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    Customer Service Representative - México - Binance

    Binance
    Binance México

    hace 1 semana

    Default job background
    Descripción

    Binance is the leading global blockchain ecosystem and cryptocurrency infrastructure provider whose suite of financial products includes the world's largest digital-asset exchange.

    Our mission is to accelerate cryptocurrency adoption and increase the freedom of money.

    If you're looking for a fast-paced, mission-driven organization where opportunities to learn and excel are endless, then Binance is the place for you.

    Customer Support is extremely important for us and we hope to create a platform where our users are well supported with excellent quality, fast response time, and accurate information.

    Support is via ticketing system and a live chat and will include but not limited to customer queries, complaints, and identification approval processes for our world-class cryptocurrency exchange platform.

    Support will be in Ukrainian & English, applicants need to speak both languages.

    Responsibilities:
    • Handle high volume live chat and other online tools
    • Provide accurate, valid and comprehensive information
    • Follow communication procedures, guidelines, and policies
    • Support other business units with customer liaison, accurately document customer requests
    • Manage complaints, provide proper solutions and options within the time limits; follow up to secure resolution
    • Go the extra mile to engage customers
    Requirements:
    • College degree or above.
    • Fluent Ukrainian language, and advanced English speaker.
    • Minimum 1 year experience in customer service, preferably in finance or E-commerce industry. Outstanding new graduates are also welcomed to apply.
    • High level of honesty and integrity; Proactive and meticulous; A sense of responsibility and team work spirit.
    • Ability to work under pressure, strong communication skills and exceed beyond expectation.
    • Passionate for customer service industry and can accept to work under different work shifts.
    • Positive about the crypto industry.

    Working at Binance


    • Be a part of the world's leading blockchain ecosystem that continues to grow and offers excellent career development opportunities


    • Work alongside diverse, world-class talent in an environment where learning and growth opportunities are endless


    • Tackle fast-paced, challenging and unique projects


    • Work in a truly global organization, with international teams and a flat organizational structure


    • Competitive salary and benefits


    • Flexible working hours, remote-first, and casual work attire

    Learn more about how Binancians embody the organization's core values , creating a unified culture that enables collaboration, excellence, and growth.

    Apply today to be a part of the Web3 revolution

    Binance is committed to being an equal opportunity employer. We believe that having a diverse workforce is fundamental to our success.

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    #J-18808-Ljbffr
  • MultiLatin Background Screening

    Customer Service Representative

    hace 1 semana

    MultiLatin Background Screening Ciudad de México

    Importante Consultoría de Servicios solicita: · **CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE** · - **URGENTE**_ · **Actividades**: · - Mejorar la relación de cada cliente con los servicios brindados · - Soporte al cliente con consultas técnicas y procesos comerciales · - Resolución eficaz d ...

  • Capital Humano México

    Customer Service Representative

    hace 2 días

    Capital Humano México México

    **Importante empresa transnacional ubicada en el Parque Industrial Querétaro solicita**: · **Customer Service Representative** · **Requisitos**: · - Escolaridad: Ing. Industrial, LAE o afín. · - Idioma: Inglés muy fluido. INDISPENSABLE · - 2 años de experiência en el área de logí ...

  • Kelly Services

    Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Kelly Services México

    Empresa Transnacional de Manufactura (Victory Packaging) solicita: · **Customer Service Representative** (Bilingüe) · Escolaridad mínima: Licenciatura terminada (Titulado) o en tramite de titulación · Experiência mínima de 1 año en **atención a clientes** bilingüe, como CSR en e ...

  • Smile

    Customer Service Representative

    hace 4 días

    Smile México

    Importante Empresa Solicita tu talento como "Customer Service Representative" · **Requisitos**: · Experiência no necesaria, un plus si tienes experiência como customer service en algun call center anterior. · Indispensable: Ingles avanzado. · Edad: desde los 18 años en adelante. ...

  • Tech Mahindra

    Customer Service Representative/

    hace 4 días

    Tech Mahindra Ciudad de México

    **Customer Service Representative/2descansos$18,000** · **Funciones**: · Atención a clientes/Facturación/dudas/cargos no reconocidos /LLAMADAS DE ENTRADA. · **Beneficios**: · **Sueldo promedio: $18,000** · ** por hora laborada)** · - Prestaciones superiores a la ley · - Contrato ...

  • Percepta International

    Customer Service Representatives

    hace 2 días

    Percepta International Ciudad de México

    Customer Service RepresentativesMX-DF-Mexico DF · **Description**: · En Percepta, brindamos un servicio de primera clase en cada mercado que apoyamos. Como **Representante **de Servicio al Cliente (Customer Service Representative)** en la Ciudad de Mexico, seras parte de la creac ...

  • Watlow Electric Manufacturing, Inc.

