- Escolaridad: Licenciatura en Sistemas o afín. (Pasante o Titulado/a).
- Monitoreo de níveles de servicio en gestión de tiempo real.
- Monitoreo en desempeño de agentes y productividad.
- Conocimientos basico en el area de Workfroce, pronosticos y programación
- Manejo de office nível intermedio
- Manejo de lenguaje SQLActividades:
- Planificación y dimensionamiento del personal de cabina y elaboración de reportería para toma de decisiones por medio de alertas de indicadores fuera de objetivo interna.
- Manipulación de bases de datos y reportería.
Bono mensual $2,348.00.- Forma de pago quincenalPrestaciones de ley superiores como son:
- 30 días de aguinaldo.
- 30 días de prima vacacional.
- Seguro de gastos médicos mayores.
- Seguro de vida.
- Reparto de utilidades.
- 20 días de vacaciones desde el primer año.
- Crédito para comprar automóvil.
- Beca escolar.
- Creatividad
- Organizacion
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Workforce Management
hace 3 semanas
SAC ACTIVOS Tlahuac, MéxicoEmpresa mexicana dedica a brindar soluciones para sectores financieros, hipotecarios y bancarios se encuentra en búsqueda de la vacante como **"WORKFORCE MANAGEMENT"** · **Buscamos**: · Escolaridad: Mínimo Lic. Trunca en áreas matemáticas/administrativas/Informatica Administrativ ...
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Workforce Management
hace 3 semanas
Agencia de Reclutamiento Keyser Tlahuac, México**Vacante para la empresa Agencia de Reclutamiento Keyser en San Pedro De Los Pinos -Benito Juárez, Ciudad de México**: · Nos encontramos en busqueda de un: · WORKFROCE MANAGEMENT · **Requisitos**: · - Escolaridad: Licenciatura en Sistemas o afín. (Pasante o Titulado/a). · Experi ...
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Workforce Management
hace 1 semana
Grupo Castillo Tlahuac, México**Vacante para la empresa Grupo Castillo en Benito Juárez, Ciudad de México**: · Importante empresa líder en su ramo solicita: · Analista Workforce Management para Call Center: · FUNCIONES: · - Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos (realizar los reportes, KPI ́ ...
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Analista Workforce Management
hace 3 semanas
Agencia de Reclutamiento Keyser Tlahuac, México**Vacante para la empresa Agencia de Reclutamiento Keyser en San Pedro De Los Pinos -Benito Juárez, Ciudad de México**: · Importante aseguradora en colaboracion con Keyser Human Capital nos encontramos en busqueda de un: · **Analista Workforce Management** · **Requisitos**: · Esc ...
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Analista de Workforce Management
hace 2 semanas
Atram Human capital Tlahuac, México**"EJECUTIVO WORKFORCE MANAGEMENT"** · **Requisitos**: · - 6 meses de experiência como WFM en call center · - Office (Excel AVANZADO) · - Conocimiento en métricas CALLCENTER (AHT,SLA,GTR) y reductores. · - Estructurado y organizado. · **Actividades**: · - Análisis de, KPI ́s y mé ...
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Workforce Management Wfm
hace 3 semanas
Agencia de Reclutamiento Keyser Tlahuac, México**Vacante para la empresa Agencia de Reclutamiento Keyser en San Pedro De Los Rios -Benito Juárez, Ciudad de México**: · Importante aseguradora en colaboracion con Keyser Human Capital nos encontramos en busqueda de un: · **Workforce Management** · **Requisitos**: · Escolaridad: ...
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Ejecutivo Workforce Management
hace 1 semana
Grupo Castillo Tlahuac, México**Vacante para la empresa Grupo Castillo en Benito Juárez, Ciudad de México**: Importante empresa líder en su ramo solicita: · Ejecutivo Workforce Management para Call Center: · FUNCIONES: · - Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos (realizar los reportes, KPI ́s ...
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Workforce Management Call Center
hace 2 semanas
SAC ACTIVOS Tlahuac, MéxicoEmpresa mexicana dedica a brindar soluciones para sectores financieros, hipotecarios y bancarios se encuentra en búsqueda de la vacante como **"WORKFORCE MANAGEMENT CALL CENTER"** · **Buscamos**: · Escolaridad: Mínimo Lic. Trunca en áreas matemáticas/administrativas/Informatica A ...
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Workforce Management Analyst
hace 2 semanas
Agencia de Reclutamiento Keyser Iztapalapa, México**Workforce management analyst** · **Requisitos**: · - Escolaridad: Licenciatura en Sistemas o afín. (Pasante o Titulado/a). · - Experiência mínimo de un año en: · - Métricas e indicadores de contact center. · - Monitoreo de níveles de servicio en gestión de tiempo real. · - Moni ...
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Analista De Workforce Management
hace 3 días
Rock Talent Mx Xico, MéxicoREQUISITOS:ESCOLARIDAD: PREPARATORIA TERMINADA. EXPERIENCIA: MÍNIMA DE 6 MESES COMO ANALISTA DE WFM.PAQUETERÍA: OFFICE 70% (EXCEL AVANZADO: CRUCES, FÓRMULAS, VALIDACIÓN, ANÁLISIS DE DATOS, MACROS).SE HACE EXAMEN DE VALIDACIÓN DE CONOCIMIENTOS DE EXCELFUNCIONES:CONOCIMIENTO EN MÉT ...
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Analista de Workforce Management
hace 4 días
Rock Talent Mx Ciudad de MéxicoREQUISITOS: · ESCOLARIDAD: PREPARATORIA TERMINADA. EXPERIENCIA: MÍNIMA DE 6 MESES COMO ANALISTA DE WFM. · PAQUETERÍA: OFFICE 70% (EXCEL AVANZADO: CRUCES, FÓRMULAS, VALIDACIÓN, ANÁLISIS DE DATOS, MACROS). · SE HACE EXAMEN DE VALIDACIÓN DE CONOCIMIENTOS DE EXCEL · FUNCIONES: · CONO ...
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Coordinador de Workforce Management
hace 1 semana
VCIP Soluciones Naucalpan, MéxicoSolicitamos COORDINADOR DE WORKFORCE MANAGEMENT · Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00 horas · **Requisitos**: · - 1 año de experiência de WFM en centros de contacto · - Bachillerato · - Tolerancia a la frustración, comunicación · - Buen dominio de excel · - SQL · - Métricas ...
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Analista Workforce Management
hace 3 semanas
Grupo Diagnóstico Aries Tlalpan, MéxicoGrupo Diagnóstico Aries (GDA) es parte de la gran familia de Empresas Aries, un grupo empresarial 100% mexicano, firmemente comprometido con el desarrollo y bienestar social de los mexicanos, a través de sus divisiones que participan en los sectores de salud, vivienda, educación ...
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Analista de Workforce Management
hace 2 semanas
Pypper de México Naucalpan, MéxicoPYPPER EMPRESA LÍDER EN LA RECUPERACIÓN DE CARTERA VENCIDA POR CRECIMIENTO SOLICITA: · ANALISTA DE WORKFORCE MANAGEMENT · **Requisitos**: · - Escolaridad: Preparatoria terminada. · - Experiência: Mínima de 6 meses como analista de WFM. · - Paquetería: Office 60% (Excel avanzado c ...
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Workforce Management Wfm
hace 2 semanas
Agencia De Reclutamiento Keyser Xico, México**Vacante para la empresa Agencia de Reclutamiento Keyser en San Pedro De Los Rios -Benito Juárez, Ciudad de México**:Importante aseguradora en colaboracion con Keyser Human Capital nos encontramos en busqueda de un:**Workforce Management****Requisitos**:Escolaridad: Licenciatura ...
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Workforce Management Analyst
hace 2 semanas
Agencia De Reclutamiento Keyser Xico, México**Workforce management analyst****Requisitos**:- Escolaridad: Licenciatura en Sistemas o afín. (Pasante o Titulado/a).- Experiência mínimo de un año en:- Métricas e indicadores de contact center.- Monitoreo de níveles de servicio en gestión de tiempo real.- Monitoreo en desempeño ...
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Gerente de Workforce Management
hace 3 semanas
Talent Center Institute Ciudad de México_**Gerente WFM**_ · **Experiência**: · - Experiência mínima de 3 años manejando personal. · - Indispensable experiência en WFM · - Indispensable experiência en sector telecomunicaciones. · - Manejo de herramientas de Análisis de datos. · - Excel Avanzado · - Manejo de herramienta ...
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Analista Workforce Management
hace 2 semanas
Agencia De Reclutamiento Keyser Xico, México**Vacante para la empresa Agencia de Reclutamiento Keyser en San Pedro De Los Pinos -Benito Juárez, Ciudad de México**:Importante aseguradora en colaboracion con Keyser Human Capital nos encontramos en busqueda de un:**Analista Workforce Management****Requisitos**:Escolaridad: Li ...
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Gerente De Workforce Management
hace 2 semanas
Talent Center Institute Xico, México_**Gerente WFM**_**Experiência**:- Experiência mínima de 3 años manejando personal.- Indispensable experiência en WFM- Indispensable experiência en sector telecomunicaciones.- Manejo de herramientas de Análisis de datos.- Excel Avanzado- Manejo de herramientas de WFM / Totalizado ...
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Workforce Management Specialist
hace 6 días
AXA México**Description - External** · AXA Partners México se encuentra en búsqueda de nuestro próximo Workforce Management Specialist · **Objetivo del cargo**: · Contribuir al logro de los objetivos de gestión en la compañía, asegurando el seguimiento, control y monitoreo del recurso huma ...
Workforce Management - Xico, México - Agencia De Reclutamiento Keyser
Descripción
Vacante para la empresa Agencia de Reclutamiento Keyser en San Pedro De Los Pinos -Benito Juárez, Ciudad de México
:
Nos encontramos en busqueda de un:WORKFROCE MANAGEMENT
Requisitos
:
Experiência mínimo de un año en:
Métricas e indicadores de contact center.
Ofrecemos:
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Sueldo de $14,910.00 bruto mensual
:
_Zona para laborar:
Alcaldía Benito Juárez a 1 cuadra del metro San pedro de los Pinos Línea Naranja.
_*Nível de educación deseada
:
Superior - tituladoNível de experiência deseada
:Nível MedioFunción departamental
:Tecnología / InternetIndustria
:Seguros / AseguradoraHabilidades**: