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    Customer service - Mexico City, México - Alia Integrando Talento

    Alia Integrando Talento
    Alia Integrando Talento Mexico City, México

    hace 10 horas

    Default job background
    De jornada completa
    Descripción

    Consultoría orientada a brindar servicios especializados en atracción de talento solicita:

    Customer service / Ejecutivo de atención a clientes en redes sociales

    ¿Qué harías?

    • Atención al cliente por medio de diferentes plataformas (Facebook, Instagram, email, CRM HubSpot, Hotmart entre otras) así como comunicación face to face.
    • Capacitar al equipo de atención a clientes en: lenguaje adecuado, programas y productos, así como habilidades de cierre, etc.
    • Verificar que todas las plataformas de atención estén contestadas y asegurar el tiempo de respuesta de los tickets y solicitudes.
    • Garantizar la calidad en las respuestas (realizar auditorías aleatorias).
    • Crear documentos de soporte (preguntas frecuentes, resúmenes, templates, etc.) y transmitirlos al equipo por evento.
    • Enlace con Hotmart para dudas o quejas del equipo.
    • Mantener actualizado el catálogo de productos / documento de ofertas vigentes (precios, duración, contenido, bonos, fechas, etc.).
    • Administrar grupos de WhatsApp, verificar que los grupos estén llenos y depurar grupos no vigentes, enviar notificaciones, crear contenido, etc.


    Requisitos:

    ¿Qué necesitas?

    • Experiencia mínima de 2 años en puesto similar (Atención al cliente )
    • Lic. Administración, mercadotecnia, comunicación, psicología o afín (pasante o titulado)
    • Manejo de herramientas como plataformas digitales CRM, ERP, conocimiento en Hotmart, Redes Sociales, sistema de tickets).
    • Aptitudes en toma de decisiones y comunicación asertiva, habilidad de gestión, cierre de ventas y atención al cliente.
    • Disponibilidad para viajar continuamente.

    ¿Qué ofrecemos?

    • Sueldo base mensual
    • Prestaciones de ley (IMSS, aguinaldo 15 días, prima vacacional, 12 días de vacaciones al primer año cumplido)
    • Esquema 100% nómina
    • Zona de trabajo:
    • Col. Roma (Trabajo mayormente remoto)
  • MSNS HR TECHNOLOGY LLC

    Customer Service

    hace 4 días

    MSNS HR TECHNOLOGY LLC México

    **Rol: Customer Service (Múltiples roles)** · **Aperturas: 10+ contrataciones** · **Ubicación: - Monterrey N.L. México** · **Modelo: · - Híbrido Monterrey** · **Salario: · - BRUTO 20K-25K MXN/Mes + Beneficios Estándar** · **Inglés Comunicación: Avanzado** · **Experiência**: · 6+ ...

  • Human Access

    Customer Service

    hace 4 días

    Human Access México

    Empresa líder en manufactura de soluciones de sujeción, está en búsqueda de tu talento como "Customer Service" · Objetivo: · Prospección de clientes potenciales, customer service, apoyo en seguimientos a solicitudes de clientes y soporte a outside sales. · **Requisitos**: · - Car ...

  • reclutamiento art

    Customer Service

    hace 3 días

    reclutamiento art México

    ESTAMOS CONTRTANDO CUSTOMER SERVICE · Ofrecemos: · Sueldo: $35,000 a $45,000 · Prestaciones superiores a la de ley. · **Requisitos**: · - Experiência en el ramo automotriz · - Experiência mínima de 2 años en atención al cliente · - Inglés: Avanzado · - Escolaridad: Lic. Admón., I ...

  • Metrican Estampados S.A. de C.V.

    Customer Service

    hace 3 días

    Metrican Estampados S.A. de C.V. México

    **CUSTOMER SERVICE** · - **Perfil requerido**:_ · **Experiência**: · - Licenciatura terminada · - Customer Service en el giro automotriz: 2 años (Obligatorio) · - Portales del giro automotriz: 1 año (Deseable) · - Ingles intermedio (Deseable) · - Procesos de embarques a clientes ...

  • Tiempo Cero

    Customer Service

    hace 1 día

    Tiempo Cero México

    Importante empresa de manufactura ubicada en el Parque Industrial Querétaro está en búsqueda de: · **Customer Service** · **Requisitos**: · - **+2 años de experiência como Servicio al Cliente en empresas de manufactura, preferentemente en la industria automotriz.**: · - Título un ...

  • Itanna Servicios en Capital Humano

    Customer Service

    hace 3 días

    Itanna Servicios en Capital Humano México

    **Vacante para la empresa Itanna Servicios en Capital Humano en San Juan Del Río, Querétaro**: · Importante empresa líder en la fabricación de correas de transmisión, busca tu talento como**Customer Service** · **Beneficios**: · - Salario $14,000 mensuales brutos · - Prestaciones ...

  • KIRBYMEX SA DE CV

    Customer Service

    hace 4 días

    KIRBYMEX SA DE CV México

    ESTAMOS EN BÚSQUEDA DEL SIGUIENTE TALENTO · CUSTOMER SERVICE · Escolaridad: Ingeniería o Licenciatura concluida. · Nível de inglés avanzado · Dominio de Microsoft Office intermedio-avanzado · Experiência indispensable: 1 año en el puesto · Si te interesa la vacante y cubres con l ...

