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Customer Support Analyst
hace 1 semana
Odoo Technologies Miguel Hidalgo, México**Vacante para la empresa Odoo Technologies en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: · Estamos en busca de un Analista de Soporte al Clientepara unirse a nuestro equipo en México · **La posición es 40% trabajo remoto y 60% trabajo presencial en nuestra oficina ubicada en colonia Gr ...
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Application Support Analyst
hace 1 semana
Odoo, Inc. Ciudad de México¿Te apasiona la tecnología y el servicio al cliente? · Buscamos un _Application Support Analyst _para unirse a nuestro equipo en una empresa innovadora y en constante crecimiento. Como parte de este papel, ayudarás a nuestros clientes a sacar el máximo provecho de nuestros produc ...
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Functional Support Analyst
hace 1 semana
Odoo, Inc. Ciudad de MéxicoComo _**Functional Support Analyst **_ colaborarás con varios equipos para hacer felices a nuestros clientes actuales y potenciales así como a nuestros compañeros, encontrando de forma estratégica las mejores soluciones a sus incidencias. · Tu misión consistirá en ayudar a los us ...
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Business Intelligence Support Analyst
hace 1 semana
ABBVIE Ciudad de MéxicoLiderar procesos claves del área de In Field Team Excellence como la obtención y análisis de base de datos (GSDT, PMM, OCH, INEFAM PULSE, etc.), para la medición de indicadores de desempeño: Market Share, crecimiento, índice de evolución, CAGR, etc. integrando dicha información e ...
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IT Support Analyst Jnr
hace 1 semana
Colektia Ciudad de MéxicoColektia es la primera empresa de cobranza basada en inteligencia artificial y considerada una de las startups con mayor oportunidad de crecimiento en Latinoamérica. Estamos buscando personas que quieran construir algo memorable. · Si te gustan los retos y deseas llevar tu desarr ...
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Claims Analyst Support Mexico
hace 1 día
Aon Corporation Méxicode la publicación: · ANALISTA DE RECLAMACIONES - Monterrey · - ¿_Te gustaría unirte a un equipo diverso e inclusivo? ¿Buscas impactar con tu conocimiento una empresa trasnacional líder? Esta oportunidad está esperando por ti · Aon está en el negocio de las mejores decisiones · En ...
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Apps Support Sr Analyst
hace 5 días
Citi Ciudad de MéxicoEl Analista Sénior de Soporte de Aplicaciones es una función profesional de un empleado experimentado. Aplica profundos conocimientos sobre la disciplina al contribuir con el desarrollo de nuevas técnicas y la mejora de los procesos y el flujo de trabajo para el área o función. I ...
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Support Analyst
hace 4 días
Santamarina y Steta SC Miguel Hidalgo, MéxicoWe are looking for a support analyst for mexico city office for our IT team. · **RESPONSIBILITIES AND DUTIES**: · - Assist to collect and prepare collection reports on weekly basis and evaluate process and measure efficiency of all portfolios and forecast all monthly collection o ...
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Production Support Mobile Senior Analyst
hace 1 día
Citi Ciudad de MéxicoEl Analista Sénior de Unidad de Negocios de TI es un rol profesional experimentado. Aplica profundos conocimientos sobre la disciplina al contribuir con el desarrollo de nuevas técnicas y la mejora de los procesos y el flujo de trabajo para el área o función. Integra la experiênc ...
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Functional Support Analyst
hace 1 semana
Odoo, Inc. Tlahuac, MéxicoComo analista de soporte al cliente colaborarás con varios equipos de servicio para encontrar, de forma estratégica, las mejores soluciones a los problemas de nuestros clientes actuales y potenciales, así como de nuestros compañeros. · Al llegar una solicitud de un cliente a trav ...
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IT Support Analyst
hace 1 semana
Essity Colonia Santa Fe, México**IT Support Analyst**: · **The IT Support Analyst provides basic IT support to customers following defined Service Management procedures.**: · **About the Role**: · End of section: · We're looking for people who embody our values, aren't afraid to challenge, innovate, experiment ...
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Sr. Programmer Analyst for L3 Support
hace 1 día
Citi Ciudad de MéxicoEl analista programador sénior de desarrollo de aplicaciones es un puesto de nível intermedio responsable de participar en el establecimiento y la implementación de sistemas y programas de aplicaciones nuevos o revisados en coordinación con el equipo de Tecnología. El objetivo ge ...
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Technical Support Analyst
hace 1 semana
Human Access Miguel Hidalgo, MéxicoAn important company dedicated to the development of Software by expansion is looking for a Technical Support Analyst on site. · Vacancy 50% Home Office, 50% on Site (Depends on the project) · - Desirable radicals in CDMX, Monterrey and/or Guadalajara · Bachelor's degree in Compu ...
