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    Especialista De Contact Center - Guadalajara, México - Bradescard Mexico S. De Rl.

    Bradescard Mexico S. De Rl.
    Bradescard Mexico S. De Rl. Guadalajara, México

    hace 2 semanas

    Default job background
    Descripción

    Trabaja para Bradescard, empresa con más de 10 años en México que forma parte de Bradesco, uno de los mayores y más experimentados bancos de toda América Latina.




    ¿Cuál es el objetivo del puesto?    Analizar, proponer y gestionar la implementación de mejoras en los procesos de las áreas de atención al cliente interno y final, así como aquellas áreas de soporte a la operación de Call Center.


    Requisitos:

    Licenciatura en áreas economico administrativasExcel (intermédio avanzado)

    VisionSQL (deseable)
    Actividades:

    • Diseñar y generar análisis
    • Diseñar planes de acción para disminuir errores operativos
    • Gestionar incidentes y problemáticas que se suscite con los proveedores y cliente final
      ExperiênciaÁreas de call center y atención a clientes, administración general mínimo 2 años.

    OfrecemosAtractivo Salario MensualHorario de Lunes a Viernes 8:30 a 17:30Zona de Trabajo:
    Camino al ITESO (Plaza las fuentes)

    Prestaciones:
    Vales de despensa, 15 días vacaciones, 20 días de aguinaldo, 15 días de prima vacacional al 100%

    Beneficios adicionales:
    Seguro de Gastos Médicos Mayores, Seguro dental y Seguro de vida

    Tipo de puesto:

    Tiempo completoSalario:
    $15,000.00 al mesHorario:
    • Turno de 8 horas

    Prestaciones:

    • Seguro de gastos médicos mayores
    • Seguro dental
    • Servicio de comedor con descuentoLugar de trabajo: In person
  • Nohau Capital Humano

    Analista de Contact Center

    hace 4 días

    Nohau Capital Humano Guadalajara, México

    Incorpórate y colabora como Analista De Contact Center en una valiosa empresa del giro financiero. · Somos uno de los mayores bancos de América latina enfocados en la emisión de tarjetas. · Si te apasiona el supervisar, proponer, innovar, cuentas con conocimientos de estrategias ...

  • MB MOTOS SA DE CV

    Asesor de Contact Center

    hace 1 semana

    MB MOTOS SA DE CV Guadalajara, México

    ASESOR DE CONTACT CENTER · ASESOR DE CONTACT CENTER · PUESTO DEL JEFE INMEDIATO · Gerente de postventa · OBJETIVO DEL PUESTO · Garantizar la atención oportuna de nuestros clientes a través de los diversos · medios de contacto, ofreciendo soluciones en temas de garantías, activado ...

  • TeamMéxico

    Supervisor de Contact Center

    hace 1 semana

    TeamMéxico Guadalajara, México

    **OBJETIVO GENERAL DE PUESTO**: · El Supervisor de Contact Center tiene la responsabilidad de agilizar la respuesta y garantizar la satisfaccion del cliente que se comunique a traves del chat de la plataforma con ayuda de los ejecutivos de contact center que tenga a su mando, ade ...

  • Cyberpuerta S.A. de C.V.

    Ejecutivo de Contact Center

    hace 1 semana

    Cyberpuerta S.A. de C.V. Guadalajara, México

    **Ejecutivo de contact center** · Continuamos creciendo · Cyberpuerta es la empresa líder de E-commerce en productos de tecnología en México, contamos con una trayectoria de más de 15 años en el mercado y una increíble cultura validada por el prestigioso instituto Great Place To ...

  • Lubriagsa

    Ejecutivo de Contact Center

    hace 2 días

    Lubriagsa Guadalajara, México

    Únete a la organización que celebra orgullosamente más de 30 años de experiência en servicio y comercialización de los mejores productos. · La calidad del servicio al cliente nos caracteriza, sabemos que sólo a través de una asesoría profesional, honesta y certera logramos su sat ...

  • Lubriagsa

    Ejecutivo de Contact Center

    hace 1 semana

    Lubriagsa Guadalajara, México

    Únete a la organización que celebra orgullosamente más de 30 años de experiência en servicio y comercialización de los mejores productos. · La calidad del servicio al cliente nos caracteriza, sabemos que sólo a través de una asesoría profesional, honesta y certera logramos su sat ...

  • KEDMA COSMETICS

    Ejecutivo Contact Center

    hace 4 días

    KEDMA COSMETICS Guadalajara, México

    **Vacante para la empresa KEDMA COSMETICS en Guadalajara -Guadalajara, Jalisco**: · Ejecutivo de contact center · **Ejecutivo de contact center** · Kedma Cosmetics · 8000 MN MN de bono + comisiones · Ejecutivo de contact center · **_ · Somos una empresa dermocosmética de alto nív ...

  • Nòhau Capital Humano

    Analista de Contact Center

    hace 5 días

    Nòhau Capital Humano Guadalajara, México

    **Vacante para la empresa Nòhau Capital Humano en Parque Industrial Del Bosque I -Guadalajara, Jalisco**: · Incorpórate y colabora como **Analista De Contact Center** en una valiosa empresa del giro financiero. · Somos uno de los mayores bancos de América latina enfocados en la e ...