  • DC Mayorista

    Customer Service

    hace 2 días

    DC Mayorista Ciudad de México

    Somos una empresa mayorista dedica a distribuir teconologia y productos de oficina · **Customer service - Atención al cliente** · Ofrecemos · - sueldo base mensual $7,000 + bonos · - Prestaciones de ley desde el primer día · - Contrato directo con la empresa · - Cotización al 100 ...

  • GIGINER

    Customer Service

    hace 4 días

    GIGINER Ciudad de México

    Empresa dedicada a la venta de productos promocionales, ubicada en Ciudad de México, solicita **CUSTOMER SERVICE** · **Requisitos**: · - Sexo indistinto. · - Mínimo 3 años de experiência en el área. · Educación: Técnico superior terminado (Deseable) · **Requisitos**: · Experiênci ...

  • PUMA

    Customer Service

    hace 4 días

    PUMA Ciudad de México

    **SALES** · **CUSTOMER SERVICE**: · - Ciudad de Mexico, Mexico**YOUR MISSION**: · Armar, coordinar, actualizar y controlar el forecast logístico (Calendario Entregas) a nível diario por canal, tienda y división (en piezas y cajas). · Coordinar con logística necesidades de eventos ...

  • Itanna

    Customer Service

    hace 4 días

    Itanna México

    Importante empresa líder en la fabricación de correas de transmisión, busca tu talento como **Customer Service** · **¿Qué perfil buscamos?** · - Licenciatura concluida · - Experiência de al menos 2 años en puesto similar · - Experiência en trato con clientes · - Conocimiento técn ...

  • eDarkstore

    Customer Service

    hace 4 días

    eDarkstore Ciudad de México

    eDarkstore es una empresa de logística y tecnología que está revolucionando el mercado y la industrial. · **En solo un año logramos ocupar la 10° posición, en la encuesta EFY Ranking SME (Small Medium Enterprises) y entramos en el listado de LinkedIn top 10° de startups Chilenas ...

  • RAPIDA RESPUESTA EN RECLUTAMIENTO

    Customer Service

    hace 2 días

    RAPIDA RESPUESTA EN RECLUTAMIENTO México

    **CUSTOMER SERVICE** · **ACTIVIDADES**: Recepción de llamadas de personas que viven en el extranjero con el objetivo de proporcionar información detallada y/o resolución de dudas · **TENEMOS PARA TI**: · - **SUELDO MENSUAL + BONOS POR DESEMPEÑO DE HASTA $4000 · - Prestaciones de ...

  • EGC

    Customer Service

    hace 2 días

    EGC México

    Empresa líder en el ramo de servicios especializados para la industria automotriz, se encuentra en búsqueda de tu talento. · **Planeador/Customer service**: responsable de mantener los almacenes, asegurando el óptimo abastecimiento de material/herramientas en tiempo y forma para ...

  • Almacenes Industriales Tag S de RL de CV.

    Customer Service

    hace 2 días

    Almacenes Industriales Tag S de RL de CV. México

    **: · - Ingeniero Industrial, Ing. Gestión Empresarial.** · Disponibilidad inmediata. · Sexo indistinto. · Profesionista · Personal con capacidad de LIDERAZGO · - **EXPERIENCIA EN**:_ · - **Buena Presentación.**_ · - 2 años de experiência comprobable. · - Experiência en manejo de ...

  • Ex México

    Customer Service

    hace 3 días

    Ex México México

    Escolaridad: Lic en comercio, Ing Industrial, Lic administración o a fin. · Experiência: preferentemente 2 años en industria automotriz dentro del área de materiales / control de producción · Propósito del puesto: · Analizar y administrar la demanda del cliente asegurando el cump ...

  • Almacenes Industriales Tag S de RL de CV.

    Customer Service

    hace 11 horas

    Almacenes Industriales Tag S de RL de CV. México

    **: · - Ingeniero Industrial, Ing. Gestión Empresarial ó Ing. Químico.** · Disponibilidad inmediata. · **MANEJO DE INGLÉS** · - **EXPERIENCIA EN**:_ · - **Buena Presentación.**_ · - 2 años de experiência comprobable. · - Experiência en manejo de personal dentro del área. · - Anál ...

  • Xylem

    Customer Service

    hace 3 días

    Xylem México

    **El puesto de atención al cliente** proporcionará apoyo comercial a clientes internos y externos. Entre las tareas a realizar se incluyen la tramitación de pedidos, un gran volumen de comunicaciones telefónicas y por correo electrónico con los clientes, necesidades generales de ...

  • GNSYS Corporativo S.A. de C.V.

    Customer Service

    hace 3 días

    GNSYS Corporativo S.A. de C.V. Ciudad de México

    **PGNSYS Corporativo**:Empresa líder en distribución y servicios de equipos de impresión y copiado, solicita: Ejecutivo de TELEMARKETING · **EJECUTIVO DE TELEMARKETING** · **ZONA: CIUDAD DE MEXICO** · **OBJETIVO**: Generar la prospección de clientes, agenda de citas, cierre de ve ...

  • LOGIKOSS, S.A.P.I. DE C.V.

    Customer Service

    hace 4 días

    LOGIKOSS, S.A.P.I. DE C.V. Ciudad de México

    **Requisitos**: · Estudios en Negocios Internacionales, Comercio Internacional, Relaciones Exteriores y/o afín. · Idioma: Inglés Intermedio - Avanzado · Experiência deseable en: · - Atención al cliente. · - Sistema de reservas. · - Trámites aduanales. · - Procesos de logística in ...