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Mexico City

    ITIL Support Specialist - Mexico City, México - Cognizant

    Cognizant
    Cognizant Mexico City, México

    hace 1 semana

    cognizant background
    De jornada completa
    Descripción

    We're hiring

    At Cognizant we have an ideal opportunity for you to be part of one of the largest companies in the digital sector worldwide. A Great Place To Work where we look for people who contribute new ideas, experiencing a dynamic and growng environment. At Cognizant we promote an inclusive culture, where we value different perspectives providing career growth and development opportunities. #WelcomeToCognizant

    We have an exciting opportunity for an exceptional individual to work supporting one of our clients as ITIL -ITSM Support Specialist

    Responsibilities:

    Candidate will be reviewing the request/ask from Business team and work towards creating complex SQL queries and writing customized C scripts to extract data from application database.

    Candidate will collaborate with cross-functional teams to analyze / troubleshoot issues and provide technical support and recommendation for resolution.

    Candidate will be responsible for handling all Production and user reported issues pertaining to application (Technical Skills: C & SQL) that's supported.

    Proactively identify the recurring problems and provide a unified solution to eliminate/minimize the disruptions.

    Good communication skills required to work with Business / IT / Offshore team directly in day-to-day work activities.

    Knowledge on ITIL/ ITSM Tools and work experience on Support or maintenance projects is required.

    Top Skills: C, C++, Shell Scripting & SQL.

    Location can be only CDMX, Guadalajara or Monterrey: GDL is prefer

    Work model: HO, Hybrid, office, (If is Hybrid, specify how many days at week candidates has to show to office): Hybrid

    Why Cognizant?

    Improve your career in one of the largest and fastest growing IT services providers worldwide
    Receive ongoing support and funding with training and development plans
    Have a highly competitive benefits and salary package
    Get the opportunity to work for leading global companies
    We are committed to respecting human rights and build a better future by helping your minds and the environment
    We invest in people and their wellbeing.

    We create conditions for everyone to thrive. We do not discriminate based on race, religion, color, sex, age, disability, nationality, sexual orientation, gender identity or expression, or for any other reason covered.

    At Cognizant we believe than our culture make us stronger
    Join us now

    #BeCognizant #IntuitionEngineered

    Employee Status : Full Time Employee

    Shift : Day Job

    Travel : No

    Job Posting : Mar

  • Citi

    Ops Support Specialist

    hace 3 días

    Citi Ciudad de México

    El Especialista en Apoyo de Operaciones 4 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de ...

  • Citi

    Ops Support Specialist

    hace 3 días

    Citi Ciudad de México

    El Especialista en Apoyo de Operaciones 4 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de ...

  • Marriott International, Inc

    Site Support Specialist

    hace 4 días

    Marriott International, Inc Ciudad de México

    **Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Administrative · **Ubicación** CEC Mexico City, Insurgentes Sur 1228 Piso 10, Mexico City, MÉX, Mexico VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N · **¿Reubicación?** N · **Tipo de Posición** Non-Management · **De ...

  • Citi

    Ops Support Specialist

    hace 6 días

    Citi Ciudad de México

    El Especialista en Apoyo de Operaciones 4 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de ...

  • Citi

    Ops Support Specialist

    hace 1 semana

    Citi Ciudad de México

    El Especialista en Apoyo de Operaciones 4 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de ...

  • Citi

    Ops Support Specialist

    hace 2 días

    Citi Ciudad de México

    El Especialista en Apoyo de Operaciones 3 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de ...

  • Citi

    Ops Support Specialist

    hace 5 días

    Citi Ciudad de México

    El Especialista en Apoyo de Operaciones 4 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de ...

  • Veritran

    Linux Support Specialist

    hace 6 días

    Veritran Ciudad de México

    **Sobre Veritran** · En Veritran creemos que simplificar la vida de las personas potencia el negocio de nuestros clientes. · A través de nuestra Enterprise Low-Code Platform, aceleramos y facilitamos el desarrollo de canales digitales inmersivos que crean experiências de usuario ...

  • Odoo, Inc.

