Trabajos
>
Mexico City

    Onboarding Specialist - Ciudad de México - Healthatom

    Healthatom
    Healthatom Ciudad de México

    hace 6 días

    Default job background
    Descripción

    En Healthatom estamos revolucionando la industria de la salud, usando la tecnología como una herramienta poderosa. Por eso, creamos soluciones que facilitan la gestión del día a día de cientos de clínicas, consultas y centros médicos.

    Como Healthatomers, compartimos un propósito en común: mejorar la calidad y el acceso a la salud de las personas . Operamos en más de 20 países y atendemos a más de 10 mil clientes, pero no nos detenemos ahí, nuestro crecimiento es imparable

    Si estás en busca de un desafío emocionante y quieres ser protagonista de esta increíble historia, es tu momento para unirte a En Healthatom, creemos que el cambio empieza por cada uno, y estamos por escribir la siguiente página de esta aventura.

    ¿A quién buscamos?

    Estamos en búsqueda de nuestr@ próxim@ especialista en activación de clientes, quien desempeñarán un papel clave en la satisfacción y retención de estos. Su principal misión será guiar a los clientes a través del proceso de activación del software, asegurándo que experimenten su valor y lo utilicen de manera efectiva para mejorar las operaciones en sus clínicas.

    ¿Qué harás?

    Asegurar un time to first value, time to core value y un hábito dentro de los tiempos establecidos, trabajando con cualquier tipo de cliente dentro de la cartera.

    Cumplir la meta de activación exitosa de clientes para disminuir el churn temprano.

    Entender las expectativas de los clientes para guiarlos hacia un proceso de activación exitoso.

    Proporcionar orientación experta sobre las funcionalidades del software, y prácticas recomendadas a los usuarios para lograr un onboarding exitoso.

    Mantener una comunicación regular con los clientes durante el proceso de activación ofreciendo apoyo proactivo, resolviendo problemas y garantizando un uso óptimo del software.

    Recopilar feedback de clientes que permitan la optimización del proceso de activación y de funcionalidades del software.

    Uso constante de herramientas de aprendizaje adicionales durante el proceso de activación, como artículos del centro de ayuda, videos, etc.

    Hacer seguimiento a través del pipeline y de las distintas tareas de gestión generadas para transmitir el valor de la plataforma a sus negocios.

    ¿Qué esperamos de ti?

    Profesional en áreas de Administración, Ingeniería Comercial, Administración de Servicios, o de la salud.

    Al menos 1 año de experiencia trabajando en área de clientes (customer onboarding, success, postventa).

    -Manejo de CRM para gestionar la información del cliente.

    Nos resultaría interesante si cuentas con...

    Experiencia trabajando en empresas SaaS.

    ¿Qué tenemos para ti?

    Aguinaldos , regalos por años de servicio, por la llegada de tu hijo/a, y en Navidad para tus . Queremos celebrar tus logros y momentos especiales contigo.

    Días extra de vacaciones, para que recargues energías y aproveches al máximo tus momentos de descanso.

    Porque sabemos que hay que celebrar la vida en grande, disfruta de tu cumpleaños con un merecido día libre.

    Tendrás la posibilidad de trabajar de forma remota .

    Posibilidad de acceder a cursos de formación complementaria.

    Tendrás acceso a telemedicina, nutrición y psicología para promover tu salud física y mental.

    Para nuestros/as Healthatomers en Chile, ofrecemos un seguro complementario de salud.

    #J-18808-Ljbffr
  • WTW

    Onboarding Specialist

    hace 6 días

    WTW Miguel Hidalgo, México

    **Duties and Responsibilities** · - Successfully manage multiple activities in investment operations for a variety of clients. · - Respond to requests from internal or external clients for additional information as assigned · - Clearly and efficiently communicate with custodial b ...

  • Healthatom

    Onboarding Specialist

    hace 5 días

    Healthatom Xico, México

    En Healthatom estamos revolucionando la industria de la salud, usando la tecnología como una herramienta poderosa. Por eso, creamos soluciones que facilitan la gestión del día a día de cientos de clínicas, consultas y centros médicos. · Como Healthatomers, compartimos un propósit ...

  • Agencia Aduanal Jorge Diaz Sc

    Onboarding Specialist

    hace 1 semana

    Agencia Aduanal Jorge Diaz Sc Xico, México

    Manejo de reclamos/quejas/ metodología Preparación de reportes Flexibilidad para moverse a diferentes sitios para atender a clientes Conocimiento de herramientas de planeación y ejecución Integrar a los clientes de una manera ordenada alineando sus necesidades con nuestra organiz ...

  • Upfluence

    Onboarding Specialist

    hace 6 días

    Upfluence México

    About Upfluence · Upfluence helps brands tell their story with powerful influencer & content marketing technology. Upfluence's software allows brands and agencies to identify and contact millions of social influencers and bloggers at scale to execute comprehensive influencer mar ...

  • SiteMinder

    Customer Onboarding Specialist

    hace 4 días

    SiteMinder Mexico City, México Permanent / De jornada completa

    At SiteMinder we believe the individual contributions of our employees are what drive our success. That's why we hire and encourage diverse teams that include and respect a variety of voices, identities, backgrounds, experiences and perspectives. Our diverse and inclusive culture ...