    Customer Service Representative

    hace 2 horas

    Watlow Electric Manufacturing, Inc. México

    Una oportunidad de crecer con nosotros · ¿Disfrutarías trabajar en el acelerado mundo de la tecnología industrial? Si es así, te tenemos una oportunidad sobresaliente para unirte a nuestro Equipo Watlow, donde trabajamos con muchas de las más grandes compañías como líderes en tec ...

  • ARHyON

    Customer Service Representative

    hace 6 días

    ARHyON Ciudad de México

    Empresa Internacional dedicada al marcaje industrial · Solicita · Representante de servicio al cliente; · - 1 año en puesto administrativo, preferentemente dentro del área comercial. · - Trato directo con clientes internos y externos. · - Orientación a Resultados. · - Trabajo en ...

  • Marriott International, Inc

    Guest Service Representative

    hace 1 semana

    Marriott International, Inc Ciudad de México

    **Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations · **Ubicación** JW Marriott Hotel Mexico City, Andres Bello 29, Mexico City, Edomex, Mexico VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N · **¿Reubicación?** N · **Tipo de Posición* ...

  • International Consulting RH

    Customer Service Representative

    hace 1 semana

    International Consulting RH México

    Únete al mejor ambiente de trabajo con los mejores salarios y oportunidades de crecimiento. · **Funciones**:Brindar servicio al cliente de manera remota por teléfono y/o Chat en **INGLÉS.** · - **Salario base $9,000 + beneficios y prestaciones**: · - **Bono mensual de Productivid ...

  • Johnson Matthey

    Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Johnson Matthey México

    Esta posición es responsable de gestionar la relación diaria con los clientes directos, asegurando una comunicación fluida y con enfoque a la satisfacción de estos. Actuar como punto de enlace entre las necesidades de los clientes y la operación logística, de manufactura, calidad ...

  • Itanna

    Customer Service Representative

    hace 2 horas

    Itanna México

    **Ofrece**: · - Sueldo base $10,000 a $12,500 mensuales · - Aumentos salariales · - Bono de $4500 a los 3 meses · - Estacionamiento de la empresa · - Horarios flexibles · - Programa de referidos · - Servicio de comedor con descuento · - Consultorio médico privado · - Convenios co ...

  • Marriott International, Inc

    Guest Service Representative

    hace 2 días

    Marriott International, Inc Ciudad de México

    **Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations · **Ubicación** JW Marriott Hotel Mexico City, Andres Bello 29, Mexico City, Edomex, Mexico VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N · **¿Reubicación?** N · **Tipo de Posición* ...

  • Marriott International, Inc

    Guest Service Representative

    hace 3 días

    Marriott International, Inc Ciudad de México

    **Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations · **Ubicación** JW Marriott Hotel Mexico City, Andres Bello 29, Mexico City, Edomex, Mexico VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N · **¿Reubicación?** N · **Tipo de Posición* ...

  • International Consulting RH

    Customer Service Representative

    hace 5 días

    International Consulting RH México

    Únete al mejor ambiente de trabajo con los mejores salarios y oportunidades de crecimiento. · **Funciones**:Brindar servicio al cliente de manera remota por teléfono y/o Chat en **INGLÉS.** · - **Salario base $9,000 + beneficios y prestaciones**: · - **Bono mensual de Productivid ...

  • Marriott International, Inc

    Guest Service Representative

    hace 1 semana

    Marriott International, Inc México

    **Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations · **Ubicación** Solaz a Luxury Collection Resort Los Cabos, KM 18.5 Carretera Transpeninsular CSL-SJC Access B, San Jose del Cabo, Baja California Sur, Mexico VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · * ...

  • HTN

    Customer Service Representative

    hace 2 horas

    HTN Ciudad de México

    **Corporativo Turístico International**, líder mundial y posicionada en más de 120 países, catalogada como una de las mejores empresas para laborar **(Great place to work).** · - Ofrecemos desarrollo profesional, orientación y capacitación para ayudarte a iniciar tu carrera labor ...

  • Terminal del centro de Mexico

    Customer Service Representative

    hace 23 horas

    Terminal del centro de Mexico México

    Específicamente, esta posición es responsable de interactuar con nuestros clientes y sus representantes para coordinar y encargarse de proporcionar información a las consultas sobre productos y servicios. · - **Conocimiento de los procedimientos de la oficina general;**: · - **De ...

  • Koltin

    Customer Service Representative

    hace 3 días

    Koltin Ciudad de México

    **Sobre nosotros** · En Koltin, queremos rediseñar la manera en que cuidamos de nuestros papás, mamás, abuelos y abuelas con el objetivo de ayudarles a permanecer saludables e independientes por el mayor tiempo posible. Por eso, gracias a nuestro servicio de acompañamiento remoto ...

  • Marriott International, Inc

    Guest Service Representative

    hace 3 días

    Marriott International, Inc México

    **Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations · **Ubicación** Solaz a Luxury Collection Resort Los Cabos, KM 18.5 Carretera Transpeninsular CSL-SJC Access B, San Jose del Cabo, Baja California Sur, Mexico VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · * ...