- Asistencia remota a clientes y técnicos en campo
- Creación, seguimiento y cierre de tickets soporte
- Atención remota y agendar citas de servicio en campo
- Creación y seguimiento a plan mensual de monitoreo
- Creación de rutas diarias para Técnicos en campo
- Cotización y requisición de insumos
- Monitoreo y mantenimiento de equipos en campo
- Elaboración de bitácora diaria
- Actualización constante de agenda contactos clave clientes y proveedores IT
- Asistencia en reparación y programación de equipos de computo
- Encuesta satisfacción del cliente
- Recepción y transferencia de llamadas entrantesTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $12, $16,000.00 al mesHorario:
- Turno de 8 horasTipos de compensaciones:
- Bono de productividadPregunta(s) de postulación:
- Disponibilidad de horariosIdioma:
- Ingles (Deseable)
- 75 % (Deseable)
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IT Helpdesk
hace 1 semana
Alliance Especializados del Aire S.A de C.V. Tijuana, Méxicoy detalle de las actividades · Brindar apoyo técnico y solucionar incidencias en los sistemas informáticos y tecnológicos, así como asegurar el mantenimiento y actualizaciones de sistema, comprobación del software/hardware y la asistencia al usuario. 1. Instalar y configurar los ...
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IT Helpdesk Support Specialist
hace 1 semana
USA Vein Clinics Tijuana, México**Description** · **Responsibilities**: · - Assisting offices in multiple states to ensure that computers and networking are in place · - Working closely with corporate support teams · - Managing multiple projects · - Working with senior management to support the execution of com ...
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IT Helpdesk Support Specialist
hace 2 días
USA Vein Clinics Tijuana, México**Description** · **Responsibilities**: · - Assisting offices in multiple states to ensure that computers and networking are in place · - Working closely with corporate support teams · - Managing multiple projects · - Working with senior management to support the execution of com ...
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Helpdesk IT Technician Level 1
hace 1 semana
North American Production Sharing de México S.A. de C.V. Tijuana, México**RESPONSIBILITIES**: · Tracks all Help Desk requests through to completion. Maintains current status of, and updates information in regards to support tickets within the Help Desk tracking system. · Maintain communication to end-user on all support tickets until the problem is r ...
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Analista de Soporte Técnico/helpdesk
hace 1 día
ComproPago SAPI de CV Del Valle Norte, México**Analista de Soporte Técnico/HelpDesk** · **Ciudad de México, México** · **Oportunidad** · Importante empresa Fintech de México, comprometida a mejorar la calidad de vida de sus colaboradores y clientes, por crecimiento, se encuentra buscando un Analista de Soporte Técnico, que ...
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It Helpdesk Support Specialist
hace 5 días
Usa Vein Clinics Tijuana, México**Description****Responsibilities**:- Assisting offices in multiple states to ensure that computers and networking are in place- Working closely with corporate support teams- Managing multiple projects- Working with senior management to support the execution of company strategy- ...
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It Helpdesk Support Specialist
hace 6 horas
Usa Vein Clinics Tijuana, México**Description****Responsibilities**:- Assisting offices in multiple states to ensure that computers and networking are in place- Working closely with corporate support teams- Managing multiple projects- Working with senior management to support the execution of company strategy- ...
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Help Desk
hace 6 días
Enteracloud Tijuana, MéxicoEl equipo de IT Helpdesk se encarga de proporcionar soporte técnico Tier 1 a nuestros clientes por medio de diversos canales, como llamadas y correos electrónicos. · Las principales actividades de un IT Helpdesk Specialist son: · - Ser el primer punto de contacto de los clientes ...
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Practicante de Sistemas
hace 1 semana
Emergent Cold LatAm Tijuana, México**EMPRESA LIDER EN CONGELADO.** · **EMERGENT COLD ESTA BUSCANDO TALENTOS COMO TÚ** · **Buscamos Becario que quiera terminar sus practicas en 3 meses, 4 horas diarias.** · **Requisitos**: · 1. Ser estudiante o estas buscando completar servicio profesional o practicas · 2.Estudiant ...
