- Diagnose and repair hardware and software issues on client PC's and mobile devices using approved methods and processes.
- Install hardware and software for clients.
- Complete necessary internal and client related documentation as required on a daily basis.
- Install/configure/repair network and local printers.
- Train clients on basic computer knowledge.
- Communicate and interact with end users and internal staff to resolve IT related issues
- Interacts with a typically diverse internal and external customers and is required to interpret and communicate complex information
- Works well in a team environment and independently
- Accountable for ticket aging
- Positive and proactive attitude with customer's best interest in mind
- Intermediate knowledge of PC desktop support.
- Intermediate knowledge of local and network printer support.
- Basic knowledge of Networking and Windows based servers.
- Customer service-related experience.
- Basic knowledge of ticket-based tracking system.
- Excellent verbal and written communication skills.
- Ability to work with minimal supervision.
- Strong analytical and problem-solving skills
- Ability to work some nights and weekends and as required.
- Must be able to lift 50 pounds.
- Minimum of 2-3 years of experience with Windows 10 and PC re-imaging.
- Minimum of 2-3 years of experience with PC and laptop hardware.
- Certification in Dell Hardware
- Certification in HP Hardware
-
Technician, Support
hace 1 semana
CBRE Miguel Hidalgo, MéxicoPosted- 10-May-2023- Service line- Advisory Segment- Role type- Full-time- Areas of Interest- Engineering/Maintenance- Location(s)- Miguel Hidalgo - Ciudad de Mexico - Mexico- Buscamos a gente apasionada y especialista en Ingenierías, electromecánicas, que busque la excelencia y ...
-
Technician, Support
hace 1 semana
Cbre Xico, MéxicoPosted 10-May-2023 Service line GWS Segment Role type Full-time Areas of Interest Engineering/Maintenance Location(s) Miguel Hidalgo Ciudad de Mexico Mexico Buscamos a gente apasionada y especialista en Ingenierías, electromecánicas, que busque la excelencia y quiera llevar nuest ...
-
Support Technician N1
hace 1 semana
DSI CDMX Federal, MéxicoImportante operador global especializado en la integración de la voz · **Support Technician N1** · - Requisitos:_ · - Licenciatura o Ingeniería concluida en sistemas, informática, computación o afín · - Inglés básico, comprensión y lectura · - Experiência de 1 a 3 años como Suppo ...
-
Support Technician N2
hace 2 semanas
DSI CDMX Federal, MéxicoImportante operador global especializado en la integración de la voz. · **Support Technician N2** · - Requisitos:_ · - Licenciatura o Ingeniería concluida en sistemas, informática, computación o afín · - Inglés avanzado, comprensión y lectura · - Experiência de 3 a 5 años como Su ...
-
Support Technician N1
hace 1 semana
Dsi Cdmx Xico, MéxicoImportante operador global especializado en la integración de la voz**Support Technician N1**- Requisitos:_- Licenciatura o Ingeniería concluida en sistemas, informática, computación o afín- Inglés básico, comprensión y lectura- Experiência de 1 a 3 años como Support Technician N ...
-
Support Technician Hibrida
hace 1 semana
Zemsania Ciudad de México· **Zemsania: Soporte Técnico Hibrida**: · Zemsania, una empresa líder en el sector tecnológico, está en la búsqueda de un **Soporte Técnico Hibrida** con al menos 4 años de experiência en el área. · **Requisitos**: · - Experiência mínima de 4 años en Soporte TI y Soporte SaaS. ...
-
Support Engineer Technician
hace 1 semana
Honeywell Xico, México**Improve business and family comfort, protection and productivity**:**RESPONSABILIDADES** Balanceo de Líneas Traducción de documentos críticos para el proceso de Ingles a español Crear/actualizar hojas de trabajo estándar Generar fixturas**Requisitos**: Ultimo semestres de la ca ...
-
Virtual Support Technician
hace 1 semana
Bcm Corp Xico, MéxicoVIRTUAL SUPPORT TECHNICIANEl soporte de Virtual TechBar está modelado para hacer soporte remoto como su actividad principal. La mayoría de sus actividades deberían ser imágenes de sistemas nuevos y redespliegues para incluir la instalación de software y la transferencia de datos. ...
-
Technician Support Specialist
hace 1 semana
Mobiik Xico, MéxicoMobiikUna empresa mexicana que está escribiendo el código del futuro para transformar empresas. Desarrollamos soluciones para transformar organizaciones, con tecnología, pensamiento e innovación. Además de ser Partner certificado y orientado al desarrollo de aplicaciones en Tecno ...
-
Support Desk Technician L2
hace 3 días
Mejores Vistas Coacalco, MéxicoImportante empresa solicita Help Desk/Home Office · **Requisitos**:Inglés conversacional indispensable C1 · Escolaridad bachillerato concluido o licenciatura trunco o estudiando · Conocimientos en Outlook, atencion al cliente y microsoft sharepoint, VPN, DNS, escalación de soport ...
-
Support Desk Technician Level 2
hace 3 días
Interior Industrial SA Naucalpan, MéxicoSolicito Support desk technician level 2 · Actividades · - Respuesta rapida para nuestros clientes · - Soporte remoto en una variedad de herramientas hardware y software · - Mantener la documentacion actualizada del entorno tecnico de los clientes · - Mantener una comunicacion pr ...
-
Quality Field Technician/ Line Support
hace 2 semanas
Dräxlmaier Group Xico, México**Objetivo del Puesto**Responsable de proporcionar el servicio técnico al cliente relacionado con la calidad del producto de arneses proporcionado por Draexlmaier en las instalaciones del audi.**Actividades principales** Verificar puntos del turno anterior, revisar problemas dete ...
-
Voice Recognition Support Technician
hace 4 días
OPTUMUS MDT Tlahuac, MéxicoAbout the Job · Optumus MDT is a USA-based healthcare technology company. We are looking for an individual who has very strong problem-solving skills and a passion for cutting-edge innovations and technology within the world of healthcare technology. · **Voice Recognition Support ...
-
Sr. Support Technician
hace 1 semana
Talent Center Institute MéxicoComo **Sr. Support Technician**, te incorporarás en un equipo de más de 10 personas que actualmente realiza el Soporte N0 y N1 a las distintas aplicaciones de **CIB**.**Actividades**:- Administración Sistemas Linux desde la línea de comandos. Tunning, Análisis del sistema.- Progr ...
-
IT Support Technician On-demand, Ciudad de México
hace 1 semana
Foxys Computing Services Tlahuac, MéxicoThe position of **Deskside Technician On-demand (dispatch)** - End User Computing performs troubleshooting, repair, and preventative maintenance of end user computing equipment and peripheral equipment at corporate locations. · **Essential duties for the position include, but are ...
-
Customer Support Technician
hace 4 días
Michael Page Mexico City, MéxicoFormarás parte del equipo técnico responsable del punto de contacto con nuestros clientes, encargándote de conectar al equipo de ventas con las diferentes áreas de tecnología de la empresa. · Una de tus responsabilidades será acompañar a los nuevos clientes durante el proceso de ...
-
Support Technician Hibrida
hace 1 semana
Zemsania Mexico City, México De jornada completaZemsania: Soporte Técnico Hibrida · Zemsania, una empresa líder en el sector tecnológico, está en la búsqueda de un Soporte Técnico Hibrida con al menos 4 años de experiencia en el área. · Requisitos: · Experiencia mínima de 4 años en Soporte TI y Soporte SaaS. · Conocimientos en ...
-
Customer Support Technician
hace 1 semana
Michael Page Mexico City, MéxicoDetalles del cliente · Plataforma de automatización de comunicaciones, que usan muchas compañías de prestigio. · Tiene como objetivo ser el líder en Europa y LATAM con nuestra solución de Marketing Automation. · Descripción de la vacanteFormarás parte del equipo técnico responsa ...
-
IT Support Technician
hace 2 días
PerkinElmer Ciudad de MéxicoDuties and Responsibilities: · - Assist all our users with any IT related incident when called upon · - Take ownership of issues by carrying out problem analysis to implement temporary or permanent fixes with the aim of restoring service to the customer as soon as possible; escal ...
-
IT Support Services Technician
hace 1 semana
Percepta International Ciudad de MéxicoIT Support Services TechnicianMX-DF-Mexico DF · **Description**: · At Percepta, we bring first-class service across each market we support. As a **IT Support Services Technician** in **Mexico City**, you'll be a part of creating and delivering amazing customer experiences, while ...
Desktop Support Technician - Xico, México - Manpower S.A. De C.V
Descripción
The Desktop Support Technician is responsible for supporting PC based computers and related equipment for customers and for providing technical expertise, experience and documentation & project coordination as required to install or repair hardware/software and resolve technical problems.
Essential Duties and Responsibilities:
Qualification / Requirements:
Additional Requirements:
Education / Training / Experience:
Required:
Preferred:
Monday to Friday 8am-5pm :
100% on site:
Insurgentes Sur Sueldo:
$30,000 MXN - $35,000 MXN Mensual
Categoría:
Tecnologías de la Información - Sistemas
Subcategoría:
Soporte técnico
Localidad:
México-Ciudad de México
Sector:
Servicios
Giro:
Servicios de Outsourcing, Head Hunter y Consultoría en R.H. (Servicios)
Tipo de contratación:
Tiempo completo
Número de oferta:
#J-18808-Ljbffr