- Trabajo híbrido
- Acceso a un servicio de mental health
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Seguro de Vida
- 15 días de vacaciones
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Agente de Customer Care
hace 1 semana
Grupo Lomas MéxicoGrupo Lomas, brinda experiências únicas, generando confianza y lealtad de viajeros que visitan México. Con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre; buscando asegurar experiências únicas en todos los visitantes. · L ...
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Customer Care Agent
hace 2 semanas
Urbvan México**Descripción de la empresa** · Urbvan es una red de movilidad compartida con rutas preestablecidas que opera a través de la mas avanzada tecnología y a través de la app. Estamos enfocados en brindar un servicio de calidad, cómodo y seguro, a la vez que contribuimos con la dismin ...
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Agente de Customer Care
hace 3 semanas
RCD Hotels México**Función Principal**: Atender y satisfacer las necesidades de los huéspedes durante su estancia brindando un servicio personalizado, cordial y eficiente; canalizar las diversas solicitudes y quejas a las áreas correspondientes de acuerdo a estándares, generando que la estancia d ...
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Agente de Customer Care
hace 2 días
Grupo Lomas MéxicoEn Grupo Lomas brindamos las mejores experiências de viaje, generando confianza y lealtad en nuestros viajeros que visitan México. Con servicios turísticos, como actividades recreativas, agencia de viajes, hoteles y transportación terrestre; buscamos asegurar experiências únicas ...
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Customer Care Agent
hace 3 semanas
MultiLatin Background Screening Colonia Polanco, MéxicoImportante Consultoría de Servicios solicita: · **CUSTOMER CARE AGENT/ DISPONIBILIDAD INMEDIATA** · **Actividades**: · - Mejorar la relación de cada cliente con los servicios brindados · - Soporte al cliente con consultas técnicas y procesos comerciales · - Resolución eficaz de p ...
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Customer Care Agent Cx Nocturno
hace 10 horas
Urbvan Ciudad de Méxicode la empresa · Urbvan es una app de movilidad que brinda a sus usuarios un transporte seguro y eficiente en vanse compartidas. Nuestro servicio permite viajar en trayectos preestablecidos que cubren las zonas de mayor afluencia de las ciudades · Descripción del empleo · - Atende ...
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Customer Care Agent
hace 2 semanas
Revvity Ciudad de México**Customer Care Agent** · Imagine a world where you could detect health issues sooner to treat them more effectively. Where food and water are always safe, even in remote corners of the earth. And where scientific and medical research are enhanced to solve the greatest challenges ...
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Care Line Agent
hace 1 semana
Hilton MéxicoA Care Line Agent is responsible for processing all incoming and outgoing calls accurately and courteously. · **What will I be doing?** · A Care Line Agent contributes to the impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards: · - ...
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Customer Care Agent
hace 2 semanas
PerkinElmer Ciudad de MéxicoIdentify and respond to customer inquiries, be the first point of contact to resolve issues, monitor and respond to the customer. · - Perform reception, review (Prices, Currency Type, Exchange Rate, part numbers, quantities,descriptions, promotions, discounts, authorizations, ext ...
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Customer Care Agent
hace 1 semana
Scalepex MéxicoWe are looking for Customer Care Agents to join the on-site team. · **About our team** · At Scalepex, we rely on knowledgeable professionals to interact with our valued customers who have questions or concerns. We're looking for highly skilled customer care representatives to joi ...
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Candidate Care Agent
hace 1 semana
Cielo Talent Ciudad de México**Company Description**: · - Cielo is a brand that reflects our big idea - that talent is rising - and with it our opportunity to rise above. We create careers for ambitious people by moving beyond traditional assumptions of what it means to work in talent acquisition._ · - Cielo ...
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Agente De Customer Care
hace 3 semanas
Grupo Lomas MéxicoEn Grupo Lomas brindamos las mejores experiências de viaje, generando confianza y lealtad en nuestros viajeros que visitan México. Con servicios turísticos, como actividades recreativas, agencia de viajes, hoteles y transportación terrestre; buscamos asegurar experiências únicas ...
