- Captar y procesar solicitudes de servicio de clientes.
- Monitoreo y seguimiento diario a todos los embarques de los clientes a su cargo.
- Proporcionar estatus diario a los clientes de los embarques, por los diferentes medios de comunicación necesarios: correo electrónico, whatsapp, llamadas, chats, etc.
- Elaboración de Reportes Mantener los TMS y demás sistemas que los clientes utilicen con información en tiempo y forma.
- Trabajar en conjunto con el equipo de Operaciones para el seguimiento de embarques, cargas y descargas, solucionar los problemasincidencias que surjan con embarques del cliente
- Solucionar problemas y escalar cualquier tema que implique una incidencia en el servicio a nuestros clientes en tiempo y forma.
- 2 años mínimo de experiência en áreas de
Logística y Transporte, de preferencia en _
3PLs, Freight & Forwarders. No almacenaje._ Enfoque al detalle, planeación y administración del tiempo. Alta capacidad de comunicación y negociación. Alta inteligencia emocional. Alto manejo al estrés. Alto enfoque a resultados. Solución de Problemas
INGLÉS INTERMEDIO AVANZADO - Turno mixtoPregunta(s) de postulación:
- Dominio del ExcelExperiência:
- Servicio al Cliente en Logística y Transporte: 2 años (Obligatorio)
- Inglés Intermedio
- Avanzado (Obligatorio)
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Customer Service Representative
hace 1 semana
MultiLatin Background Screening Ciudad de MéxicoImportante Consultoría de Servicios solicita: · **CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE** · - **URGENTE**_ · **Actividades**: · - Mejorar la relación de cada cliente con los servicios brindados · - Soporte al cliente con consultas técnicas y procesos comerciales · - Resolución eficaz d ...
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Customer Service Representative
hace 1 semana
Kelly Services MéxicoEmpresa Transnacional de Manufactura (Victory Packaging) solicita: · **Customer Service Representative** (Bilingüe) · Escolaridad mínima: Licenciatura terminada (Titulado) o en tramite de titulación · Experiência mínima de 1 año en **atención a clientes** bilingüe, como CSR en e ...
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Customer Service Representative
hace 2 días
Capital Humano México México**Importante empresa transnacional ubicada en el Parque Industrial Querétaro solicita**: · **Customer Service Representative** · **Requisitos**: · - Escolaridad: Ing. Industrial, LAE o afín. · - Idioma: Inglés muy fluido. INDISPENSABLE · - 2 años de experiência en el área de logí ...
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Customer Service Representative/
hace 4 días
Tech Mahindra Ciudad de México**Customer Service Representative/2descansos$18,000** · **Funciones**: · Atención a clientes/Facturación/dudas/cargos no reconocidos /LLAMADAS DE ENTRADA. · **Beneficios**: · **Sueldo promedio: $18,000** · ** por hora laborada)** · - Prestaciones superiores a la ley · - Contrato ...
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Customer Service Representative
hace 4 días
Smile MéxicoImportante Empresa Solicita tu talento como "Customer Service Representative" · **Requisitos**: · Experiência no necesaria, un plus si tienes experiência como customer service en algun call center anterior. · Indispensable: Ingles avanzado. · Edad: desde los 18 años en adelante. ...
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Customer Service Representatives
hace 2 días
Percepta International Ciudad de MéxicoCustomer Service RepresentativesMX-DF-Mexico DF · **Description**: · En Percepta, brindamos un servicio de primera clase en cada mercado que apoyamos. Como **Representante **de Servicio al Cliente (Customer Service Representative)** en la Ciudad de Mexico, seras parte de la creac ...
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Customer Service Representative
hace 9 horas
Itanna México**Ofrece**: · - Sueldo base $10,000 a $12,500 mensuales · - Aumentos salariales · - Bono de $4500 a los 3 meses · - Estacionamiento de la empresa · - Horarios flexibles · - Programa de referidos · - Servicio de comedor con descuento · - Consultorio médico privado · - Convenios co ...
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Guest Service Representative
hace 2 días
Marriott International, Inc Ciudad de México**Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations · **Ubicación** JW Marriott Hotel Mexico City, Andres Bello 29, Mexico City, Edomex, Mexico VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N · **¿Reubicación?** N · **Tipo de Posición* ...
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Guest Service Representative
hace 3 días
Marriott International, Inc Ciudad de México**Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations · **Ubicación** JW Marriott Hotel Mexico City, Andres Bello 29, Mexico City, Edomex, Mexico VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N · **¿Reubicación?** N · **Tipo de Posición* ...
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Customer Service Representative
hace 5 días
International Consulting RH MéxicoÚnete al mejor ambiente de trabajo con los mejores salarios y oportunidades de crecimiento. · **Funciones**:Brindar servicio al cliente de manera remota por teléfono y/o Chat en **INGLÉS.** · - **Salario base $9,000 + beneficios y prestaciones**: · - **Bono mensual de Productivid ...
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Guest Service Representative
hace 1 semana
Marriott International, Inc México**Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations · **Ubicación** Solaz a Luxury Collection Resort Los Cabos, KM 18.5 Carretera Transpeninsular CSL-SJC Access B, San Jose del Cabo, Baja California Sur, Mexico VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · * ...
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Customer Service Representative
hace 9 horas
Watlow Electric Manufacturing, Inc. MéxicoUna oportunidad de crecer con nosotros · ¿Disfrutarías trabajar en el acelerado mundo de la tecnología industrial? Si es así, te tenemos una oportunidad sobresaliente para unirte a nuestro Equipo Watlow, donde trabajamos con muchas de las más grandes compañías como líderes en tec ...
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Customer Service Representative
hace 6 días
ARHyON Ciudad de MéxicoEmpresa Internacional dedicada al marcaje industrial · Solicita · Representante de servicio al cliente; · - 1 año en puesto administrativo, preferentemente dentro del área comercial. · - Trato directo con clientes internos y externos. · - Orientación a Resultados. · - Trabajo en ...
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Guest Service Representative
hace 1 semana
Marriott International, Inc Ciudad de México**Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations · **Ubicación** JW Marriott Hotel Mexico City, Andres Bello 29, Mexico City, Edomex, Mexico VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N · **¿Reubicación?** N · **Tipo de Posición* ...
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Customer Service Representative
hace 1 semana
International Consulting RH MéxicoÚnete al mejor ambiente de trabajo con los mejores salarios y oportunidades de crecimiento. · **Funciones**:Brindar servicio al cliente de manera remota por teléfono y/o Chat en **INGLÉS.** · - **Salario base $9,000 + beneficios y prestaciones**: · - **Bono mensual de Productivid ...
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Customer Service Representative
hace 1 semana
Johnson Matthey MéxicoEsta posición es responsable de gestionar la relación diaria con los clientes directos, asegurando una comunicación fluida y con enfoque a la satisfacción de estos. Actuar como punto de enlace entre las necesidades de los clientes y la operación logística, de manufactura, calidad ...
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Customer Service Representative
hace 9 horas
HTN Ciudad de México**Corporativo Turístico International**, líder mundial y posicionada en más de 120 países, catalogada como una de las mejores empresas para laborar **(Great place to work).** · - Ofrecemos desarrollo profesional, orientación y capacitación para ayudarte a iniciar tu carrera labor ...
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Customer Service Representative
hace 1 día
Terminal del centro de Mexico MéxicoEspecíficamente, esta posición es responsable de interactuar con nuestros clientes y sus representantes para coordinar y encargarse de proporcionar información a las consultas sobre productos y servicios. · - **Conocimiento de los procedimientos de la oficina general;**: · - **De ...
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Customer Service Representative
hace 3 días
Koltin Ciudad de México**Sobre nosotros** · En Koltin, queremos rediseñar la manera en que cuidamos de nuestros papás, mamás, abuelos y abuelas con el objetivo de ayudarles a permanecer saludables e independientes por el mayor tiempo posible. Por eso, gracias a nuestro servicio de acompañamiento remoto ...
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Guest Service Representative
hace 3 días
Marriott International, Inc México**Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations · **Ubicación** Solaz a Luxury Collection Resort Los Cabos, KM 18.5 Carretera Transpeninsular CSL-SJC Access B, San Jose del Cabo, Baja California Sur, Mexico VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · * ...
Customer Service Representative - México - Iteo
Descripción
Empresa Líder en la logística ferroviaria y terrestre, está en búsqueda de la posición de Customer Service RepresentativeResponsabilidades:
Requisitos:
Sueldo Mensual:
$20,000 a $25,000 pesos
BRUTOS
Horario:
Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 hrs. (Presencial) y Sábado de 8:00 a 13:00 hrs. (Home Office)
Tipo de puesto:
Tiempo completoSalario: $22, $25,000.00 al mesHorario:
Idioma:
Lugar de trabajo:
Empleo presencial