  • Gestión de talento humano

    Líder de Contact Center

    hace 1 semana

    Gestión de talento humano Guadalajara, México

    **Vacante para la empresa Gestión de talento humano en Guadalajara, Jalisco**: · SOLOCITAMOS PERSONAS ENFOCADAS EN SUS OBJETIVOS Y EN QUERER DESARROLLAR EQUIPOS EXITOSOS · **Brindamos**: · Ingresos semanales (cada viernes) por nómina · Remuneración económica SIN TOPE de ventas · ...

  • Grupo VEQ

    Ejecutivo Contact Center

    hace 4 días

    Grupo VEQ Guadalajara, México

    **Te gustan todas las redes sociales y la atención a clientes, en Grupo VEQ tenemos una gran oportunidad para ti, estamos buscando una persona que enamore a nuestros clientes desde nuestras redes sociales.** · **OBJETIVO DE PUESTO**: · Es responsable directamente de atención y ge ...

  • Zadako

    Operador Contact Center

    hace 4 días

    Zadako Guadalajara, México

    Atención de los clientes que se pongan en contacto vía llamadas, correos, whatsapps, redes sociales. Garantizando que se de respuesta a todos clientes en el tiempo establecido por la promesa de servicio. Realizar labores de prospección y seguimiento para lograr el cierre de venta ...

  • MAV CONTADORES

    Agente de Contact Center

    hace 3 días

    MAV CONTADORES Guadalajara, México

    **KOLFON** · - TE ESTAMOS BUSCANDO_ · - _**CONTAC CENTER.**_ · **$2,000 Semanales / $8,000 mensuales.** · Bonos e insentivos. · Prestaciones de Ley. · Vacaciones. · Descanso los domingos. · TRABAJO 100% OFICINA. · **Horario**: · **Lunes a viernes de 9:00 am a 5:40 pm** · **Sábado ...

  • Hired Now

    Agente de Contact Center

    hace 1 semana

    Hired Now Guadalajara, México

    **We Part Of A Worldwide Company and Best Place To Work** · Representa a empresas internacionales de habla inglesa en áreas de facturación, soporte técnico y atención al cliente. · **Requisitos**: · Nível avanzado de inglés, conversacional. · Mínimo secundaria terminada. · Conoci ...

  • TeamMéxico

    Ejecutivo Contact Center

    hace 1 semana

    TeamMéxico Zapopan, México

    **OBJETIVO GENERAL DE PUESTO**: · El ejecutivo de Contact Center tiene la responsabilidad de agilizar la respuesta y garantizar la satisfaccion del cliente que se comunique a traves del chat de la plataforma, ademas de la resolucion de las preguntas y quejas del cliente. · **ACTI ...

  • Intugo

    Contact Center Manager

    hace 1 semana

    Intugo Zapopan, México

    Supervisor en Contact center · Intugo, empresa mexicana dedicada a la creación de oportunidades en nuestro país con alianza con diferentes compañias, abre un nuevo proyecto con una empresa americana dedicada a la renta de bodegas de acuerdo a las necesidades de sus clientes. Será ...

  • Filtech

    Líder de Contact Center

    hace 3 días

    Filtech Zapopan, México

    Filtech, Empresa Líder en distribución y comercialización de filtros purificadores de aire, busca persona con experiência en Call Center para integrarse al puesto de "LÍDER DE CONTACT CENTER" · PERFIL - REQUISITOS: · SEXO: Indistinto · EDAD: 25 a 35 años · ESCOLARIDAD: Lic. en Me ...

  • TeamMéxico

    Supervisor de Contact Center

    hace 4 días

    TeamMéxico Zapopan, México

    **OBJETIVO GENERAL DE PUESTO**: · El Supervisor de Contact Center tiene la responsabilidad de agilizar la respuesta y garantizar la satisfaccion del cliente que se comunique a traves del chat de la plataforma con ayuda de los ejecutivos de contact center que tenga a su mando, ade ...

  • Filtech

    Lider de Contact Center

    hace 5 días

    Filtech Zapopan, México

    Filtech, Empresa Líder en distribución y comercialización de filtros purificadores de aire, busca persona con experiência en Call Center para integrarse al puesto de "LÍDER DE CONTACT CENTER" · PERFIL - REQUISITOS: · SEXO: Indistinto · EDAD: 25 a 35 años · ESCOLARIDAD: Lic. en Me ...

  • Casa 14

    Gerente de Contact Center

    hace 1 semana

    Casa 14 Zapopan, México

    **Ubicación de vacante** · Avenida Novelistas #5137, Colonia Jardines Vallarta, C.P. 45027, Zapopan, Jalisco. · **Horario y días de trabajo** · Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm con una hora de comida · **Sueldo real libre** · 20,000 Mensual + bonos los discutimos en la entrev ...

  • Decameron SA De CV

    Asesor Comercial Contact Center

    hace 2 días

    Decameron SA De CV Guadalajara, México

    ÚNETE AL EQUIPO HOTELES DECAMERON · Asesor comercial Contact Center. · Funciones: Atención a clientes vía telefónica, cotizaciones, toma de reservas individuales y grupales, atención a mayoristas, agencias de viaje y clientes particulares. · Experiência: agencia de viajes, servic ...