- Brindar soporte técnico de manera remota y presencial a los usuarios de las aplicaciones y de los hardware (por ejemplo, PCS, servidores, computadoras centrales) en la organización.
- Actuar con los servicios de redes, con los ingenieros de sistemas de software o con el desarrollo de aplicaciones para restablecer el servicio o identificar problemas.
- Experiência en:
- ATENCION A USUARIOS
- PROCESAMIENTO DE REQUERIMIENTOS
- CREACION DE TICKETS EN
- ATENCION TELEFONICA
- ENVIO DE ENCUESTAS DE SATISFACCION
- RESET DE CONTRASEÑAS
- ORIENTACION DE CREACION DE REQUERIMIENTOS
- Conocimiento Call Center
- Conocimiento técnico (hardware y software)
- Disponibilidad en Horario
- Organización
- Tener buena redacción
- Inglés B1Somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.
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On-site Technical Support L1
hace 1 semana
STEFANINI LATAM Puebla, MéxicoSé parte de Stefanini · En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. · **Responsabilidades y atribuciones** · Seguro no te quieres quedar fuera · **On-Site Technical Support L1** · ¿Por qué te elegiremos? ...
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On-site Technical Support L2
hace 1 semana
STEFANINI LATAM Puebla, MéxicoSé parte de Stefanini En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. · Seguro no te quieres quedar fuera · On-Site Technical Support L2 · ¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tu ...
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On-site Technical Support L1
hace 2 semanas
STEFANINI LATAM Puebla, MéxicoSé parte de Stefanini · En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. · **Responsabilidades y atribuciones** · Seguro no te quieres quedar fuera · On-Site Technical Support L1 · ¿Por qué te elegiremos? Por ...
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On-site Technical Support L1
hace 3 semanas
STEFANINI LATAM Cuautlancingo, MéxicoSé parte de Stefanini · En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. · **Responsabilidades y atribuciones** · Seguro no te quieres quedar fuera · **On-Site Technical Support L1** · ¿Por qué te elegiremos? ...
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IT Technical Support Specialist
hace 2 semanas
Excelencia Actipan, México¿Eres un solucionador de problemas con habilidades tecnológicas y una pasión por ayudar a los demás? Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico Bilingüe con experiência para unirse a nuestro dinámico equipo en Elgin, Illinois, pero trabajando en la Ciudad de México. Como ...
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On-Site Technical Support L2
hace 3 semanas
Stefanini Latam Puebla, MéxicoSé parte de Stefanini En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. · Seguro no te quieres quedar fuera · On-Site Technical Support L2 · ¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan t ...
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On-Site Technical Support L2
hace 1 semana
STEFANINI LATAM Puebla de Zaragoza, Pue., MéxicoSé parte de Stefanini En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. · Seguro no te quieres quedar fuera · On-Site Technical Support L2 · ¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan ...
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On-Site Technical Support L2
hace 2 semanas
Stefanini Puebla, México temporaryJOB DESCRIPTION · Sé parte de Stefanini En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. · Seguro no te quieres quedar fuera · On-Site Technical Support L2 · ¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que a ...
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On-Site Technical Support L1
hace 2 semanas
Stefanini San Juan Cuautlancingo, México associateJOB DESCRIPTION · Sé parte de Stefanini · En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. · RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS · Seguro no te quieres quedar fuera · On-Site Technical Support L1 · ¿Por qué t ...
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Supervisor de Call Center
hace 1 semana
Tracer Talent Co Puebla, México**Vacante para la empresa Tracer Talent Co en Puebla, Puebla**: · **_ Empresa manufacturera de muebles de exportación por expansión requiere:_** · **SUPERVISOR DE CALL CENTER HOME OFFICE 100%** · - Será responsable de atender quejas y reclamos de diferentes marcas internacionales ...
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Agente de Soporte Técnico
hace 1 semana
Tracer Talent Co Puebla, México**Vacante para la empresa Tracer Talent Co en Puebla, Puebla**: · **_ Empresa manufacturera de muebles de exportación por expansión requiere:_** · **AGENTE DE SOPORTE TÉCNICO 100% REMOTO** · - Será responsable de atender quejas y reclamos de diferentes marcas internacionales de m ...
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Tier 1 Customer Support Engineer, Windows
hace 3 semanas
Jumpcloud Puebla, México**All roles at JumpCloud are Remote unless otherwise specified in the Job Description.** · **About JumpCloud** · - JumpCloud helps IT teams and Managed Service Providers (MSPs) Make Work Happen by centralizing management of user identities and devices, enabling small and medium-s ...
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Territory Customer Support Manager
hace 3 semanas
John Deere Puebla, MéxicoThere are 7 billion people on this planet. And by 2050, there will be 2 billion more... many moving into urban centers at an unprecedented rate. Making sure there is enough food, fiber and infrastructure for our rapidly growing world is what we're all about at John Deere. And it' ...
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Product Development Engineer
hace 1 semana
Kautex Puebla, México**Product Development Engineer** · We offer an international, family-friendly, and diverse work environment in which you can help shape the mobility of tomorrow, with some positions offering flexibility in some remote work. Additionally, we have great career development opportuni ...
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Product Development Engineer
hace 2 semanas
Alten Mexico Puebla, MéxicoThe Product Development Engineer role is to support Automotive T-1 team in Puebla in the development of interior products for T-1. · The main responsabilities are: · - Manage the Bill Of Material for product scope (eBOM) in TIGER, to include Engineering Change Management and main ...
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Manufacturing Engineer
hace 3 semanas
thyssenkrupp Presta de México S.A. de C.V. Puebla, México**Your responsibilities**: · - Responsible as manufacturing engineer for assembly lines, producing electric power steering systems (EPS). - Become a local technical expert for Mexico Plant, for equipment/machines and continue improvement of assembly and measurement processes. - P ...
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Associate Product Support Analyst
hace 3 semanas
Ellucian Puebla, MéxicoTogether we are powering the future of Higher Education: · Here at Ellucian, we are motivated by a mission ~ the power of education to transform lives and change the world. We are the global market leader in EdTech for Higher Education, serving more than 2,900 customers and reach ...
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Fcs Level 1 Sales and Distribution Specialist
hace 1 semana
Faurecia Puebla, México**NAO FCS L1 Support SD Specialist** · Faurecia is an Equal Opportunity Employer - New trends and expectations are reshaping the automotive industry. Inspired by the exciting new challenges associated with this revolution, Faurecia anticipates the future of mobility developing cu ...
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Associate Product Support Analyst
hace 2 semanas
Ellucian Puebla, MéxicoTogether we are powering the future of Higher Education: · Here at Ellucian, we are motivated by a mission ~ the power of education to transform lives and change the world. We are the global market leader in EdTech for Higher Education, serving more than 2,900 customers and reach ...
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Sr Engineer I
hace 2 semanas
Mondelēz International Puebla, México**Job Description**: · **Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?** · **Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It With Pride.** · You plan, develop and execute capital projects by supporting technical developments, feasibility perspectives of engi ...
On-Site Technical Support L1 - Puebla, México - Stefanini Latam
Descripción
Sé parte de StefaniniEn Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
Responsabilidades y atribucionesSeguro no te quieres quedar fuera
On-Site Technical Support L1
¿Por qué te elegiremos?
Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambicionesPara enfrentar mejor estos desafíos, necesitas:
Requisitos y calificacionesImportante contar con:
Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.