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Playa del Carmen

    Concierge - E Concierge - Playa del Carmen, México - Accor

    Accor
    Accor Playa del Carmen, México

    hace 1 semana

    Default job background
    De jornada completa
    Descripción

    Descripción de la empresa

    Fairmont Mayakoba is located in a lush jungle and beach environment designed for relaxation. Join our Front Office Department so together we can contribute with our mission to turn moments into unforgettable memories.

    Descripción del empleo

    What you will be doing:

  • Pre-contacting guests to plan their vacations.
  • Responding and attending to our guests inquiries via email and in person.
  • Taking initiative to add a personalized experience to our guests stay.
  • Turning moments into memories for our guests through sparkles.

    • Your experience and skills include:

  • Service focused personality is essential and experience as a concierge and/or front desk agent.
  • Strong interpersonal and problem solving abilities.
  • Prior experience working with Opera.
  • Bilingual Spanish and English.
    • Requisitos
  • The ability to connect with specified VIP guests prior to arrival to review reservations, making note of but not limited to: arrival/departure time, transportation needs, restaurant bookings, housekeeping service times, amenities requested, and preferences.
  • The ability to field concierge-related requests/inquiries as well as monitoring Concierge-Inbox to review and action guest requests.
  • The ability to assist with phone calls and general inquiries about the property.
  • The ability to act as the voice and heart of all VIP engagement.
  • Flexibility to work on different shifts, weekends, and holidays.
  • Pre-contacting guests to plan their vacations.
  • Responding and attending to our guests inquiries via email and in person.
  • Taking initiative to add a personalized experience to our guests stay.
  • Turning moments into memories for our guests through sparkles.
  • Job Fit

    Concierge

    hace 9 horas

    Job Fit Playa del Carmen, México

    **Estamos buscando: CONCIERGE BILINGÜE (TRABAJO REMOTO)** · - Somos una empresa dedicada a la industria turística, enfocados en el sector de hospedaje, tenemos presencia en 7 ciudades de la República Mexicana._ · **TRABAJO REMOTO. SEDE PRINCIPAL EN PLAYA DEL CARMEN** · **¿Qué nec ...

  • Grupo Lomas

    Concierge

    hace 1 día

    Grupo Lomas Playa del Carmen, México

    **1. OBJETIVO**: · Proporcionar un servicio altamente calificado en cuanto a atención, servicio y calidad en las solicitudes o requerimientos del huésped, con la finalidad y el compromiso de exceder las expectativas de nuestros huéspedes. · **2. RESPONSABILIDADES**: · Operativas. ...

  • Grupo Lomas Travel

    Concierge

    hace 1 día

    Grupo Lomas Travel Playa del Carmen, México

    Exotic Travelers Club están en búsqueda de tu talento para formar parte de nuestra Familia como Concierge Support · **Requisitos**: · - Preparatoria concluida o licenciatura concluida o trunca en turismo o afín. · - Ingles Intermedio-Avanzado · - Trabajo en equipo · - Compromiso ...

  • Hospital Joya Playa del Carmen

    Concierge

    hace 1 día

    Hospital Joya Playa del Carmen Playa del Carmen, México

    Brindar atención amable y personalizada en nuestros servicios a pacientes ambulatorios, programados y de urgencias a través de un adecuado manejo del ingreso y egreso de estos procurando que la información sea clara y oportuna para los pacientes y sus familiares manteniendo estre ...

  • Marriott International, Inc

    Concierge

    hace 1 día

    Marriott International, Inc Playa del Carmen, México

    **Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations · **Ubicación** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N · **¿Reubi ...

  • Marriott International, Inc

    Concierge

    hace 1 semana

    Marriott International, Inc Playa del Carmen, México

    **Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations · **Ubicación** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N · **¿Reubi ...

  • Princess Hotels and Resorts

    E-concierge

    hace 1 día

    Princess Hotels and Resorts Playa del Carmen, México

    TE INVITAMOS A FORMAR PARTE DE LA FAMILIA PRINCESS, ̈DONDE TU DEDICACIÓN ES NUESTRA PASIÓN". · **Perfil**: · Inglés: Avanzado · Nível académico: Universidad o carrera concluida · Disponibilidad de horario · Excelente actitud de Servicio · Excelente presentación · Buen manejo de i ...

  • Grupo Xcaret

    Concierge Telefónico

    hace 3 días

    Grupo Xcaret Playa del Carmen, México

    Concierge Telefónico · **Escolaridad** · - Licenciatura en Turismo o Hotelería y Turismo · **Conocimientos** · - Estándares Forbes y AAA (deseable) · **Habilidades** · - Comunicación efectiva · - Liderazgo · - Actitud de Servicio · - Proactividad · - Iniciativa · - Resolución de ...

