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    On-Site Technical Support L2 - Puebla, México - Stefanini

    Stefanini
    Stefanini Puebla, México

    hace 4 días

    Default job background
    temporary
    Descripción

    JOB DESCRIPTION

    Sé parte de Stefanini En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

    Seguro no te quieres quedar fuera

    On-Site Technical Support L2

    ¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones

    RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

  • Soporte a todo el parque de PC's y periféricos
  • Resolver los incidentes de hardware y software in situ
  • Soporte a incidentes referentes a Software base
  • Preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo
  • Clonación de equipos, backup de la información del usuario
  • Personalización del equipo y restore de la información
  • Preparación de equipos para ser entregados al proveedor y usuarios
  • Atenciones de primera línea a impresoras
  • Mantener actualizado el inventario de Hardware
  • Preparación de reportes e informes de gestión según alcance

    • REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

  • Profesional con estudios en sistemas, informática o similares.
  • Conocimientos en ITIL (deseable no obligatorio)
  • Conocimiento técnico en HW (deseable)
  • Conocimiento de herramientas de gestión de tickets
  • 2 Años de experiencia
  • Tecnologías Necesarias, Active Directory, Office 365, VPN, SCCM, Soporte remoto, Antivirus, Respaldos de información, One drive, Teams, Salas de videoconferencias, Periféricos.
  • Idioma Inglés intermedio (que comprenda y pueda brindar respuestas en una conversación con personal extranjero)
  • Experiencia brindando soporte a usuarios VIP y de alto nivel jerárquico
  • Buena presentación
  • Disponibilidad de horario, se puede solicitar que cubra tiempo extra
  • Actitud de servicio, cordial y respetuoso

    • ADDITIONAL INFORMATION

    Conoce a Stefanini

    Somos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).

    Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.

    Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.

  • STEFANINI LATAM

    On-site Technical Support L1

    hace 2 días

    STEFANINI LATAM Puebla, México

    Sé parte de Stefanini · En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. · **Responsabilidades y atribuciones** · Seguro no te quieres quedar fuera · On-Site Technical Support L1 · ¿Por qué te elegiremos? Por ...

  • STEFANINI LATAM

    On-site Technical Support L1 Renovaciones de

    hace 1 semana

    STEFANINI LATAM Puebla, México

    Sé parte de Stefanini · En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. · **Responsabilidades y atribuciones** · Seguro no te quieres quedar fuera · **On-Site Technical Support L1** · ¿Por qué te elegiremos? ...

  • STEFANINI LATAM

    On-site Technical Support L1

    hace 1 semana

    STEFANINI LATAM Cuautlancingo, México

    Sé parte de Stefanini · En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. · **Responsabilidades y atribuciones** · Seguro no te quieres quedar fuera · **On-Site Technical Support L1** · ¿Por qué te elegiremos? ...

  • Excelencia

    IT Technical Support Specialist

    hace 2 días

    Excelencia Actipan, México

    ¿Eres un solucionador de problemas con habilidades tecnológicas y una pasión por ayudar a los demás? Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico Bilingüe con experiência para unirse a nuestro dinámico equipo en Elgin, Illinois, pero trabajando en la Ciudad de México. Como ...

  • Stefanini Latam

    On-Site Technical Support L1

    hace 5 días

    Stefanini Latam Puebla, México

    Sé parte de StefaniniEn Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.**Responsabilidades y atribuciones**Seguro no te quieres quedar fuera**On-Site Technical Support L1**¿Por qué te elegiremos? Porque los des ...

  • Stefanini Latam

    On-Site Technical Support L2

    hace 1 semana

    Stefanini Latam Puebla, México

    Sé parte de Stefanini En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. · Seguro no te quieres quedar fuera · On-Site Technical Support L2 · ¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan t ...

  • Stefanini

    On-Site Technical Support L1

    hace 5 días

    Stefanini San Juan Cuautlancingo, México associate

    JOB DESCRIPTION · Sé parte de Stefanini · En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. · RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS · Seguro no te quieres quedar fuera · On-Site Technical Support L1 · ¿Por qué t ...

