- Brindar soporte técnico de manera remota y presencial a los usuarios de las aplicaciones y de los hardware (por ejemplo, PCS, servidores, computadoras centrales) en la organización.
- Actuar con los servicios de redes, con los ingenieros de sistemas de software o con el desarrollo de aplicaciones para restablecer el servicio o identificar problemas.
- Experiencia en:
- ATENCION A USUARIOS
- PROCESAMIENTO DE REQUERIMIENTOS
- CREACION DE TICKETS EN
- ATENCION TELEFONICA
- ENVIO DE ENCUESTAS DE SATISFACCION
- RESET DE CONTRASEÑAS
- ORIENTACION DE CREACION DE REQUERIMIENTOS
- Conocimiento Call Center
- Conocimiento técnico (hardware y software)
- Disponibilidad en Horario
- Organización
- Tener buena redacción
- Inglés B1
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On-site Technical Support L1
hace 3 semanas
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On-site Technical Support L1
hace 2 semanas
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On-site Technical Support L2
hace 1 semana
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On-site Technical Support L1
hace 2 semanas
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hace 2 semanas
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hace 3 semanas
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hace 1 semana
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hace 2 semanas
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hace 1 semana
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hace 2 días
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Trainer (Puebla)
hace 1 semana
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Cloud Engineer I- Entry Level
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Supervisor de Call Center
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Agente de Soporte Técnico
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Tier 1 Customer Support Engineer, Windows
hace 3 semanas
Jumpcloud Puebla, México**All roles at JumpCloud are Remote unless otherwise specified in the Job Description.** · **About JumpCloud** · - JumpCloud helps IT teams and Managed Service Providers (MSPs) Make Work Happen by centralizing management of user identities and devices, enabling small and medium-s ...
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Territory Customer Support Manager
hace 3 semanas
John Deere Puebla, MéxicoThere are 7 billion people on this planet. And by 2050, there will be 2 billion more... many moving into urban centers at an unprecedented rate. Making sure there is enough food, fiber and infrastructure for our rapidly growing world is what we're all about at John Deere. And it' ...
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Product Development Engineer
hace 1 semana
Kautex Puebla, México**Product Development Engineer** · We offer an international, family-friendly, and diverse work environment in which you can help shape the mobility of tomorrow, with some positions offering flexibility in some remote work. Additionally, we have great career development opportuni ...
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Manufacturing Engineer
hace 3 semanas
thyssenkrupp Presta de México S.A. de C.V. Puebla, México**Your responsibilities**: · - Responsible as manufacturing engineer for assembly lines, producing electric power steering systems (EPS). - Become a local technical expert for Mexico Plant, for equipment/machines and continue improvement of assembly and measurement processes. - P ...
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Product Development Engineer
hace 2 semanas
Alten Mexico Puebla, MéxicoThe Product Development Engineer role is to support Automotive T-1 team in Puebla in the development of interior products for T-1. · The main responsabilities are: · - Manage the Bill Of Material for product scope (eBOM) in TIGER, to include Engineering Change Management and main ...
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Associate Product Support Analyst
hace 3 semanas
Ellucian Puebla, MéxicoTogether we are powering the future of Higher Education: · Here at Ellucian, we are motivated by a mission ~ the power of education to transform lives and change the world. We are the global market leader in EdTech for Higher Education, serving more than 2,900 customers and reach ...
On-Site Technical Support L1 - San Juan Cuautlancingo, México - Stefanini
Descripción
JOB DESCRIPTION
Sé parte de Stefanini
En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Seguro no te quieres quedar fuera
On-Site Technical Support L1
¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones
Para enfrentar mejor estos desafíos, necesitas:
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Importante contar con:
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