  • SiteMinder

    Customer Onboarding Specialist

    hace 1 semana

    SiteMinder Ciudad de México De jornada completa

    · At SiteMinder we believe the individual contributions of our employees are what drive our success. That's why we hire and encourage diverse teams that include and respect a variety of voices, identities, backgrounds, experiences and perspectives. Our diverse and inclusive cult ...

  • BeInCrypto

    Client Onboarding Specialist Mexico

    hace 3 días

    BeInCrypto México

    The Opportunity · ????Work on client's KYC documents, using KYC applications and email tickets · ????Review and verify the KYC documents submitted by the clients, to ensure documents are authentic and valid · ????Validate the Proof of Residence submitted by the Clients · ???? ...

  • Factorial HR

    Junior Onboarding Specialist Spanish Market

    hace 3 días

    Factorial HR México

    Junior Onboarding Specialist Spanish Market · Junior Onboarding Specialist Spanish Market · Hello · At Factorial we're looking for a new Junior Onboarding Specialist for the Spanish Market to help us boost the company to the next level. · Ready to be part of the challenge? · ...

  • Factorial HR

    Onboarding Specialist Payroll French Team

    hace 3 días

    Factorial HR México

    At Factorial we're looking for a new Payroll Consultant to join our Product Services French Team and help us boost the company to the next level. · The Role · Being a crucial part of Product, the team is responsible for onboarding new clients, implementing and ensuring th ...

  • Factorial Hr

    Junior Onboarding Specialist

    hace 1 día

    Factorial Hr Xico, México

    Junior Onboarding Specialist - German Market Junior Onboarding Specialist - German Market Hello · At Factorial we're looking for a new Junior Onboarding Specialist for the DACH Market to help us boost the company to the next level. · The Role Being a crucial part of Product, th ...

  • Siteminder Group

    Customer Onboarding Specialist

    hace 2 días

    Siteminder Group Xico, México

    At SiteMinder we believe the individual contributions of our employees are what drive our success. That's why we hire and encourage diverse teams that include and respect a variety of voices, identities, backgrounds, experiences and perspectives. Our diverse and inclusive culture ...

  • Siteminder Group

    Customer Onboarding Specialist

    hace 1 semana

    Siteminder Group Xico, México

    At SiteMinder we believe the individual contributions of our employees are what drive our success. That's why we hire and encourage diverse teams that include and respect a variety of voices, identities, backgrounds, experiences and perspectives. Our diverse and inclusive culture ...

  • Healthatom

    Account Manager

    hace 2 días

    Healthatom Ciudad de México

    En Healthatom estamos revolucionando la industria de la salud, usando la tecnología como una herramienta poderosa. Por eso, creamos soluciones que facilitan la gestión del día a día de cientos de clínicas, consultas y centros médicos. · Como Healthatomers, compartimos un propósit ...

  • Doctoralia Mexico

    Customer Success Specialist Junior

    hace 1 semana

    Doctoralia Mexico Ciudad de México

    de la empresa · Doctoralia es la plataforma líder en México que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud. Hemos crecido a triple dígito durante los ...

  • Hubble

    Especialista de Recursos Humanos

    hace 1 día

    Hubble México

    Somos una empresa que busca cambiar la manera de trabajar, nos dedicamos al bienestar de las empresas y su gente. · Únete al equipo como **HR Specialist** · Cuales serían tus actividades: · - Reclutamiento y selección de personal · - Procesos de Onboarding y Offboarding · - Creac ...

  • Portside Consulting

    Watch Specialist On Cruise Ships

    hace 3 días

    Portside Consulting México

    **Watch Specialist onboard Cruise Ships** · The Watch Specialist drives sales of fine watches and timepieces within retail stores on ships through excellent product knowledge, and trends and by providing excellent customer service to all cruise ship guests. · The Watch Specialist ...

  • Club de descuentos vacacionales MX

    HR Specialist

    hace 1 semana

    Club de descuentos vacacionales MX México

    Considera tu siguiente paso de carrera como HR Specialist en el departamento de Recursos Humanos de Unlimited Vacation Club. En esta posición serás responsable de brindar soporte a las plataformas vigentes de RRHH fungiendo como auditor interno de la información que se registra e ...

  • JPMorgan Chase Bank, N.A.

    Client Onboarding Implementation Solutions

    hace 5 días

    JPMorgan Chase Bank, N.A. Ciudad de México

    JPMorgan Chase & Co. (NYSE: JPM) is a leading global financial services firm with assets of $2.6 trillion and operations worldwide. The firm is a leader in investment banking, financial services for consumers and small business, commercial banking, financial transaction processin ...

  • Clip

    Procurement Analyst

    hace 2 días

    Clip Ciudad de México

    **Purpose of the Job**: · We are looking for a** Procurement Analyst** to be part of this amazing Fintech and the Finance team. She / He will be responsible for vendor onboarding processes, validating, communicating, and auditing supplier information, documenting the process, too ...

  • Uber

    Hcv Premium Support Specialist

    hace 1 día

    Uber Ciudad de México

    **About the Role**: · We are looking for a strong Premium Support Specialist to join our LatAm High Capacity Vehicles (Uber Shuttle) team and work for the diverse regions and teams in our organization. The Premium Support Specialist is the face and voice of Uber to clients Fleet ...