- Educacion mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Años de experiencia: 1
- Conocimientos: Microsoft Excel, SQL Server
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Analista de Centro de Contacto
hace 4 horas
GEPP Tlalnepantla, MéxicoGEPP, una de las empresas líderes en la industria de bebidas y alimentos en México, se encuentra en la búsqueda de un Analista Centro de Contacto con conocimientos en Microsoft Excel, SQL Server y habilidades en el manejo de datos y análisis de información para integrar al equipo ...
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Coordinador Centro de Contacto
hace 1 semana
EXTRUIDOS Tlahuac, México**Coordinador Centro de Contacto** · Requisitos o experiência: · - Escolaridad: Carreras Económico, Administrativas, Mercadotecnia · - 5 años de experiência realizando funciones comerciales, preferiblemente Call Center. · - 3 años supervisando/coordinando equipos (centros de cont ...
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Analista de Centro de Contacto
hace 4 días
GEPP Iztapalapa, MéxicoGEPP, una de las empresas líderes en la industria de bebidas y alimentos en México, se encuentra en la búsqueda de un Analista Centro de Contacto con conocimientos en Microsoft Excel, SQL Server y habilidades en el manejo de datos y análisis de información para integrar al equipo ...
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Coordinador Centro Contacto
hace 1 semana
Gentera Ciudad de MéxicoObjetivo · Asegurar el cumplimiento de níveles de servicio, los cuales aseguren una mejor atención a nuestros comisionistas, así como asegurar que se brinden una correcta atención en las interacciones y asegurar que se atiendan los requerimientos de áreas internas. · Escolaridad ...
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Analista Centro Contacto
hace 1 semana
Gentera Ciudad de MéxicoObjetivo · Atender los requerimientos, asesorías, quejas y apoyo operativo reportados y/o solicitados por los comisionistas, esto para garantizar su correcta operación. · Escolaridad · Bachillerato terminado o licenciatura Trunca en áreas Económico-administrativas · Experiência e ...
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Analista Centro Contacto
hace 1 semana
Gentera Ciudad de México**Objetivo** · Atender los requerimientos, asesorías, quejas y apoyo operativo reportados y/o solicitados por los comisionistas, esto para garantizar su correcta operación. · **Escolaridad** · Bachillerato terminado y/o Licenciatura Trunca en Áreas Administrativas o Económicas · ...
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Analista de Centro de Contacto
hace 5 días
GEPP Coacalco de Berriozabal, México De jornada completaAnalista de Centro de Contacto · GEPP, una de las empresas líderes en la industria de bebidas y alimentos en México, se encuentra en la búsqueda de un Analista Centro de Contacto con conocimientos en Microsoft Excel, SQL Server y habilidades en el manejo de datos y análisis de i ...
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Analista Centro de Contacto
hace 5 días
GEPP Ecatepec, México De jornada completaAnalista Centro de Contacto · GEPP, una de las empresas líderes en la industria de bebidas y alimentos en México, se encuentra en la búsqueda de un Analista Centro de Contacto con conocimientos en Microsoft Excel, SQL Server y habilidades en el manejo de datos y análisis de info ...
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Analista Administrativo de Centros de Contacto
hace 3 días
Libertad Servicios Financieros MéxicoEmpresa solicita talento como el tuyo, nuestra prioridad es atraer al mejor personal y desarrollar talento que se requiere, por lo que hoy puedes integrarte a esta gran familia. · Analista Administrativo de Centros de Contacto · **Requisitos**: · **ESCOLARIDAD**: Licenciatura en ...
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Asesor Centro de Contacto Seguimiento a Pedidos
hace 5 días
Group NDM Tlahuac, México**Vacante para la empresa Group NDM en Tláhuac, Ciudad de México**: · Estrena empleo este inicio de año. · Buscamos tu talento, forma parte de nuestro equipo y comienza a generar ingresos desde el primer día de capacitación. · Recibirás: · Sueldo mensual de $7,467 libre de impues ...
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Centro de Contacto Unitec Medio Tiempo
hace 1 semana
UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO COYOACAN Tlahuac, México_UNITEC CAMPUS ATIZAPAN ESTA EN BUSQUEDA DE PERSONAL PARA CENTRO DE CONTACTO_ · **Requisitos**: · - Bachillerato concluido (certificado) · - Experiência en ventas call center minimo 6 meses o 1 año en intangibles o piso de venta · - Trabajo bajo esquema de comisiones · - Manejo d ...
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Analista de Centro de Contacto
hace 5 días
GEPP Tlalnepantla de Baz, México De jornada completaAnalista de Centro de Contacto · GEPP, una de las empresas líderes en la industria de bebidas y alimentos en México, se encuentra en la búsqueda de un Analista Centro de Contacto con conocimientos en Microsoft Excel, SQL Server y habilidades en el manejo de datos y análisis de i ...
