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    Customer Success Specialist Farming - Mexico City, México - Docplanner

    Docplanner
    Docplanner Mexico City, México

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 días

    Default job background
    De jornada completa
    Descripción

    Descripción del empleo

    Entregar valor agregado a los doctores, brindándoles las herramientas que les ayudarán a maximizar el uso de las herramientas de la plataforma de Doctoralia, manteniéndolos comprometidos y felices . Con cada interacción brindando una experiencia para los pacientes y doctores, logrando el análisis adecuado.

  • Contactar a nuestra cartera de clientes para diagnosticar el estatus de su perfil.
  • Capacitación a especialistas de la salud (médicos, asistentes) sobre el uso de nuestra plataforma por medio de llamada y videollamada.
  • Realizar consultoría y asesorías con especialistas de la salud por medio de llamada y videollamada.
  • Atención enfocada en fidelizar a los especialistas de la salud.
  • Análisis de perfiles enfocados en maximizar potencial.
  • Aclaración de dudas sobre la plataforma y su uso.
  • Construir y mantener relaciones con los clientes y empatizar con las necesidades del cliente.
  • Requisitos

  • Experiencia de al menos 1 año en Mantenimiento de cartera a través de plataformas de videollamada, contacto por email, whatsapp o llamadas telefónicas.
  • Organizado y Autogestionable.
  • Inglés Intermedio Indispensable.
  • Uso de CRM.
  • Experiencia en Retención y seguimiento de Carteras con alto volumen de clientes.
  • Seguimiento puntual a tickets asignados.
  • Experiencia en Renovaciones y Seguimiento constante
  • Lenguaje y comunicación formal y profesional. Atención a clientes VIP.
  • Seguimiento a indicadores.
  • Dominio sobre el paquete de productividad de empresas de tecnología (paquete de Google, Slack, Hubspot).
  • Información adicional

  • Sueldo base de $13, brutos + Bono Mensual con base en resultados
  • Prestaciones de Ley + Superiores
  • 22 días de vacaciones
  • Día de cumpleaños compensatorio
  • Gympass y Descuentos con Ticketmaster
  • Vales de despensa
  • Seguro de gastos médicos y seguro de vida
  • Plan de acciones de la compañía
  • Clases de inglés con costo preferencial
  • Lunes a Viernes (Híbrido) de 9am a 6pm

  • Doctoralia Mexico

    Customer Success Specialist Farming

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 días


    Doctoralia Mexico Mexico City, México De jornada completa

    Descripción de la empresa · Somos una healthtech centrada en promover el acceso a la mejor gestión para médicos que quieren llevar sus consultas al siguiente nivel y gestores que buscan una solución de gama alta y robusta que pueda manejar la operación de extremo a extremo. · Seg ...

  • MioDottore

    Customer Success Specialist Farming

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 días


    MioDottore Mexico City, México A jornada completa

    Descripción de la empresa · Doctoralia es la plataforma líder en México que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. · Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud. Hemos crecido a triple dígi ...

  • Tiger Text

    Customer Success Specialist Farming

    Encontrado en: Jooble MX O C2 - hace 5 días


    Tiger Text Ciudad de México

    Descripción de la empresa · Doctoralia es la plataforma líder en México que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. · Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud. Hemos crecido a triple díg ...

  • Doctoralia Mexico

    Customer Success Specialist Farming

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 días


    Doctoralia Mexico Mexico City, México De jornada completa

    del empleo · Entregar valor agregado a los doctores, brindándoles las herramientas que les ayudarán a maximizar el uso de las herramientas de la plataforma de Doctoralia, manteniéndolos comprometidos y felices. Con cada interacción brindando una experiencia para los pacientes y d ...

  • Kellogg

    Human Resources Employee Services Specialist

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 6 días


    Kellogg Mexico City, México

    As a Human Resources Employee Services Specialist, you will ensure the end-to-end HR Employee Services for all employees are performed according to regional policies, local legislation, SLA, and statutory requirements, as well as professional support and guidance provided to empl ...

  • Kellanova

    Human Resources Employee Services Specialist

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 6 días


    Kellanova Mexico City, México

    As a Human Resources Employee Services Specialist, you will ensure the end-to-end HR Employee Services for all employees are performed according to regional policies, local legislation, SLA, and statutory requirements, as well as professional support and guidance provided to empl ...

  • CGIAR System Organization

    IRS23161 Chief Engagement Officer

    Encontrado en: Jooble MX O C2 - hace 2 días


    CGIAR System Organization México

    CIMMYT is a cutting edge, non-profit, international organization dedicated to solving tomorrow's problems today. It is entrusted with fostering improved quantity, quality, and dependability of production systems and basic cereals such as maize, wheat, triticale, sorghum, millets, ...

  • WM de Mexico, S. de R.L. de C.V.

    Research Analyst- Energy Transition

    Encontrado en: Jooble MX O C2 - hace 4 días


    WM de Mexico, S. de R.L. de C.V. Ciudad de México

    Research Analyst- Energy Transition page is loaded · Research Analyst- Energy Transition · Apply locations MX-Mexico City-Office time type Full time posted on Posted 5 Days Ago job requisition id REF13266Y Wood Mackenzie are the global research, analytics, and consultancy busi ...

  • Wood Mackenzie Ltd

    Research Analyst- Energy Transition

    Encontrado en: Jooble MX O C2 - hace 5 días


    Wood Mackenzie Ltd Ciudad de México

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  • Wm De Mexico, S. De R.L. De C.V.

    Research Analyst- Energy Transition

    Encontrado en: Buscojobs MX C2 - hace 18 horas


    Wm De Mexico, S. De R.L. De C.V. Xico, México

    Research Analyst- Energy Transition page is loaded Research Analyst- Energy Transition Apply locations MX-Mexico City-Office time type Full time posted on Posted 5 Days Ago job requisition id REF13266Y Wood Mackenzie are the global research, analytics, and consultancy business po ...

  • Wood Mackenzie Ltd

    Research Analyst- Energy Transition

    Encontrado en: Buscojobs MX C2 - hace 18 horas


    Wood Mackenzie Ltd Xico, México

    Research Analyst- Energy Transition page is loaded Research Analyst- Energy Transition Apply locations MX-Mexico City-Office time type Full time posted on Posted 4 Days Ago job requisition id REF13266Y Wood Mackenzie are the global research, analytics, and consultancy business po ...