- Diseñar propuestas de mejoras dentro de los diferentes procesos.
- Generar planes de acción para aminorar errores e incrementar la eficiencia.
- Gestionar la implementación de mejoras.
- Dar seguimiento a problemas o incidentes con los diferentes proveedores de Contact Center.
- Licenciatura
CONCLUIDA. - Experiência en Contact o Call Center gestionando áreas de oportunidad.
- Excel
intermedio. - Capacidad de análisis, gestión de personal.
- Zona de trabajo
Camino al ITESO*
¿DE QUÉ MANERA APORTAREMOS A TU PERSONA? - Sueldo nominal $15,000 mensuales con alta al IMSS
- Esquema
- Vales de despensa. 2 días de vacaciones adicionales los primeros 2 años. 20 días de aguinaldo 15 días de prima vacacional
- Seguro de gastos médicos mayores, seguro dental, seguro de vida.
- Horario de
-
Coordinador de Contact Center
hace 1 día
Nòhau Capital Humano Tlaquepaque, México**Vacante para la empresa Nòhau Capital Humano en San Pedro Tlaquepaque, Jalisco**: · Incorpórate y colabora como Coordinador de Contact Center en una valiosa empresa del giro financiero. · Somos uno de los mayores bancos de América latina enfocados en la emisión de tarjetas. · T ...
-
Coordinador de Contact Center
hace 1 día
Nohau Capital Humano Tlaquepaque, MéxicoIncorpórate y colabora como Coordinador de Contact Center en una valiosa empresa del giro financiero. · Somos uno de los mayores bancos de América latina enfocados en la emisión de tarjetas. · Trabaja con una excelente empresa trasnacional con presencia mundial, de manera presenc ...
-
Coordinador de Contact Center
hace 2 días
Nohau Capital Humano Tlaquepaque, MéxicoIncorpórate y colabora como Coordinador de Contact Center en una valiosa empresa del giro financiero. · Somos uno de los mayores bancos de América latina enfocados en la emisión de tarjetas. · Trabaja con una excelente empresa trasnacional con presencia mundial, de manera presenc ...
-
Analista de Contact Center
hace 4 días
Nohau Capital Humano Tlaquepaque, MéxicoIncorpórate y colabora como **Analista De Contact Center** en una valiosa empresa del giro financiero. · Somos uno de los mayores bancos de América latina enfocados en la emisión de tarjetas. · Si te apasiona el supervisar, proponer, innovar, cuentas con conocimientos de estrateg ...
-
Analista de Contact Center
hace 3 días
Nohau Capital Humano Guadalajara, MéxicoIncorpórate y colabora como Analista De Contact Center en una valiosa empresa del giro financiero. · Somos uno de los mayores bancos de América latina enfocados en la emisión de tarjetas. · Si te apasiona el supervisar, proponer, innovar, cuentas con conocimientos de estrategias ...
-
Supervisor de Contact Center
hace 1 semana
TeamMéxico Guadalajara, México**OBJETIVO GENERAL DE PUESTO**: · El Supervisor de Contact Center tiene la responsabilidad de agilizar la respuesta y garantizar la satisfaccion del cliente que se comunique a traves del chat de la plataforma con ayuda de los ejecutivos de contact center que tenga a su mando, ade ...
-
Asesor de Contact Center
hace 1 semana
MB MOTOS SA DE CV Guadalajara, MéxicoASESOR DE CONTACT CENTER · ASESOR DE CONTACT CENTER · PUESTO DEL JEFE INMEDIATO · Gerente de postventa · OBJETIVO DEL PUESTO · Garantizar la atención oportuna de nuestros clientes a través de los diversos · medios de contacto, ofreciendo soluciones en temas de garantías, activado ...
-
Ejecutivo Contact Center
hace 3 días
KEDMA COSMETICS Guadalajara, México**Vacante para la empresa KEDMA COSMETICS en Guadalajara -Guadalajara, Jalisco**: · Ejecutivo de contact center · **Ejecutivo de contact center** · Kedma Cosmetics · 8000 MN MN de bono + comisiones · Ejecutivo de contact center · **_ · Somos una empresa dermocosmética de alto nív ...
-
Analista de Contact Center
hace 4 días
Nòhau Capital Humano Guadalajara, México**Vacante para la empresa Nòhau Capital Humano en Parque Industrial Del Bosque I -Guadalajara, Jalisco**: · Incorpórate y colabora como **Analista De Contact Center** en una valiosa empresa del giro financiero. · Somos uno de los mayores bancos de América latina enfocados en la e ...
-
Ejecutivo de Contact Center
hace 1 semana
Cyberpuerta S.A. de C.V. Guadalajara, México**Ejecutivo de contact center** · Continuamos creciendo · Cyberpuerta es la empresa líder de E-commerce en productos de tecnología en México, contamos con una trayectoria de más de 15 años en el mercado y una increíble cultura validada por el prestigioso instituto Great Place To ...
-
Ejecutivo de Contact Center
hace 6 días
Lubriagsa Guadalajara, MéxicoÚnete a la organización que celebra orgullosamente más de 30 años de experiência en servicio y comercialización de los mejores productos. · La calidad del servicio al cliente nos caracteriza, sabemos que sólo a través de una asesoría profesional, honesta y certera logramos su sat ...
-
Ejecutivo de Contact Center
hace 1 día
Lubriagsa Guadalajara, MéxicoÚnete a la organización que celebra orgullosamente más de 30 años de experiência en servicio y comercialización de los mejores productos. · La calidad del servicio al cliente nos caracteriza, sabemos que sólo a través de una asesoría profesional, honesta y certera logramos su sat ...
-
Líder de Contact Center
hace 1 semana
Gestión de talento humano Guadalajara, México**Vacante para la empresa Gestión de talento humano en Guadalajara, Jalisco**: · SOLOCITAMOS PERSONAS ENFOCADAS EN SUS OBJETIVOS Y EN QUERER DESARROLLAR EQUIPOS EXITOSOS · **Brindamos**: · Ingresos semanales (cada viernes) por nómina · Remuneración económica SIN TOPE de ventas · ...
-
Ejecutivo Contact Center
hace 3 días
Grupo VEQ Guadalajara, México**Te gustan todas las redes sociales y la atención a clientes, en Grupo VEQ tenemos una gran oportunidad para ti, estamos buscando una persona que enamore a nuestros clientes desde nuestras redes sociales.** · **OBJETIVO DE PUESTO**: · Es responsable directamente de atención y ge ...
-
Agente de Contact Center
hace 2 días
MAV CONTADORES Guadalajara, México**KOLFON** · - TE ESTAMOS BUSCANDO_ · - _**CONTAC CENTER.**_ · **$2,000 Semanales / $8,000 mensuales.** · Bonos e insentivos. · Prestaciones de Ley. · Vacaciones. · Descanso los domingos. · TRABAJO 100% OFICINA. · **Horario**: · **Lunes a viernes de 9:00 am a 5:40 pm** · **Sábado ...
-
Agente de Contact Center
hace 1 semana
Hired Now Guadalajara, México**We Part Of A Worldwide Company and Best Place To Work** · Representa a empresas internacionales de habla inglesa en áreas de facturación, soporte técnico y atención al cliente. · **Requisitos**: · Nível avanzado de inglés, conversacional. · Mínimo secundaria terminada. · Conoci ...
-
Operador Contact Center
hace 3 días
Zadako Guadalajara, MéxicoAtención de los clientes que se pongan en contacto vía llamadas, correos, whatsapps, redes sociales. Garantizando que se de respuesta a todos clientes en el tiempo establecido por la promesa de servicio. Realizar labores de prospección y seguimiento para lograr el cierre de venta ...
-
Líder de Contact Center
hace 2 días
Filtech Zapopan, MéxicoFiltech, Empresa Líder en distribución y comercialización de filtros purificadores de aire, busca persona con experiência en Call Center para integrarse al puesto de "LÍDER DE CONTACT CENTER" · PERFIL - REQUISITOS: · SEXO: Indistinto · EDAD: 25 a 35 años · ESCOLARIDAD: Lic. en Me ...
-
Ejecutivo Contact Center
hace 1 semana
TeamMéxico Zapopan, México**OBJETIVO GENERAL DE PUESTO**: · El ejecutivo de Contact Center tiene la responsabilidad de agilizar la respuesta y garantizar la satisfaccion del cliente que se comunique a traves del chat de la plataforma, ademas de la resolucion de las preguntas y quejas del cliente. · **ACTI ...
-
Supervisor de Contact Center
hace 3 días
TeamMéxico Zapopan, México**OBJETIVO GENERAL DE PUESTO**: · El Supervisor de Contact Center tiene la responsabilidad de agilizar la respuesta y garantizar la satisfaccion del cliente que se comunique a traves del chat de la plataforma con ayuda de los ejecutivos de contact center que tenga a su mando, ade ...
Especialista De Contact Center - Tlaquepaque, México - Nòhau Capital Humano
Descripción
Vacante para la empresa Nòhau Capital Humano en San Pedro Tlaquepaque, Jalisco
:
Se parte de uno de los bancos con mayor presencia a nível Latinoamérica, con la misión de ser el proveedor de soluciones de productos y servicios financieros de calidad más importante en México, incorporándote como
Especialista de contact center.Si te interesa integrarte a una empresa que busca la transparencia y abonar a sus colaboradores en su crecimiento profesional, así como ser socialmente responsable, está es la opción que necesitas.
meta será analizar, proponer y gestionar mejoras dentro de los procesos del área de contact center, con base en los estándares de la organización.
TU GRAN LABOR
¿CÓMO PODRÍAS TRIUNFAR EN ESTA POSICIÓN?
:
:
No dejes de formar parte de una empresa TRASNACIONAL,
con gran oportunidad de crecimiento. POSTÚLATE
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada
:
Nível Inicial
Función departamental
:
Administrativo / Secretarial
Industria
:
Bancaria
