Trabajos
>
Mexico City

    Customer Service - Mexico City, México - Viatris

    Viatris
    Viatris Mexico City, México

    hace 1 día

    Default job background
    De jornada completa
    Descripción
    Viatris Healthcare México S. de R.L. de C.V

    At VIATRIS, we see healthcare not as it is but as it should be. We act courageously and are uniquely positioned to be a source of stability in a world of evolving healthcare needs.

    Viatris empowers people worldwide to live healthier at every stage of life.

    We do so via:

    Access – Providing high quality trusted medicines regardless of geography or circumstance;
    Leadership – Advancing sustainable operations and innovative solutions to improve patient health; and
    Partnership – Leveraging our collective expertise to connect people to products and services.

    Todos los días, nos levantamos al desafío de hacer una diferencia y así es como el papel Customer Service & Resolution coordinator tendrá un impacto:

    Las responsabilidades clave para esta función incluyen:

  • Ser vínculo con el partner de la conciliación de piezas del programa de pacientes del partner
  • Hacer cálculos de Nota de Credito y comunicación al KAM para confirmación al cliente
  • Seguimiento gestión notas de crédito relacionadas al portafolio de "alianzas" con los clientes y equipo comercial Ser vínculo con Shared Service para seguimiento de AR (Accounts receivable) y AP (Account payable) catalogo "Alianzas"
  • Seguimiento con área comercial y abasto del forecast compra – demanda del Catalogo "Alianzas"
  • Seguimiento compras internas en unidades Viatris-Partner para conciliación de Notas de crédito generades del partner hacia Viatris
  • Seguimiento notas de crédito partner relacionadas a programa a paciente
  • Contacto con Marketing para conciliación de muestras médicas y seguimiento a gestión de nota de crédito por las mismas
  • Comunicación con finanzas sobre conciliaciones con el partner para asegurar impacto en estados financieros

    • Las calificaciones mínimas para este rol son:

  • Licenciatura en Finanzas, Contabilidad, Ingeniería industrial o afines
  • Manejo avanzado de Excel y PowerPoint
  • Conocimiento básico en Order to cash en SAP o algún ERP
  • Experiencia en cuentas por cobrar, cuentas por pagar
  • Finanzas básicas de ventas
  • Experiencia en Planeación de ventas
  • Experiencia en áreas de resolución y Servicio al cliente
  • Desarrollo de redes de colaboración
  • Comunicación y escucha asertiva
  • Enfoque en el cliente
  • Orientado a resultados
  • Auto aprendizaje
  • Responsabilidad
  • Agilidad al cambio
  • Resiliencia
  • Capacidad de análisis cuantitativo y cualitativo

    • At Viatris, we offercompetitivesalaries, benefitsandan inclusive environment where you can use your experiences, perspectives and skills to help make an impact on the lives of others.

    Viatris is an Equal Opportunity Employer.

  • MSNS HR TECHNOLOGY LLC

    Customer Service

    hace 1 día

    MSNS HR TECHNOLOGY LLC México

    **Rol: Customer Service (Múltiples roles)** · **Aperturas: 10+ contrataciones** · **Ubicación: - Monterrey N.L. México** · **Modelo: · - Híbrido Monterrey** · **Salario: · - BRUTO 20K-25K MXN/Mes + Beneficios Estándar** · **Inglés Comunicación: Avanzado** · **Experiência**: · 6+ ...

  • Human Access

    Customer Service

    hace 1 día

    Human Access México

    Empresa líder en manufactura de soluciones de sujeción, está en búsqueda de tu talento como "Customer Service" · Objetivo: · Prospección de clientes potenciales, customer service, apoyo en seguimientos a solicitudes de clientes y soporte a outside sales. · **Requisitos**: · - Car ...

  • reclutamiento art

    Customer Service

    hace 8 horas

    reclutamiento art México

    ESTAMOS CONTRTANDO CUSTOMER SERVICE · Ofrecemos: · Sueldo: $35,000 a $45,000 · Prestaciones superiores a la de ley. · **Requisitos**: · - Experiência en el ramo automotriz · - Experiência mínima de 2 años en atención al cliente · - Inglés: Avanzado · - Escolaridad: Lic. Admón., I ...

  • KIRBYMEX SA DE CV

    Customer Service

    hace 1 día

    KIRBYMEX SA DE CV México

    ESTAMOS EN BÚSQUEDA DEL SIGUIENTE TALENTO · CUSTOMER SERVICE · Escolaridad: Ingeniería o Licenciatura concluida. · Nível de inglés avanzado · Dominio de Microsoft Office intermedio-avanzado · Experiência indispensable: 1 año en el puesto · Si te interesa la vacante y cubres con l ...

  • Metrican Estampados S.A. de C.V.

    Customer Service

    hace 8 horas

    Metrican Estampados S.A. de C.V. México

    **CUSTOMER SERVICE** · - **Perfil requerido**:_ · **Experiência**: · - Licenciatura terminada · - Customer Service en el giro automotriz: 2 años (Obligatorio) · - Portales del giro automotriz: 1 año (Deseable) · - Ingles intermedio (Deseable) · - Procesos de embarques a clientes ...

  • GIGINER

    Customer Service

    hace 1 día

    GIGINER Ciudad de México

    Empresa dedicada a la venta de productos promocionales, ubicada en Ciudad de México, solicita **CUSTOMER SERVICE** · **Requisitos**: · - Sexo indistinto. · - Mínimo 3 años de experiência en el área. · Educación: Técnico superior terminado (Deseable) · **Requisitos**: · Experiênci ...

  • Itanna Servicios en Capital Humano

    Customer Service

    hace 8 horas

    Itanna Servicios en Capital Humano México

    **Vacante para la empresa Itanna Servicios en Capital Humano en San Juan Del Río, Querétaro**: · Importante empresa líder en la fabricación de correas de transmisión, busca tu talento como**Customer Service** · **Beneficios**: · - Salario $14,000 mensuales brutos · - Prestaciones ...

  • PUMA

    Customer Service

    hace 1 día

    PUMA Ciudad de México

    **SALES** · **CUSTOMER SERVICE**: · - Ciudad de Mexico, Mexico**YOUR MISSION**: · Armar, coordinar, actualizar y controlar el forecast logístico (Calendario Entregas) a nível diario por canal, tienda y división (en piezas y cajas). · Coordinar con logística necesidades de eventos ...

  • eDarkstore

    Customer Service

    hace 1 día

    eDarkstore Ciudad de México

    eDarkstore es una empresa de logística y tecnología que está revolucionando el mercado y la industrial. · **En solo un año logramos ocupar la 10° posición, en la encuesta EFY Ranking SME (Small Medium Enterprises) y entramos en el listado de LinkedIn top 10° de startups Chilenas ...

  • Itanna

    Customer Service

    hace 1 día

    Itanna México

    Importante empresa líder en la fabricación de correas de transmisión, busca tu talento como **Customer Service** · **¿Qué perfil buscamos?** · - Licenciatura concluida · - Experiência de al menos 2 años en puesto similar · - Experiência en trato con clientes · - Conocimiento técn ...

  • Ex México

    Customer Service

    hace 8 horas

    Ex México México

    Escolaridad: Lic en comercio, Ing Industrial, Lic administración o a fin. · Experiência: preferentemente 2 años en industria automotriz dentro del área de materiales / control de producción · Propósito del puesto: · Analizar y administrar la demanda del cliente asegurando el cump ...

  • Xylem

    Customer Service

    hace 8 horas

    Xylem México

    **El puesto de atención al cliente** proporcionará apoyo comercial a clientes internos y externos. Entre las tareas a realizar se incluyen la tramitación de pedidos, un gran volumen de comunicaciones telefónicas y por correo electrónico con los clientes, necesidades generales de ...

  • GNSYS Corporativo S.A. de C.V.

    Customer Service

    hace 8 horas

    GNSYS Corporativo S.A. de C.V. Ciudad de México

    **PGNSYS Corporativo**:Empresa líder en distribución y servicios de equipos de impresión y copiado, solicita: Ejecutivo de TELEMARKETING · **EJECUTIVO DE TELEMARKETING** · **ZONA: CIUDAD DE MEXICO** · **OBJETIVO**: Generar la prospección de clientes, agenda de citas, cierre de ve ...

  • LOGIKOSS, S.A.P.I. DE C.V.

    Customer Service

    hace 1 día

    LOGIKOSS, S.A.P.I. DE C.V. Ciudad de México

    **Requisitos**: · Estudios en Negocios Internacionales, Comercio Internacional, Relaciones Exteriores y/o afín. · Idioma: Inglés Intermedio - Avanzado · Experiência deseable en: · - Atención al cliente. · - Sistema de reservas. · - Trámites aduanales. · - Procesos de logística in ...

  • Incapital

    Customer Service

    hace 1 día

    Incapital México

    **ACTIVIDADES** · - Garantizar sarisfacción al clientes · - Atencióny seguimiento a clientes · - Generar cotizaciones · - Gestión y seguimiento de pedidos · - Generar facturas · - Actualizar catálogo de clientes · - Manejo de ERP · **Requisitos**: · - Formación academica: Lic. Ad ...

  • Can Forwarding

    Customer Service

    hace 1 día

    Can Forwarding México

    **Facilidad de comunicación presencial y remota**. · - Lic. Comercio Exterior / Relaciones Internacionales / Logística o carrera técnica en Logística. · - Coordinación de operaciones de transporte de importación y exportación Aérea, marítima y terrestre. · - Conocimiento en regul ...

  • MultiLatin Background Screening

    Customer Service

    hace 1 día

    MultiLatin Background Screening Colonia Polanco, México

    Importante Consultoría de Servicios Internacional solicita: · Buscamos tu talento como: · **CUSTOMER SERVICE - COSTAMAR CARE // SECTOR CORPORATIVO** · **Requisitos**: · - Licenciatura trunca o Terminada · - 3 años de experiência desempeñándose como customer care, customer service ...

  • Markestrat SA de CV

    Customer Service

    hace 8 horas

    Markestrat SA de CV Insurgentes San Borja, México

    **BIRKENSTOCK MÉXICO ESTÁ EN BÚSQUEDA DE TU TALENTO** · SOMOS UNA IMPORTANTE EMPRESA DE DISTRIBUCION DE MARCAS DE MODA y queremos sumar nuevo talento a esta gran familia como: · CUSTOMER SERVICE · **Necesitas**: · Preparatoria concluida. · Mínimo 1 año de experiência comprobable ...

  • MultiLatin Background Screening

    Customer Service Representative

    hace 1 día

    MultiLatin Background Screening Ciudad de México

    Importante Consultoría de Servicios solicita: · **CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE** · - **URGENTE**_ · **Actividades**: · - Mejorar la relación de cada cliente con los servicios brindados · - Soporte al cliente con consultas técnicas y procesos comerciales · - Resolución eficaz d ...

  • Interior Industrial SA

    Customer Service

    hace 1 día

    Interior Industrial SA Miguel Hidalgo, México

    Solicito Customer Service · Actividades · Dar soporte tecnico a clientes de Estados Unidos via telefonica, correo electronico o chat, solucion de problemas y documentacion de estos, trabajos de forma remota · indispensable ingles C1 casi nativo · Conocimientos · Outlook, atencion ...