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Auxiliar Centro de Contacto Sala de Ventas Cdmx
hace 1 semana
Grupo Posadas Ciudad de México**Misión del Puesto**: · Realizar marcación de diversas bases de datos para dar a conocer programas vacionales con el objetivo de generar citas a Sala de Venta y obtener nuevos.prospectos · **Áreas de Especialización**: · - Call center · - Marketing · - Turismo · **Conocimientos ...
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Analista De Centro De Contacto
hace 6 días
Gepp Tlalnepantla, MéxicoGEPP, una de las empresas líderes en la industria de bebidas y alimentos en México, se encuentra en la búsqueda de un Analista Centro de Contacto con conocimientos en Microsoft Excel, SQL Server y habilidades en el manejo de datos y análisis de información para integrar al equipo ...
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Analista De Centro De Contacto
hace 1 semana
Gepp Tlalnepantla, MéxicoGEPP, una de las empresas líderes en la industria de bebidas y alimentos en México, se encuentra en la búsqueda de un Analista Centro de Contacto con conocimientos en Microsoft Excel, SQL Server y habilidades en el manejo de datos y análisis de información para integrar al equipo ...
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El Analista Centro de Contacto
hace 5 días
GEPP Tlalnepantla de Baz, México De jornada completaEl Analista Centro de Contacto · GEPP, una de las empresas líderes en la industria de bebidas y alimentos en México, se encuentra en la búsqueda de un Analista Centro de Contacto con conocimientos en Microsoft Excel, SQL Server y habilidades en el manejo de datos y análisis de i ...
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Analista Centro de Contacto
hace 5 días
GEPP Naucalpan, México De jornada completaAnalista Centro de Contacto · GEPP, una de las empresas líderes en la industria de bebidas y alimentos en México, se encuentra en la búsqueda de un Analista Centro de Contacto con conocimientos en Microsoft Excel, SQL Server y habilidades en el manejo de datos y análisis de info ...
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Coordinador Centro De Contacto
hace 6 días
Extruidos Xico, México**Coordinador Centro de Contacto**Requisitos o experiência: Escolaridad: Carreras Económico, Administrativas, Mercadotecnia 5 años de experiência realizando funciones comerciales, preferiblemente Call Center. 3 años supervisando/coordinando equipos (centros de contactos). Experiê ...
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Analista Centro de Contacto
hace 5 días
GEPP Nicolás Romero, México De jornada completaAnalista Centro de Contacto · GEPP, una de las empresas líderes en la industria de bebidas y alimentos en México, se encuentra en la búsqueda de un Analista Centro de Contacto con conocimientos en Microsoft Excel, SQL Server y habilidades en el manejo de datos y análisis de info ...
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Supervisor De Centro De Contacto
hace 1 semana
Ayvi Sa De Cv Xico, México**Empresa líder en la comercialización, procesamiento y distribución de productos cárnicos busca**:**SUPERVISOR DE CENTRO DE CONTACTO**RESPONSABILIDADES: Ejecutar las estrategias generadas de los diferentes tipos de clientes Implementar las estrategias definidas de su territorio ...
Analista Centro de Contacto - Coacalco de Berriozabal, México - GEPP
Descripción
Analista Centro de Contacto
GEPP, una de las empresas líderes en la industria de bebidas y alimentos en México, se encuentra en la búsqueda de un Analista Centro de Contacto con conocimientos en Microsoft Excel, SQL Server y habilidades en el manejo de datos y análisis de información para integrar al equipo de trabajo en su sede de la Ciudad de México.
El Analista Centro de Contacto será responsable de recopilar, analizar y evaluar información del centro de contacto para poder identificar oportunidades de mejora en la atención de los clientes y en la productividad del equipo de agentes. Será responsable de preparar y presentar herramientas de reporteo y análisis de datos para brindar insight a los líderes operativos y gerenciales.
Las responsabilidades principales del puesto son:
- Recopilar y analizar datos del centro de contacto para identificar oportunidades de mejora en la atención al cliente.
- Interpretar y presentar la información analítica de manera sencilla para que sea accesible a los líderes y gerentes del área.
- Generar reportes y herramientas de análisis para medir la productividad y eficiencia del departamento.
- Dar seguimiento a la correcta implementación de las acciones de mejora, asegurando el cumplimiento de los objetivos.
Los requisitos mínimos para el puesto son:
- Habilidad de procesamiento y análisis de información.
- Excel intermedio-avanzado.
- Conocimientos avanzados de SQL Server.
- Experiencia de al menos 2 años en puesto similar.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar en proyectos interdepartamentales.
- Orientado a resultados y con habilidad para trabajar en entornos dinámicos.
Ofrecemos un paquete de compensación competitivo, oportunidades de desarrollo y crecimiento en la empresa, así como un ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en la excelencia.
Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de una empresa líder en el mercado, no dudes en aplicar
Requerimientos
Resumen del empleo
Analista Centro de Contacto Estado de México, Coacalco de Berriozábal Publicada Hoy, 09:13 a. m. $12,.00 (Mensual) Tiempo Completo Presencial y remoto Contrato por tiempo indeterminado