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Técnico It
hace 7 horas
Inventus Power México Tijuana, Méxicoy detalle de las actividades · Objetivo de puesto: Realiza actividades de soporte técnico (helpdesk) como lo pueden ser el mantenimiento correctivo y preventivo de equipo de cómputo, cableado estructurado, Configuración e instalación de equipos, solución de problemas y actualizac ...
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Bilingual IT Support Specialist
hace 1 semana
Enteracloud Tijuana, México**Note: This position is fully bilingual; proficiency in both English and Spanish, both written and spoken at a business conversational level, is a MUST.** · If you are ready to grow in the IT technical support area, this opportunity will help you develop in the industry, gaining ...
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Engineer Iii
hace 6 horas
Merit Medical Systems Inc. Tijuana, MéxicoWhy Merit? · En Merit Medical, nuestra misión es desarrollar dispositivos médicos innovadores que mejoren vidas. Nuestro objetivo es integrar y desarrollar a gente que quiere construir a través de trabajo duro, en equipo y comprometido, dispositivos que salvan vidas. Juntos estam ...
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Telecom Support
hace 1 día
Confie - (cuenta madre 2020) Tijuana, México**Summary**: · Are you Looking for a jumpstart in the telecommunications field? Our IT team is looking for you · As the telecom tech, you will be responsible for phone system administration. Supporting and implementing new routing configurations and general system maintenance for ...
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Ing. de Soporte Técnico
hace 1 día
TVCENLINEA Seguridad Electrónica Tijuana, MéxicoSomos una empresa 100% mexicana, mayorista en Soluciones de Seguridad Electrónica Buscamos gente con alto sentido de Honestidad, Responsabilidad, Respeto, Disciplina, Orden, Limpieza y alto compromiso al Medio Ambiente · Si estás buscando aprender y desarrollar tus habilidades, e ...
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Soporte Técnico Bilingue
hace 2 días
INSTITUTO INGENES Tijuana, MéxicoÚnete a este gran proyecto sumando con tu talento como Soporte TI y sigamos "Haciendo Familia Juntos". · **Actividades** · - Garantizar la continuidad Operativa diaria de la sucursal para que todos sus usuarios, desde la apertura hasta el cierre, cuenten con todas las herramienta ...
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Help Desk Specialist Level 1
hace 1 día
Viamericas Tijuana, MéxicoViamericas is a #1 ranked and licensed money transmitter offering international money transfer, bill payment, check processing and a variety of other services at thousands of agent locations across the United States, and over 100,000 locations in 50 countries. At Viamericas, our ...
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Senior Workday Systems Analyst
hace 7 horas
Thermo Fisher Scientific Tijuana, MéxicoDo you have a passion for innovative ideas and groundbreaking discoveries? With over $1 billion invested annually in R&D, at Thermo Fisher Scientific you'll help solve some of the world's toughest challenges, from giving cancer patients hope, ensuring safe drinking water and help ...
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Rt Solutions Tijuana, MéxicoSi te gustan los retos, la tecnología y te apasiona ayudar a los clientes a trabajar de forma inteligente, mejorar y tener beneficios, tenemos un lugar para ti · Experiencia de 2 años en atención administrativa y técnica a clientes por medio de teléfono, correo y mensajería insta ...
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Practicante De Sistemas
hace 1 semana
Emergent Cold Latam Tijuana, México**EMPRESA LIDER EN CONGELADO.****EMERGENT COLD ESTA BUSCANDO TALENTOS COMO TÚ****Buscamos Becario que quiera terminar sus practicas en 3 meses, 4 horas diarias.****Requisitos**:1. Ser estudiante o estas buscando completar servicio profesional o practicas2.Estudiante en Sistemas T ...
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Técnico It
hace 6 horas
Inventus Power México Tijuana, Méxicoy detalle de las actividadesObjetivo de puesto: Realiza actividades de soporte técnico (helpdesk) como lo pueden ser el mantenimiento correctivo y preventivo de equipo de cómputo, cableado estructurado, Configuración e instalación de equipos, solución de problemas y actualizacion ...
Helpdesk - Tijuana, México - Sensorial Media
Descripción
Carrea:
Ing o Lic sistemas/informaticaTareas:
Disponibilidad para viajar:
Lugar de trabajo:
Empleo presencial