    Functional Support Specialist

    hace 2 días

    Odoo, Inc. Ciudad de México

    ¿Eres un apasionado de los negocios y te encanta ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos? · Únete a nuestro equipo y desempeña un papel clave en la resolución de problemas funcionales, mejorando la experiência de los clientes y contribuyendo a la mejora de nuestro producto ...

  • Citi

    Ops Support Specialist

    hace 1 semana

    Citi Ciudad de México

    El Especialista en soporte de operaciones 4 es un puesto de nível de entrada responsable de proporcionar servicios de soporte de operaciones, incluidos, entre otros; mantenimiento de registros/documentación, almacenamiento y recuperación de registros, mantenimiento de cuentas, cr ...

  • BAUHAUSIT

    CRM Support Specialist Jr

    hace 2 días

    BAUHAUSIT Ciudad de México

    BauahausIT empresa especializada en TI está en la búsqueda de un CRM Support Specialist Jr el cual será responsable del desarrollo, mantenimiento y soporte de reportes y tableros en las diferentes herramientas de reporte dentro de la caja de herramientas de la empresa: PowerBI y ...

  • BAUHAUSIT

    CRM Support Specialist Sr

    hace 1 día

    BAUHAUSIT Ciudad de México

    BauahausIT empresa especializada en TI está en la búsqueda de un El CRM Support Specialist Sr, será responsable del desarrollo, mantenimiento y soporte de reportes y tableros en las diferentes herramientas de reporte dentro de la caja de herramientas de la empresa: PowerBI y MS D ...

  • Uber Freight

    Customer Support Specialist Ii

    hace 2 semanas

    Uber Freight México

    **_Funciones:_** · - Operación de Importación y Exportación por Laredo (Terrestre) · **_BQ:_** · - Licenciatura terminada. · - Ingles Intermedio. · - Experiência en Comercio Exterior. · - Manejo de GLOSA. · - Manejo de pedimento consolidad e Individual. · **_PQ:_** · - Auditorias ...

  • Transplace

    Customer Support Specialist Ii

    hace 6 días

    Transplace Ciudad de México

    Ser el enlace entre nuestro equipo de Operaciones y el equipo de USG · - Coordinar las actividades de Exportación de USG para todas sus Aduanas · - Control y seguimiento de embarques · - Elaboración de cartas de instrucciones · - Coordinación de transportistas para la colocación ...

  • Uber Freight

    Customer Support Specialist Ii

    hace 1 semana

    Uber Freight México

    **About the Role** · Transpalce, an Uber Freight company, is looking for experienced customer service professionals with a background in the Transportation, Supply Chain or Logistics field. Our specialists will manage transportation functions to ensure accurate, timely delivery o ...

  • Citi

    Ops Support Specialist 5

    hace 4 días

    Citi Ciudad de México

    El Especialista en Apoyo de Operaciones 5 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de ...

  • Transplace Laser S. de R.L.

    Customer Support Specialist Ii

    hace 1 semana

    Transplace Laser S. de R.L. México

    Atención a clientes (Revisión, contestación de correos electrónicos y seguimiento a · sus peticiones hasta que se cumplan). · Revisiones de RRNA. · Solicitar información y documentos de la mercancía al cliente. · Reportar cualquier discrepancia, daño de mercancía o estatus de su ...

  • DHL

    Bit Ops Hubs Support Specialist

    hace 1 semana

    DHL México

    **UNA GRAN CALIDAD Y UN GRAN SERVICIO SIN DUDA MEJORARÁ LA VIDA DE NUESTROS CLIENTES.** · ¿Te gustaría formar parte de la empresa más internacional del mundo? · DHL Empresa que fue pionera en la entrega urgente transfronteriza en 1969 y ahora está activa en más de 220 países y te ...

  • International Paper

    Applications Development/support Specialist Ii

    hace 4 días

    International Paper México

    Escolaridad: Ing. en Sistemas, Informática, carrera afín · **Inglés: Avanzado.** · **Trabajar con el equipo de TI para desarrollar y mantener el software, utilizando los lenguajes necesarios según el sistema**. · **Conocimientos en**: · - Conocimiento en documentación técnica de ...

  • Citi

    Vacante Pam 2023 Ops Support Specialist

    hace 1 semana

    Citi Ciudad de México

    El Especialista en Apoyo de Operaciones 4 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de ...