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IT Application Support Analyst
hace 2 días
Mercer Colonia Polanco, MéxicoWe are MarshMcLennan, we offer consulting and risk management services, insurance brokerage and insurance program management for different sectors of the economy through the business units: Marsh, Mercer, Guy Carpenter and Oliver Wyman. · **IT Application Support Analyst** · **Wh ...
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Sales Support Analyst
hace 3 días
PepsiCo Miguel Hidalgo, MéxicoOverview: · Are you looking for a challenging opportunity in an organization with a dynamic, innovative, and diverse environment? · If so, your future is at PepsiCo. As a world class company, we seek excellence in everything we do. Therefore, we need talented, innovative people w ...
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Sales Support Analyst
hace 2 días
PepsiCo Miguel Hidalgo, MéxicoOverview: · **We Are PepsiCo** · Join PepsiCo and dare to transform We are the perfect place for curious people, thinkers and change agents. From leadership to front lines, we're excited about the future and working together to make the world a better place. · Being part of Pepsi ...
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IT Operational Support Analyst
hace 1 semana
PepsiCo Miguel Hidalgo, MéxicoOverview: · We Are PepsiCo · PepsiCo products are enjoyed by consumers more than one billion times a day in more than 200 countries and territories around the world. PepsiCo generated more than $79 billion in net revenue in 2021, driven by a complementary beverage and convenient ...
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Sales Support Analyst
hace 5 días
PepsiCo Miguel Hidalgo, MéxicoOverview: · **We Are PepsiCo** · Join PepsiCo and dare to transform We are the perfect place for curious people, thinkers and change agents. From leadership to front lines, we're excited about the future and working together to make the world a better place. · Being part of Pepsi ...
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Tech Support Senior Analyst
hace 5 días
KAVAK Careers Lerma de Villada, MéxicoSi quieres pertenecer a un equipo que mueve la operación tanto nacional como internacional, KAVAK es tu lugar. **Somos la startup privada de mayor valuación de Latam** y el 1.er unicornio Mexicano. Invertimos en talento, ideas, infraestructura y tecnología para seguir revoluciona ...
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Business Support Office Analyst Comm Cards- C11
hace 3 días
Citi Ciudad de MéxicoEl Analista Intermedio de Planificación y Análisis de la Unidad de Negocio (Business Planning & Analysis, BP&A) es una función profesional de un empleado en desarrollo. Se ocupa de la mayoría de los problemas de forma independiente y tiene cierta libertad para resolver problemas ...
Technical Support Analyst - Miguel Hidalgo, México - CPIM GROUP
Descripción
Detalles:
Dentro de las funciones a desempeñar se encuentran:
El objetivo principal de este puesto es ayudar a instalar, configurar y mantener la infraestructura de TI de la empresa.
Admitir la configuración de aplicaciones de hardware y software según sea necesario y brindar soporte general al departamento de TI y al usuario empresarial de TI.
Instalación y mantenimiento de diversos periféricos, así como instalación de actualizaciones y parches correspondientes.Manejo de consultas de clientes y colegas sobre redes, sistemas y aplicaciones, a menudo a través de una mesa de ayuda.
Diversas tareas en curso, como verificar y revisar contenido, ingresar datos, mantener la base de datos, así como usar impresoras, fotocopiadoras y dispositivos similares.
Seguir y ejecutar una lista de tareas diarias y semanales relacionadas con TIAnalizar y revisar periódicamente los registros para determinar si hay problemas inminentes y buscar soluciones antes de que ocurran.
Apoyar todos los nuevos requisitos técnicos, su diseño, desarrollo y proceso de puesta en marcha, así como aplicaciones, infraestructura y centro de datos.
Ser un asesor y asistente de confianza, que construya y mantenga buenas relaciones con colegas, usuarios y otros técnicos.
Fomentar una cultura de colaboración, servicio y mejora continua de confianzaRequisitos de trabajo Details:
Requisitos
Titulado de Ingeniería en Informática o carrera afín.
Inglés avanzado (oral y escrito)
Experiencia de 3 a 5 años en el cargo
Para este cargo es necesario contar con la siguiente experiencia:
Conocimiento de computadoras personales y sus sistemas operativos, dispositivos de comunicaciones, redes cableadas e inalámbricas de Infraestructura TI.
Conocimiento de entornos en la nube y creación de plataformas nativas en la nube AWS.
Experiencia trabajando con distintos sistemas operativos tales como: Windows, Mac, Linux.