  • Jumpcloud

    Tier 1 Customer Support Engineer, Windows

    hace 1 semana

    Jumpcloud Puebla, México

    **All roles at JumpCloud are Remote unless otherwise specified in the Job Description.** · **About JumpCloud** · - JumpCloud helps IT teams and Managed Service Providers (MSPs) Make Work Happen by centralizing management of user identities and devices, enabling small and medium-s ...

  • John Deere

    Territory Customer Support Manager

    hace 1 semana

    John Deere Puebla, México

    There are 7 billion people on this planet. And by 2050, there will be 2 billion more... many moving into urban centers at an unprecedented rate. Making sure there is enough food, fiber and infrastructure for our rapidly growing world is what we're all about at John Deere. And it' ...

  • thyssenkrupp Presta de México S.A. de C.V.

    Manufacturing Engineer

    hace 1 semana

    thyssenkrupp Presta de México S.A. de C.V. Puebla, México

    **Your responsibilities**: · - Responsible as manufacturing engineer for assembly lines, producing electric power steering systems (EPS). - Become a local technical expert for Mexico Plant, for equipment/machines and continue improvement of assembly and measurement processes. - P ...

  • Alten Mexico

    Product Development Engineer

    hace 13 horas

    Alten Mexico Puebla, México

    The Product Development Engineer role is to support Automotive T-1 team in Puebla in the development of interior products for T-1. · The main responsabilities are: · - Manage the Bill Of Material for product scope (eBOM) in TIGER, to include Engineering Change Management and main ...

  • Ellucian

    Associate Product Support Analyst

    hace 6 días

    Ellucian Puebla, México

    Together we are powering the future of Higher Education: · Here at Ellucian, we are motivated by a mission ~ the power of education to transform lives and change the world. We are the global market leader in EdTech for Higher Education, serving more than 2,900 customers and reach ...

  • Ellucian

    Associate Product Support Analyst

    hace 1 semana

    Ellucian Puebla, México

    Together we are powering the future of Higher Education: · Here at Ellucian, we are motivated by a mission ~ the power of education to transform lives and change the world. We are the global market leader in EdTech for Higher Education, serving more than 2,900 customers and reach ...

  • Mondelēz International

    Sr Engineer I

    hace 2 días

    Mondelēz International Puebla, México

    **Job Description**: · **Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?** · **Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It With Pride.** · You plan, develop and execute capital projects by supporting technical developments, feasibility perspectives of engi ...

  • Innovatio Tech

    Desktop Support Manager

    hace 3 días

    Innovatio Tech Puebla, México

    JOB SUMMARY: · As the End User Services Manager, you will play a crucial role in managing and supervising all desktop support activities. You will ensure that an advanced level of expertise and technical support is provided to the entire organization on information technology sys ...

  • Jumpcloud

    Account Manager, Smb

    hace 1 semana

    Jumpcloud Puebla, México

    **All roles at JumpCloud are Remote unless otherwise specified in the Job Description.** · **About JumpCloud** · - JumpCloud helps IT teams and Managed Service Providers (MSPs) Make Work Happen by centralizing management of user identities and devices, enabling small and medium-s ...

  • Kautex

    Advanced Manufacturing Engineer

    hace 1 semana

    Kautex Puebla, México

    **Advanced Manufacturing Engineer** · - We offer an international, family-friendly, and diverse work environment in which you can help shape the mobility of tomorrow,_ _with some positions offering flexibility in some remote work_. Additionally, we have great career development o ...

  • ELEVATE

    Global IT Support

    hace 13 horas

    ELEVATE Puebla, México

    **Role** · Global IT Support · **Location(s)** · Mexico · **Who We Are** · At ELEVATE, we offer a unique and impactful career journey designed to empower our teams to influence change. Join us for a truly international experience. With 24+ offices globally (and growing), you will ...

  • Sermo

    Sales Support Associate

    hace 1 día

    Sermo Puebla, México

    Role Description**: · Responsible for supporting Account Owner by helping them to create proposals that cover our client's needs with the purpose of driving revenue to the company. To do so, Associates assist in preparing incoming proposals from new and existing clients by settin ...

  • DRÄXLMAIER Group

    Manufactruing Planning Trainee

    hace 4 días

    DRÄXLMAIER Group Puebla, México

    **Objective of job**: · - Support the startup and parameterization of a technology as part of project industrialization · **Principle activities**: · - Support in parameterization and creation of the appropriate data sheets, under consideration of the design specifications · - Cr ...