  • ULC

    Concierge Lobby

    hace 9 horas

    ULC Playa del Carmen, México

    Brindar apoyo y mantener excelente comunicación con los Support Concierge, tanto con sus supervisores como con los departamentos operativos de hotel. · Actividades generales: · - Realizar reporte global y recopilando información de locaciones. · - Actualizar el reporte de paquete ...

  • Grupo Xcaret

    Pool Concierge

    hace 9 horas

    Grupo Xcaret Playa del Carmen, México

    **Fecha**:23/03/2023 · **Ubicación**: PLAYA DEL CARMEN, ROO, MX, 77710 · **Empresa**:Talento Xcaret · **Escolaridad** · - Licenciatura en Administración Turística o Hotelería y Turismo · **Conocimientos** · - Atención y servicio al cliente · - Alimentos y Bebidas · - Estándares d ...

  • Marriott International, Inc

    Concierge

    hace 1 día

    Marriott International, Inc Playa del Carmen, México

    **Job Number** · **Job Category** Rooms & Guest Services Operations · **Location** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Position Typ ...

  • Marriott International, Inc

    Concierge

    hace 2 días

    Marriott International, Inc Playa del Carmen, México

    **Job Number** · **Job Category** Rooms & Guest Services Operations · **Location** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Position Typ ...

  • Sandos Hotels & Resorts

    Concierge Spa

    hace 3 días

    Sandos Hotels & Resorts Playa del Carmen, México

    Oferta de trabajo: Concierge · Sandos Hotels & Resorts es una cadena hotelera internacional que se enorgullece de brindar la mejor experiência a sus huéspedes. Actualmente, estamos buscando a un Concierge para unirse a nuestro equipo en uno de nuestros resorts en México. · Como C ...

  • RCD Hotels

    Concierge de Socios

    hace 1 semana

    RCD Hotels Playa del Carmen, México

    RCD Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, · República Dominicana y Estados Unidos. · Estamos en búsqueda de tu talento como: Concierge de Socios. · Objetivo del puesto: Brindar servicio, ejecutar y auditar los beneficios de los Socios ...

  • Grupo Xcaret

    Promotor Concierge

    hace 3 días

    Grupo Xcaret Playa del Carmen, México

    Promotor Concierge · **Escolaridad** · - Bachillerato · **Conocimientos** · - Amplio conocimiento del Grupo Xcaret · - El Reglamento Interno de Trabajo · - Actitud y espíritu de servicio · - Conocimiento del destino y principales puntos de interés · - Conocimiento de los procesos ...

  • Grupo Xcaret

    Pool Concierge

    hace 9 horas

    Grupo Xcaret Playa del Carmen, México

    **Fecha**:23/02/2023 · **Ubicación**: PLAYA DEL CARMEN, ROO, MX, 77710 · **Empresa**:Talento Xcaret · **Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta** · **Escolaridad** · - Licenciatura en Administración Turística o Hotelería y Turismo · **Conocimientos** · - Atención y servici ...

  • Sandos Hotels & Resorts

    Concierge Spa

    hace 1 semana

    Sandos Hotels & Resorts Playa del Carmen, México

    Las tareas principales del rol de Concierge Spa incluyen: · - Proporcionar información útil y asesoramiento a los huéspedes sobre actividades y servicios en el Spa · - Coordinar y manejar cualquier problema que pueda surgir para los huéspedes durante su estancia en el Spa · - Man ...

  • Grupo Xcaret

    Concierge Telefónico

    hace 9 horas

    Grupo Xcaret Playa del Carmen, México

    **Fecha**:15 jun 2023 · **Ubicación**: PLAYA DEL CARMEN, ROO, MX, 77710 · **Empresa**:Talento Xcaret · **Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta** · **Escolaridad** · - Licenciatura en Turismo o Hotelería y Turismo · **Conocimientos** · - Estándares Forbes y AAA (deseable) ...

  • Princess Hotels and Resorts

    Concierge Telefónico

    hace 1 semana

    Princess Hotels and Resorts Playa del Carmen, México

    TE INVITAMOS A FORMAR PARTE DE LA FAMILIA PRINCESS, · HABILIDADES / COMPETENCIAS: · - Servicio al cliente, · - Negociación, · - Pensamiento Analítico, · - Orientado a Resultados, · - Adaptabilidad, · - Trabajo en equipo, · - Comunicación, · - Iniciativa y Adaptabilidad, · - Flexi ...

  • Marriott International, Inc

    Concierge-spa

    hace 1 semana

    Marriott International, Inc Playa del Carmen, México

    **Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Spa · **Ubicación** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N · **¿Reubicación?** N · **Tipo de Posici ...