiple states to ensure that computers and networking are in place- Working closely with corporate support teams- Managing multiple projects- Working with senior management to support the execution of company strategy- ...

  • Enteracloud

    Help Desk

    hace 6 días


    Enteracloud Tijuana, México

    El equipo de IT Helpdesk se encarga de proporcionar soporte técnico Tier 1 a nuestros clientes por medio de diversos canales, como llamadas y correos electrónicos. · Las principales actividades de un IT Helpdesk Specialist son: · - Ser el primer punto de contacto de los clientes ...

  • Emergent Cold LatAm

    Practicante de Sistemas

    hace 1 semana


    Emergent Cold LatAm Tijuana, México

    **EMPRESA LIDER EN CONGELADO.** · **EMERGENT COLD ESTA BUSCANDO TALENTOS COMO TÚ** · **Buscamos Becario que quiera terminar sus practicas en 3 meses, 4 horas diarias.** · **Requisitos**: · 1. Ser estudiante o estas buscando completar servicio profesional o practicas · 2.Estudiant ...

  • Inventus Power México

    Técnico It

    hace 7 horas


    Inventus Power México Tijuana, México

    y detalle de las actividades · Objetivo de puesto: Realiza actividades de soporte técnico (helpdesk) como lo pueden ser el mantenimiento correctivo y preventivo de equipo de cómputo, cableado estructurado, Configuración e instalación de equipos, solución de problemas y actualizac ...


  • Enteracloud Tijuana, México

    **Note: This position is fully bilingual; proficiency in both English and Spanish, both written and spoken at a business conversational level, is a MUST.** · If you are ready to grow in the IT technical support area, this opportunity will help you develop in the industry, gaining ...

  • Merit Medical Systems Inc.

    Engineer Iii

    hace 6 horas


    Merit Medical Systems Inc. Tijuana, México

    Why Merit? · En Merit Medical, nuestra misión es desarrollar dispositivos médicos innovadores que mejoren vidas. Nuestro objetivo es integrar y desarrollar a gente que quiere construir a través de trabajo duro, en equipo y comprometido, dispositivos que salvan vidas. Juntos estam ...

  • Confie - (cuenta madre 2020)

    Telecom Support

    hace 1 día


    Confie - (cuenta madre 2020) Tijuana, México

    **Summary**: · Are you Looking for a jumpstart in the telecommunications field? Our IT team is looking for you · As the telecom tech, you will be responsible for phone system administration. Supporting and implementing new routing configurations and general system maintenance for ...


  • TVCENLINEA Seguridad Electrónica Tijuana, México

    Somos una empresa 100% mexicana, mayorista en Soluciones de Seguridad Electrónica Buscamos gente con alto sentido de Honestidad, Responsabilidad, Respeto, Disciplina, Orden, Limpieza y alto compromiso al Medio Ambiente · Si estás buscando aprender y desarrollar tus habilidades, e ...


  • INSTITUTO INGENES Tijuana, México

    Únete a este gran proyecto sumando con tu talento como Soporte TI y sigamos "Haciendo Familia Juntos". · **Actividades** · - Garantizar la continuidad Operativa diaria de la sucursal para que todos sus usuarios, desde la apertura hasta el cierre, cuenten con todas las herramienta ...


  • Viamericas Tijuana, México

    Viamericas is a #1 ranked and licensed money transmitter offering international money transfer, bill payment, check processing and a variety of other services at thousands of agent locations across the United States, and over 100,000 locations in 50 countries. At Viamericas, our ...


  • Thermo Fisher Scientific Tijuana, México

    Do you have a passion for innovative ideas and groundbreaking discoveries? With over $1 billion invested annually in R&D, at Thermo Fisher Scientific you'll help solve some of the world's toughest challenges, from giving cancer patients hope, ensuring safe drinking water and help ...


  • Rt Solutions Tijuana, México

    Si te gustan los retos, la tecnología y te apasiona ayudar a los clientes a trabajar de forma inteligente, mejorar y tener beneficios, tenemos un lugar para ti · Experiencia de 2 años en atención administrativa y técnica a clientes por medio de teléfono, correo y mensajería insta ...

  • Emergent Cold Latam

    Practicante De Sistemas

    hace 1 semana


    Emergent Cold Latam Tijuana, México

    **EMPRESA LIDER EN CONGELADO.****EMERGENT COLD ESTA BUSCANDO TALENTOS COMO TÚ****Buscamos Becario que quiera terminar sus practicas en 3 meses, 4 horas diarias.****Requisitos**:1. Ser estudiante o estas buscando completar servicio profesional o practicas2.Estudiante en Sistemas T ...

  • Inventus Power México

    Técnico It

    hace 6 horas


    Inventus Power México Tijuana, México

    y detalle de las actividadesObjetivo de puesto: Realiza actividades de soporte técnico (helpdesk) como lo pueden ser el mantenimiento correctivo y preventivo de equipo de cómputo, cableado estructurado, Configuración e instalación de equipos, solución de problemas y actualizacion ...