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Hybrid Customer Care Agent
hace 1 semana
Amex Ciudad de MéxicoYou Lead the Way. We've Got Your Back. · At American Express, we know that with the right backing, people and businesses have the power to progress in incredible ways. Whether we're supporting our customers' financial confidence to move ahead, taking commerce to new heights, or e ...
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Customer Care Agent
hace 6 días
HR CONNECT S.A DE C.V Tlahuac, México**Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: · Beneficios: · Salario base mensual $12,500 · 2 días de descanso · Apoyo de alimento diario · Vales de despensa · Fondo de ahorro · Todas las prestaciones de ley · Cotización al %100 ante el IMSS ...
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Customer Care Agent
hace 1 semana
Urbvan Tlahuac, Méxicode la empresa · Kolors es el Uber de la movilidad masiva compartida. Revolucionando el transporte terrestre de ciudad a ciudad, corporativo y en camionetas a través de tecnología estilo aerolínea, optimización basada en datos y una experiência de pasajero incomparable. · Descripc ...
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Customer Care Agent
hace 1 semana
Urbvan Tlahuac, Méxicode la empresa · Kolors es el Uber de la movilidad masiva compartida. Revolucionando el transporte terrestre de ciudad a ciudad, corporativo y en camionetas a través de tecnología estilo aerolínea, optimización basada en datos y una experiência de pasajero incomparable. · Descripc ...
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Customer Care Agent
hace 2 semanas
Urbvan Mexico City, México De jornada completadel empleo · ¿Qué harás? · -Atender los diferentes canales de comunicación que Urbvan tiene con los usuarios (chat de aplicación de Urbvan, Mailing, Redes sociales). · -Ofrecer soluciones inmediatas a los usuarios. · -Detectar y reportar principales problemáticas que afecten al ...
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Agente Customer Care Bilingüe-sin Experiencia-2
hace 2 días
HTN Miguel Hidalgo, México**Brinda atención personalizada a clientes de nível internacional como Agente Bilingüe, para una de las mejores empresas a nível internacional.**_**Con o Sin experiência**_ · Solo necesitas: · - Disponibilidad de horario · - Ingles conversacionalavanzado (B2+/C1) · - **Labora 5 d ...
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Remote Customer Care Agent
hace 2 semanas
Gordian Staffing Tlahuac, México**Description**: · Gordian Staffing, A New Way of HR. · Founded in 2019, Gordian Staffing helps small and medium-sized enterprises in the United States and Canada with specialized services and provides high-quality people solutions. Our headquarter is in Omaha, Nebraska. Abroad w ...
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Customer Care Agent
hace 2 semanas
Pide Directo Xico, MéxicoComo **Custumer Care Agent** tus funciones seran, ser nuestra mejor cara con nuestros clientes; Brindando el mejor servio de seguimiento a los inconvenientes generados durante la operacion.Esto mediente el seguimiento a ticket, siendo todo via remota, telefono o whatsapp.Principa ...
Customer Care Agent - Mexico City, México - Urbvan
Descripción
del empleo¿Qué harás?
-Atender los diferentes canales de comunicación que Urbvan tiene con los usuarios (chat de aplicación de Urbvan, Mailing, Redes sociales)
-Ofrecer soluciones inmediatas a los usuarios.
-Detectar y reportar principales problemáticas que afecten al usuario.
-Conocimiento de Office, conocimiento de Zendesk y/o Intercom o CRM (herramientas de atención al cte).
-Enfoque al cliente
Lo que buscamos:
-Experiencia: Mínimo 1 año como Customer Care, Atención al cliente, Customer Happines, Customer experience.
-Manejo de Estrés y frustración
-Actitud positiva y resolución de problemas.
-Construcción de Relaciones
-Habilidad de comunicación asertiva.
-Buena ortografía
-Conocimiento de Office, conocimiento de Zendesk y/o Intercom o CRM (herramientas de atención al cte).
-Disponibilidad para laborar turno VESPERTINO de 2pm a 10pm
-Descanso de 1 día entre semana.
Ofrecemos